Podrška

Ovdje smo za Vas

Dobrodošli u Samsung podršku

Samsung podrška Samsung podrška

Pomoć za vaš proizvod

Potražite pomoć, odgovore, preuzmite programe, priručnike i još ostalo.

Odaberite model

    Natrag
      Vidite više

      Doživite uz Samsung

      Sve što vam treba za veliku utakmicu. Istražite našu sjajnu ponudu i prijavite se kako bi osvojili vaučer za popust*.

      Saznajte više Prijavite svoj interes

      Pronađi dodatne informacije

      Vanjamstveni popravak ekrana

      Provjerite okvirnu cijenu vanjamstvenog popravka ekrana za Galaxy uređaje
      SAZNAJTE VIŠE

      Trebate popravak?

      Bez obzira na to je li Vaš proizvod pod jamstvom, možemo Vam pomoći.
      SAZNAJTE VIŠE

      Zatražite Daljinsku Podršku

      Iskoristite prednosti daljinske podrške za televizore, mobilne telefone i tabete.
      SAZNAJTE VIŠE

      Jamstvene Informacije

      Registrirajte svoj proizvod i saznajte što je uključeno u jamstvo.
      SAZNAJTE VIŠE

      Novosti i Upozorenja

      Za sigurnost proizvoda i važne objave
      SAZNAJTE VIŠE

      Data Transfer Guide

      Omogućuje vam premještanje kontakata, glazbe, fotografija, kalendara, tekstualnih poruka, postavki uređaja i više na vaš novi uređaj Galaxy.
      SAZNAJTE VIŠE

      Priručnici za popravak i rezervni dijelovi

      Samsung je posvećen produljenju vijeka trajanja proizvoda i smanjenju elektroničkog otpada.
      SAZNAJTE VIŠE

      Your service

      Dobrodošli u online Samsung servis
      SAZNAJTE VIŠE

      SmartThings FAQ

      Prvi koraci sa Samsung SmartThings (Android i iOS)
      NAUČITE VIŠE

      Baterija Galaxy

      Provjerite kako se bolje možete brinuti o svojoj bateriji ispravnom uporabom i punjenjem.
      SAZNAJTE VIŠE

      Zaštita računa Samsung Account

      Postavi provjeru u dva koraka. Zaštitite račun postavljanjem lozinke i još jednog načina provjere za prijavu.
      SAZNAJTE VIŠE

      SSD
      SSD SSD

      Hanaro Europe BV
      Radno vrijeme : 08:30-17:00 (Pon-Pet)
      Kontakt: +31-493-326-633
      E-mail: samsungmemory@hanaro.eu
      SAZNAJTE VIŠE

      Način održavanja
      Način održavanja Način održavanja

      Kako se upotrebljava Način održavanja na uređaju Galaxy za zaštitu uređaja tijekom popravka
      SAZNAJTE VIŠE

      Materijali korišteni u Samsung proizvodima

      Saznajte više o našoj upotrebi tvari, ekološkom dizajnu i politici održivosti.
      SAZNAJTE VIŠE

      Samsung Zajednica

      Posjetite Samsung Zajednicu kako biste razmijenili iskustva s drugim korisnicima.
      SAZNAJTE VIŠE

      Naš projekt „Eco-Conscious Service"

      Informirajte se o našim ekološki osvještenim projektima koji se realiziraju u okviru Samsung korisničke službe.
      SAZNAJTE VIŠE

      Sigurnosno kopiranje i vraćanje podataka
      ikona za sigurnosno kopiranje i vraćanje ikona za sigurnosno kopiranje i vraćanje

      Saznajte različite načine za sigurnosno kopiranje i vraćanje podataka na vašem Galaxy uređaju.
      Pročitajte više

      Izjava o sukladnosti za mobilne proizvode

      Veza na Izjavu o sukladnosti za mobilne proizvode
      SAZNAJTE VIŠE

      Osnovni vodič za proizvod

      Pregledajte bitne informacije o korištenju vašeg proizvoda.
      SAZNAJTE VIŠE
      Vidite više

      Savjeti i trikovi

      Savjeti za upotrebu Galaxy-a Savjeti za upotrebu Galaxy-a
      Prikazani su Galaxy Tab, Galaxy Z Fold i Galaxy Watch. Prikazani su Galaxy Tab, Galaxy Z Fold i Galaxy Watch.
      Saznajte više
      Savjeti za upotrebu Smart TV-a Savjeti za upotrebu Smart TV-a
      tips to use smart tv tips to use smart tv
      Saznajte više
      Korisni savjeti za korištenje kućanskih uređaja Korisni savjeti za korištenje kućanskih uređaja
      Useful guide for home appliances Useful guide for home appliances
      Saznajte više

      Samsung Paketomat

      Uzmite vrijeme u svoje ruke, a korake potrošite s prijateljima.

      Pošaljite uređaj na servis putem najbližeg paketomata.
      Saznajte više
      Samsung premium uređaji prikazani na tamnoj reflektirajućoj pozadini, uključujući pametni telefon, veliki TV ekran i preklopni Galaxy uređaj. Samsung premium uređaji prikazani na tamnoj reflektirajućoj pozadini, uključujući pametni telefon, veliki TV ekran i preklopni Galaxy uređaj.

      Premium Plus

      Brži odgovor, prioritetna obrada i ekskluzivne usluge za vaše uređaje visoke vrijednosti
      Otkrijte Premium Plus
      Samsung premium uređaji prikazani na tamnoj reflektirajućoj pozadini, uključujući pametni telefon, veliki TV ekran i preklopni Galaxy uređaj. Samsung premium uređaji prikazani na tamnoj reflektirajućoj pozadini, uključujući pametni telefon, veliki TV ekran i preklopni Galaxy uređaj.

      Galaxy AI je ovdje

      Samsung donosi Galaxy AI na više uređaja.
      Saznajte više
      Galaxy AI Galaxy AI

      Najbolji kontaktni centar

      Zadovoljstvo korisnika na prvom mjestu, uz podršku umjetne inteligencije I inovativnih rješenja.
      Saznaj više
      Zadovoljstvo korisnika na prvom mjestu, uz podršku umjetne inteligencije I inovativnih rješenja. Zadovoljstvo korisnika na prvom mjestu, uz podršku umjetne inteligencije I inovativnih rješenja.

      Trebate popravak?

      Započnite.
      Doznajte više o našim različitim uslugama popravka.
      Saznajte više
      Repair banner Repair banner

      *Kupnja isključivo na Samsung.com. Vaučer za popust dostupan je za uređaje iz kategorija "Mobilni uređaji" i "TV & AV". Prijavite se za popust putem web obrasca do 29.06.2026 i iskoristite u roku od 30 dana od registracije. Kod vaučera za popust šalje se putem e-pošte. Popust se primjenjuje s kodom vaučera pri plaćanju i može se koristiti zajedno s drugim ponudama. Jedan vaučer po kupcu, vrijedi samo za jednu kupnju. Primjenjuju se uvjeti i odredbe. Informacije o obradi vaših osobnih podataka dostupne su u obavijesti o privatnosti na https://www.samsung.com/hr/info/privacy/.

      Code to Open Chat Window

      Kontakt informacije

      Podrška čavrljanjem
      Messenger Messenger

      Razgovarajte s našim stručnjacima te primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

      Svi uređaji: Pon-Pet | 09-18h
      Mobilni i TV uređaji: Pon - Ned | 00-24h
      Započni razgovor

      WhatsApp podrška
      WhatsApp WhatsApp

      Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

      Pon-Pet | 09-18h
      WhatsApp razgovor

      Ostalo

      Informacije o ostalim kanalima podrške.
      Drugi kanali
      Vidite više