Ugrás a tartalomra


Galaxy S5 Popup Layer
Close this window
My Life powered by Samsung Galaxy S5
Tudjon meg többet
Open Galaxy S5 Key Visual

Samsung Szervizpontok

Samsung Szervizpontok

Készülék leadás

Meghibásodott készülékének leadására az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:


Mobiltelefon leadás során fontos, hogy az alábbi dokumentumokat és eszközöket hozza magával:

  • Garancia jegy
  • A készülék számlája - Garancia jegy hiánya esetén
  • Hibához kapcsolódó tartozékok (töltő, akkumulátor)


Notebook/netbook leadás során fontos, hogy az alábbi dokumentumokat és eszközöket hozza magával:

  • Garancia jegy
  • A készülék számlája - Garancia jegy hiánya esetén
  • Töltő (tápegység) és akkumulátor
  • Telepítőlemez (ha az értékesítési csomag tartalmazta)
  • Windows belépési és adminisztrátori jelszó
Kérjük az ügyfeleinket, amennyiben lehetséges az adatokat mentsék le a készülék leadás előtt, mert a garanciális javításnak nem része az adatmentés. Adatok mentését amennyiben lehetséges csak térítés ellenében vállaljuk.


A hibával kapcsolatos tartozékok elengedhetetlenek a hatékony szervizeléshez, ezért pl. egy töltés hiba esetén mindenképp le kell adnia az akkumulátort és a töltőt is

A javításra leadott készülékek szervizelését igyekszünk minden esetben a lehető legrövidebb idő alatt végrehajtani.


Átvételkor QRS hálózati adatbázisunkban rögzítjük a tulajdonos, illetve a készülék adatait, feltüntetve a készülékkel együtt leadott tartozékokat és a készülék esetleges sérüléseit is. Magasabb szintű javítások esetén a központi szervizünkbe szállítjuk a készüléket a következő munkanapon.