Samsung Gyorsszerviz hálózat

A TMX Mobile Solution Szerviz Kft. által üzemeltetett Gyorsszerviz hálózat magyarországi nagyvárosokban képviselteti magát annak érdekében, hogy Ügyfeleink a lehető legtöbb helyen vehessék igénybe magas szintű szolgáltatásainkat.

Tovább a szervizkeresőhöz

Prémium Gyorsszerviz pontok

Prémium Gyorsszerviz pontjaink helyi szoftver és hardver javítással állnak rendelkezésre mobiltelefonok és táblagépek esetén, amennyiben az technikailag megoldható. Amennyiben a hiba helyben nem orvosolható, a készülékeket gyártói szakszervizbe szállítjuk, a javítás időtartamára pedig igény esetén kölcsönkészüléket biztosítunk (kivéve notebook/netbook).
Samsung Prémium Gyorsszerviz pontokon történő kijelző csere ajánlott díjait itt megtekintheti.

Posta Pontok

A Samsung kibővített javításra szoruló mobiltelefonjainak, táblagépeinek, notebookjainak, digitális fényképezőinek és kameráinak leadási lehetőségét a Magyar Posta Zrt. 112 kiemelt Posta Pontjában. Ezen átvevőhelyekről a készülékek másnap a Samsung szervizközpontjába kerülnek.

Ismerje meg a készülékleadás folyamatát a Postapontokon! Ilyen egyszerű!

A Samsung Partner Postapont leadóhelyek listáját itt találja.

Az így leadott, javított készülékek visszaszállítását Ügyfeleink 3 különböző helyszínre igényelhetik:

  • Tetszőleges magyarországi címre,
  • Csomagautomatába
  • A 112 kiemelt Posta Pont egyikébe.

A készülék leadásakor Hibabejelentő nyomtatványt kell kitölteni a Postán, mely oldalunkról is letölthető.
A szolgáltatás részletei a 06-80-SAMSUNG (06-80-7267864) zöld számon is elérhetőek.

Információ a javítandó készülék leadásához

Mobiltelefon leadás során fontos, hogy az alábbi dokumentumokat és eszközöket hozza magával:

  • Érvényes garanciajegy
  • A készülék számlája (a garanciajegy hiánya esetén).
  • Hibához kapcsolódó tartozékok (töltő, akkumulátor)

Notebook/netbook leadás során fontos, hogy az alábbi dokumentumokat és eszközöket hozza magával:

  • Érvényes garanciajegy
  • A készülék számlája (a garancia jegy hiánya esetén)
  • Töltő (tápegység) és akkumulátor
  • Telepítőlemez (ha az értékesítési csomag tartalmazta)
  • Windows belépési és adminisztrátori jelszó

Figyelem!

Kérjük az ügyfeleinket, amennyiben lehetséges az adatokat mentsék le a készülék leadás előtt, mert a garanciális javításnak nem része az adatmentés. Adatok mentését amennyiben lehetséges csak térítés ellenében vállaljuk. A hibával kapcsolatos tartozékok elengedhetetlenek a hatékony szervizeléshez, ezért pl. egy töltés hiba esetén mindenképp le kell adnia az akkumulátort és a töltőt is.