Actualités et alertes

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  • [Support Actualités] Votre smartphone Samsung est-il compatible avec la 4G ?

    Voici une liste des principaux smartphones Samsung compatibles avec la 4G à date du 14/03/2014 : - Note 3 (N9005) - Galaxy S4 (I9505) - Galaxy S3 LTE (I9305) - Note 2 LTE (N7105) - Galaxy S4 mini (I9195) - Galaxy S4 Active (19295) - Mega (I9205) - Ace 3 (S7275R) - Note 2014 LTE (P605) - Galaxy S4 Zoom LTE (C...

    14/03/2014

  • [Support Informations mises à jour] Démarrer avec le Galaxy S4 (GT-I9505)

    (Guide) Comment insérer une carte SIM dans mon téléphone ?(Guide) Comment insérer une carte mémoire (carte SD) dans mon téléphone ?AccessibilitéComment activer les options d'accessibilité pour les personnes handicapées sur mon téléphone ?Comment activer/désactiver la fonctionnalité d'Agrandissement pour les m...

    02/07/2013

  • [Téléviseur] Attention: Nouvelle numérotation des chaines TNT nationales et régionales

    Le plan de service TNT sera changé et certaines chaines vont disparaitre et d’autres vont apparaitre. • Introduction de 6 nouvelles chaines • Suppression des références des chaînes CFOOT et TPStar, • Renumérotation des chaînes payantes de Canal+ • Renumérotation du troisième...

    12/12/2012

  • [Support Alerte] Diagnostiquez votre Smartphone avec Samsung Cares

    Nous sommes heureux de vous annoncer que la nouvelle version de l'application "Samsung Cares" est disponible. L'application, disponible gratuitement, vous permettra de diagnostiquer votre Smartphone Android, accéder d'une manière plus intuitive aux menus de configuration et utiliser au mieux possib...

    27/11/2012

  • [GSM] Mettre à jour les paramètres Internet/MMS Free Mobile pour le GT-S3350/Chat 335

    Une nouvelle aide est à votre disposition. (GT-S3350) (Chat 335) Paramètre Internet et MMS Free

    13/07/2012

  • [GSM] Tutoriels Vidéos pour la Mise à Jour de vos Smartphones et Tablettes

    Samsung met à votre disposition des vidéos qui montrent pas à pas la mise à jour des mobiles et Tablettes avec Kies ou en Fota. Mise à jour FOTA 3G pour Android Mise à jour FOTA 3G Galaxy TAB Mise à jour FOTA WiFi pour Android Mise à jour FOTA WiFi Galaxy Tab Mise à jour KIES pour Android Mise à jour KIES...

    07/06/2012

  • [Téléviseur] Smart Télévision: Des tutoriels vidéos sont mis à votre disposition

    Nous mettons à votre disposition deux vidéos pour vous aider à mettre en service votre nouveau téléviseur Smart et bénéficier de la fonction Intéraction. [FAQ] TV PDP : Smart Télévision, Mise en service et Intéraction

    19/04/2012

  • [Support Actualités] Annonce d’amélioration de qualité des Moniteurs LED de la série SA

    Un nouveau Firmware est disponible pour les moniteurs Samsung LED de la série SA. Cette mise à jour apporte une amélioration de performances (Qualité d’image et compatibilité PC). Si votre appareil est l’un de ces modèles, Samsung vous recommande de télécharger puis d’installer la dernière mise à jour con...

    19/04/2012

  • [Support Actualités] FREE : Message "Invalid Card Sim" ?

    Vous êtes nouvel abonné FREE et vous avez un des messages suivants indiqués sur votre mobile : - Invalid Card Sim - Carte Sim Invalide - Service Indisponible - Vérifier Désimlockage Nous vous invitons à contacter votre ancien opérateur afin de vérifier si le déverrouillage de votre téléphone mobile a bien é...

    17/03/2012

  • [GSM] Débloquer votre mobile.

    Vous passer à un autre opérateur et votre nouvelle carte SIM n’est pas reconnue sur votre téléphone ? Il vous faut alors débloquer votre téléphone, on parle de « Désimlockage » Pour réaliser cette opération, contactez directement le service client de votre ancien opérateur. Pour exemple : • Bouygu...

    05/03/2012