數字化理念

• 使命與數碼理念
• 四大戰略業務領域
• ε-Process的早期建立
• 品牌價值
• 以市場爲導向
• 我們的價值

使命與數碼理念

　　三星電子的理念是“領導數碼融合革命”，而我們實現這一理念的使命是“Digital-εCompany”。

　　“Digital-εCompany”有兩個方面的內容，首先要清楚，實現“Digital”生産並不僅僅是指數碼産品，而是指在我們整個公司範圍內促進數碼集成的産品。其次，實現“ε”就是利用ε- Processes將R&D、生産以及市場營銷與消費者和合作夥伴聯繫起來，利用市場經濟的方法是我們通過企業資源計劃（ERP）爲我們的供應鏈（包括産品資料以及客戶關係）帶來價值。

　　三星電子將把諸如記憶體晶片、系統-LSI、LCD以及A/V、電腦、資訊通訊設備、家用電器和其他單一産品等核心器件集成到數碼融合時代的整體解決方案中。

　　爲了實現這個目標，三星電子經過重組，形成了4個支援網路産品的戰略業務領域――家庭網路、流動網路、辦公室網路以及核心器件。同時，我們在半導體，資訊通訊設備以及家用電器領域擁有領先的産品和技術，這將使三星電子成爲在數碼融合領域一個最具競爭力的多元化供應商。

四大戰略業務領域

　　三星電子將進一步增強其記憶體晶片以及TFT-LCD等已經處於優勢地位的核心部分業務，並集中力量開發諸如系統LSI、小尺寸或中等尺寸LCD、以及光器件等高價值産品。在未來，即便是公司在基於整個機械工業必需的主要部件SOC（系統級晶片）以及SOP（系統整合面板）開展業務，我們也將繼續在這三個網路業務領域中付出相當的精力。

　　首先，三星的家庭網路業務主要集中在數碼電視、家庭伺服器以及家庭閘道業務。其次，流動網路業務是以無線手持機爲基礎的，我們將這一業務擴展到PDA以及手提電腦，並建立下一代資訊通訊，IMT-2000系統。第三，在辦公室網路領域，我們將集中力量開發打印機、IP終端、資訊流動以及現有顯示器領域産品。

　　三星電子擁有9種在全球電子市場中排名第一的産品。在這些排名第一的産品――記憶體晶片、TFT-LCD、CDMA手機、顯示設備等等的基礎上，我們將努力使數碼電視、IMT-2000、電腦週邊設備以及家用電器成爲我公司新的、世界第一的産品，以進一步加強四大戰略業務領域，並爲公司的未來發展奠定堅實的基礎。我們將在核心R&D技術以及ε-Process基礎上，集中精力從事諸如SOC以及SOP等對於網路産品非常關鍵的核心器件。

世界第一的産品

ε-Process的早期建立

　　爲了縮短供應鏈中的採購前置期，三星電子整合了4個管理過程：業務管理過程、用戶管理過程、R&D管理過程、以及供應鏈管理過程。這就是聯繫R&D、生産、市場營銷以及消費者的ε-Process。同時，由於我們意識到IT基礎結構對促進這4個過程的必要性，我們還在本國以及海外分公司中採用了ERP（企業資源計劃）系統。

　　三星電子將融合並整合SCM（供應鏈管理）、PDM（産品資料管理）以及CRM（客戶關係管理）系統，並建立全球即時管理資訊系統。

基於Internet的IT基礎結構

品牌價值

　　在數碼時代，産品將會更多地根據其品牌進行區分，而不是以其功能或者質量。從1999年開始，三星電子堅持實施全球品牌傳播戰略，努力提高三星在每一地區的知名度。根據美國Interbrand發佈的研究結果表明，三星電子的品牌資産價值從2001年的64億美元增長到了2004年的125.5億美元，成爲增長最快的品牌。

　　2005年11月10日以來，三星電子將實施全球市場營銷戰略，來取代單獨的市場營銷計劃，以增強其市場力量，並用高質量的産品提升品牌價值。在“Wow（驚歎）、Simple（簡單）和Inclusive（親和力）”的品牌理念指導下，三星電子正在展開一個全球範圍的品牌推廣活動。

以市場爲導向

　　三星電子提供了一種獨特的、滿足消費者需要的解決方案。爲此，我們將根據適用於全球所有産品的全球CRM（客戶關係管理）系統，擴大這一市場營銷平臺。同時，我們也將開發一種能夠改善各種産品間相容性的數碼網路平臺，用最好的解決方案爲我們的客戶群服務。三星電子總是將我們的客戶群需要放在第一位，成爲以市場導向優先的、穩定可靠的公司。

我們的價值

　　我們的價值結構符合P-V-P體系、管理哲學、核心價值以及全球員工行爲準則（原則）。

尊重人才：

我們尊重我們的人才，秉承“人才是公司的全部”的哲學，提供機會，讓他們充分施展自己的才華。

追求第一：

我們盡我們最大的努力，用無窮的激情和挑戰精神，力爭成爲在每個方面都做到世界最好。

主導變革：

我們懷著危機意識，積極主動地進行變革與創新，沒有不斷的創新，我們就無法繼續生存。

正當經營：

我們在任何方面都以會正當的、符合倫理的方式約束我們的行爲，保證無損於公正、榮譽與風度。

共同繁榮：

我們將承擔一個優秀企業公民所應承擔的全部責任，追求與我們的社區、國家以及全人類社會共同繁榮。