Miért válassza a Samsungot?

Elkötelezettek vagyunk, hogy mindig maximálisan tudjuk kielégíteni üzleti ügyfeleink igényeit.
A már bizonyított, díjnyertes termékeinkkel és vezető üzleti megoldásainkkal ön a legegyszerűbb módon győzheti le az ön előtt tornyosuló kihívásokat.

  • Miért válasszon Samsung printert?

    A Samsung valóban globális vállalat, amely már számtalan díjnyertes terméket fejlesztett ki, és komolyan elkötelezett a környezetbarát működés mellett, ezért egyáltalán nem meglepő, hogy a világ második legjobb A4-es mono és színes lézerprinter termékével is büszkélkedhet. A csúcsminőségű termékeket felvonultató kínálatunkban minden üzleti igényre talál megfelelő mono, színes, egyfunkciós vagy multifunkciós lézerprintert. Régebben nehéz volt A3-as fénymásolót beszerezni, mivel csak néhány gyártó volt képes ilyen termékeket fejleszteni, gyártani és értékesíteni a nemzetközi ügyfelek számára. Mostanra azonban a Samsung is kifejlesztette saját A3 fénymásoló-technológiáját, újfent bizonyítva ezzel vezető technológiafejlesztő szerepét.

    Régóta jelentős erőforrásokat fektetünk a K+F tevékenységbe, amit elsősorban a felhasználóbarát technológiák tervezésére fordítunk valamennyi termékcsoportunknál, és ezzel egyértelmű előnyre tettünk szert termékfejlesztésben és a minőségi teljesítmény biztosításában. Mindig élen járunk az innovációban, hogy kitűnő termékdesignnal és teljesítménnyel, valamint mindennél jobb minőségű szolgáltatásokkal, megoldásokkal és kellékekkel biztosítsunk teljes körű élményt az ügyfeleknek.

    A Samsungnál azon dolgozunk, hogy ön mindig magabiztosan végezhesse sikeres üzleti tevékenységeit. A nyomtatás egy kulcsfontosságú befektetés a szervezeteknél, de mi mindig a folyamat egészét tartjuk szem előtt, hogy ön biztos lehessen benne, hogy teljes körű támogatást kap termékeinken és szolgáltatásainkon keresztül.

    Hiszünk a kimagasló teljesítményben

    Hiszünk a kimagasló teljesítményben

    A Samsungnál nem csak egy terméket kap Megbízható és kompatibilis termékeket értékesítünk, amelyek számos iparág egyre szigorúbb és nagyobb követelményű biztonsági elvárásainak felelnek meg.

    Hiszünk a gazdaságos hatékonyságban

    Hiszünk a gazdaságos hatékonyságban

    A megfizethető termék csak a kezdet. Széles eszköztárral kínálunk áttekintést a várható költségekről, és tanácsot adunk azok csökkentésére. A pénzügyek intelligens kezelésén felül a hatékony termékhasználatról és a kimagasló üzleti teljesítményről is gondoskodunk, már a kezdetektől fogva.

    Hiszünk az egyszerű készülékhasználatban

    Hiszünk az egyszerű készülékhasználatban

    Felhasználóbarát funkcióinkkal és intuitív kezelőfelületeinkkel a felhasználók mindig a maximumot hozhatják ki a készülékekből. Az olyan sokoldalú alkalmazásokkal mint a Samsung univerzális printer-illesztőprogram vagy a Samsung SyncThru még kényelmesebben és nagyobb hatékonysággal használhatja a készülékeket.

    Hiszünk a személyre szabott megoldásokban

    Hiszünk a személyre szabott megoldásokban

    Átfogó szemlélettel közelítjük meg az ön szolgáltatási igényét, hogy teljes körű megoldást tudjunk kínálni. Gondosan válogatott beszállítóink nyílt, nagy teljesítményű és rugalmas platformjainkra fejlesztenek az ön egyedi üzleti igényeinek megfelelő technológiát, hogy valóban személyre szabott megoldást tudjunk nyújtani az ön szervezetének.

    Hiszünk a hatékony szolgáltatásban

    Hiszünk a hatékony szolgáltatásban

    Gyors és személyre szabott választ adunk az átlagostól eltérő szolgáltatási igényeire is. A vállalaton belüli gyártócsapatunkkal közvetlenül a K+F osztályhoz tudjuk eljuttatni a vásárlói igényeket, hogy minél gyorsabban kielégíthessük a felmerülő igényeket. A már működő megoldások mellé rugalmas szolgáltatásokat tudunk biztosítani, amelyek még a nagy hírnévnek örvendő standard terméktámogatási keretszerződésünkön is túlmutatnak.

  • Miért válasszon Samsung printerkellékeket?

    Mi a Samsungnál a lehető legsokoldalúbb választékot kívánjuk felkínálni önnek. Ez a vállalati filozófia valósul meg az eredeti Samsung printerkellékek kínálatában is. A nagy kapacitású, normál kapacitású és gazdaságos tonerekből mindenki kiválaszthatja az üzleti igényeknek leginkább megfelelőt.

    • festékkazetta dokumentum kimenete
    • festékkazetta
    • festékkazetta

    A Samsung printerkellékek mindig tökéletes nyomatot készítenek dokumentumairól.

    Közismert tény, hogy az eredeti Samsung nyomtatókellékekkel hozhatja ki printeréből a maximális teljesítményt és hatékonyságot. A Samsung nyomtatókellékek tesztkörülmények között bizonyították 100%-os megbízhatóságukat, és 32%-kal több tonert biztosítanak, mint az újragyártott tonerek. A hibás tonerek gyakran tesznek kárt az egész printerben, ami a printer üzemzavarához vagy alacsonyabb fokú hatékonyságához vezethet. A közelmúltban végzett tesztekben kimutatták, hogy az eredeti Samsung tonerek 100%-ig megbízhatóak, míg az újragyártott tonerek 41%-a alulteljesített. A Samsung nyomtatókellékek garantálják, a printer biztonságos működését és hosszú élettartamát.

    A Samsung tonereket úgy tervezték, hogy azok a legmagasabb működési standardoknak is megfeleljenek. Az optimális toner beégetési tulajdonságok tartósabb nyomatokat hoznak létre, mint a kevésbé ismert márkák tonerei. Az eredmény a lapon megjelenő életteli színreprodukció és egy olyan toner, amely munkahelye legkomolyabb elvárásainak is megfelel.

    A kellékbeszerzés tervezését is egyszerűbbé tesszük az automatizált kellékmonitoring funkcióval, amely azonnal értesíti önt, ha lecsökken a nyomtatókellékek készlete, és újabb tonerek beszerzése válik esedékessé. A tonerhasználati jelentések és a proaktív jelzések segítenek, hogy sose maradjon az iroda toner nélkül.

    De mihez kezdjen a kiürült tonerekkel? A Samsung Recycling Centre-t 1996 májusában alapították a Samsung zöld menedzsmentprogram keretében. A Samsung printerekből begyűjtött tonerek egy 100%-os újrahasznosító programban kerülnek feldolgozásra, hogy a hulladékot teljes mértékben környezetbarát módon lehessen kezelni. A Samsung Take Back and Recycle (STAR) újrahasznosítási programban ingyenes tonerbegyűjtést biztosítunk, ami leegyszerűsíti a hulladékkezelést, és segít önnek, hogy még többet tehessen a környezetért.

    • · Óvakodjon a hamisított tonerektől
    • · Amit érdemes tudni a nyomtatókellékekről
    • · Milyen előnyökkel járnak az eredeti kellékek
  • Miért válassza a Samsung Solutionst?

    Innovatív, kiváló minőségű termékeink tökéletes alapot adnak az elsőrangú printer Solutions szolgáltatásokhoz. A printerekkel kapcsolatos, sok éves tapasztalatunknak köszönhetően pontosan ismerjük azokat a kihívásokat, amelyekkel a vásárlók szembesülnek.

    Bizalom a Hatékony szolgáltatásban

    Költségcsökkentés A nyomtatási költségek csökkentéséhez először is megfelelő ellenőrzés alá kell vonni a költségeket.

    A felhasználói hatékonyság növelése Olyan nagy teljesítményű készülékeket készítünk, amelyek intuitívek és intelligens Solutions szolgáltatásokkal fokozzák a felhasználói élményt.

    Fokozott versenyelőny Segítünk a vállalkozás egyedi igényeinek megfelelő nyomtatási rendszer kiépítésében.

    Jogszabályi megfelelés Az Egyesült Királyságban több mint 70 jogszabály érinti a dokumentumok kezelését és tárolását.

    Adatvédelem A vállalkozásoknak stabil dokumentumkezelő rendszerrel kell rendelkezniük, és tisztában kell lenniük azzal, hogyan felügyeljék a készülékeiken és rendszereiken kezelt bizalmas vállalati információkhoz társuló biztonsági kockázatokat.

    A Samsung Solutions stratégia alapját az ön igényeire szabott megoldások adják. Négy kulcsfontosságú területre összpontosítunk:

    Bizalom a Nagy teljesítményben

    Dokumentumelosztás

    A dokumentumelosztási megoldások a nyomtatott példányokban meglévő tudástartalmak egyesítésében, archiválásában, rendszerezésében, kezelésében és keresésében segítenek. Tegye hatékonyabbá a dokumentumelosztással kapcsolatos folyamatait olyan sokoldalú Solutions alkalmazásokkal, mint például a Samsung SmarThru Workflow. A Samsung SmarThru Workflow a papíralapú dokumentumok iktatásával és digitális rendszerezésével képes jelentősen növelni az irodai hatékonyságot, és gondoskodik az üzleti folyamat soron következő fázisához történő biztonságos továbbításról. Az alkalmazással praktikusan kialakított archívumban is elhelyezheti a dokumentumot, ahonnan szükség esetén egyszerűen ki is keresheti azt.

    Bizalom a Környezeti hatékonyságban

    Eszközkezelés

    Az irodában összetett hálózatot alkotnak a printer, szkenner, fénymásoló és faxkészülékek. Ha ön is azt szeretné, hogy az informatikus alkalmazottak valóban hozzáadott értékek teremtésére fordíthassák a munkaidejüket, biztosítson számukra egyszerűen használható adminisztrációs eszközöket, amelyekkel kezelni tudják a bonyolult nyomtatási infrastruktúrát. A könnyen telepíthető és kezelhető Samsung SyncThru™ Admin alkalmazással hálózatra csatlakoztatott egyfunkciós és multifunkciós, Samsung és más márkájú nyomtató eszközöket vezérelhet. Ezzel az élvonalbeli hálózatkezelő szoftverrel nagyobb hatékonyságot érhet el, hiszen a rendszergazdák és az informatikai támogatást nyújtó alkalmazottak egyszerre több nyomtató eszközt is képesek távolról kezelni, felügyelni és diagnosztizálni

    Bizalom a Berendezések egyszerű kezelésében

    A munkanyilvántartó funkcióval a rendszergazdák felhasználóra és készülékre lebontott, részletes információt kaphatnak az irodában végzett nyomtatási, szkennelési, fénymásolási és faxolási munkákról. A funkció lehetőséget ad a vállalkozásának, hogy egyéni és csoportos felhasználói fiókokat hozzon létre a nyomtatási munkákhoz, hogy minden időszakban megfelelően nyomon követhesse a felhasználók és a készülékek tevékenységét. A rendszergazdák internetkapcsolaton keresztül felügyelhetik a használatot, állíthatnak be lapadagolási korlátozást vagy helyezhetnek bizonyos funkciókat jelszóvédelem alá. A CounThru Enterprise szoftvert nagyvállalatok nyomtatásfelügyeletéhez ajánljuk szervezeteknek illetve értékesítő partnereinknek, akik ügyfeleik számára végeznek ilyen tevékenységet.

    Bizalom a Testreszabott megoldásokban

    Használatkezelés

    A hálózatra csatlakoztatott nyomtató eszköz használata biztonsági kockázatot jelenthet, mert illetéktelen hozzáférésre adhat lehetőséget, az eszközökön információ maradhat és hálózati behatolás is előfordulhat. Ezeket a veszélyeket fokozott biztonsági szintű termékekkel védjük ki, amelyek „Common Criteria” (CC) tanúsítvánnyal rendelkeznek. A CC az informatikai eszközökre kiadható létező legmagasabb fokú biztonsági tanúsítvány, amelyre már számos kormányzati és katonai szervezet tekint alapvető biztonsági mutatóként. A CC hátterünk és a biztonsági filozófiánk alapja, hogy folyamatosan olyan intelligens készülékeket fejlesztünk, amelyek megfelelnek az ön biztonsági elvárásainak. Célunk az, hogy a jövőben valamennyi készülékünk CC tanúsítványt szerezzen.

  • Miért érdemes Samsung szolgáltatást választani?

    A Samsung szolgáltatási portfóliója jól mutatja, milyen részletesen kidolgozott megoldásokat adunk a rendhagyó ügyféligényekre is, hogy mindenkinek személyre szabott támogatást nyújthassunk.

    Bizalom a Nagy teljesítményben

    Minden esetben gyorsan és rugalmasan biztosítunk egyedi szolgáltatást valamennyi ügyfelünk számára.

    Jó néhány versenytársunknál az alulteljesítő nyomtatási infrastruktúráknál nem fordítanak kiemelt figyelmet a proaktív és figyelmes vevőszolgálatra. A Samsungnál ellenben ez központi szerepet kap az üzleti etikában. Ezért köteleztük el magunkat amellett, hogy törekedjünk az ön igényeinek teljes mértékű megértésére, hogy a megvalósítás előtt a lehető legjobb megoldást tudjuk ajánlani önnek. Jól tudjuk, hogy minél több figyelmet és tervezési időt szánunk egy megoldás személyre szabására, annál jobban tudja ön azt majd kamatoztatni, amikor megvalósul.

    Bizalom a Környezeti hatékonyságban

    A bőséges erőforrásokkal ellátott K+F részlegünkkel és saját gyártócsoportunkkal gyorsan és rugalmasan biztosítunk egyedi szolgáltatást valamennyi ügyfelünk számára. A figyelmünket arra összpontosítjuk, hogy segítsünk önnek a lehető legjobban kihasználni a Samsung printerekkel megvalósított befektetését. Egyedi igényeinek megfelelően szolgáltatunk önnek személyre szabott szoftvert és firmware-t vagy hajtunk végre hardver módosításokat. A végeredmény mindig egy zökkenőmentes átállás a jelenlegi infrastruktúráról a Samsung készülékekre, melyet követően már az első naptól élvezheti a maximális hatékonyságot és teljesítményt.

    Természetesen miután beüzemelte a Samsung nyomtatóinfrastruktúrát önnek is fontos a tudat, hogy mi mindent megteszünk a rendszer minőségi működéséért. Valamennyi üzleti ügyfelünknek standard szolgáltatást nyújtunk, amelynek része többek között a telefonos ügyfélszolgálat és az opcionálisan választható prémium támogatási szintek. Világszerte 43 országban működő szerviz forródrótunkkal, és a következő munkanapon helyszíni szervizelést biztosító szolgáltatásunkkal ön is nyugodt lehet, hogy mindig ki tudjuk szolgálni karbantartási igényeit.

    Bizalom a Berendezések egyszerű kezelésében

    Amennyiben egy adott problémát nem tudunk a telefonos ügyfélszolgálaton vagy a szervizhálózatunkon keresztül ellátni, saját, kimagasló színvonalú szervizünkben nyújtunk megoldást.

    Rengeteg, egyedi igényeket támasztó ügyfelünk van világszerte. Az ilyen esetekben egyedi szolgáltatást biztosítunk számukra. Ide tartoznak az olyan megoldások mint az alkatészre vonatkozó jótállás, a szolgáltatási időtartam meghosszabbítása, vagy a szolgáltatási típusok módosítása (pl. helyszíni támogatás készülékbeszállítás helyett). Bármilyen igény merül fel, biztosak vagyunk benne, hogy kiterjedt és rugalmas szervizszolgáltatásunkkal az ön elvárásainak is meg tudunk felelni.