Samsung Szervizpontok

Samsung Szervizpontok

Gyorsszerviz hálózat

Tájékoztatjuk Ügyfeleinket arról, hogy 2014. július 1-től a Samsung kibővíti javításra szoruló mobiltelefonjainak és TAB készülékeinek leadási lehetőségét a Magyar Posta Zrt. 52 kiemelt Posta Pontjában. Ezen átvevő helyekről a készülékek másnap a Samsung szervizközpontjába kerülnek. Ügyfeleink 3 különböző helyszínre igényelhetik a javított készülék visszaszállítását:
- Tetszőleges magyarországi címre,
- Csomagautomatába,
- Az 52 kiemelt Posta Pont egyikébe.

A készülék leadásakor Hibabejelentő nyomtatványt kell kitölteni a Postán, mely oldalunkról is letölthető.
A szolgáltatás részletei a 06-80-SAMSUNG (7267864) zöld számon is elérhetőek.

A TMX Mobile Solution Szerviz Kft. által üzemeltetett Gyorsszerviz hálózat magyarországi nagyvárosokban képviselteti magát annak érdekében, hogy Ügyfeleink a lehető legtöbb helyen vehessék igénybe magas szintű szolgáltatásainkat.

A hálózat üzletei gyors, helyszíni javítást biztosítanak Ügyfeleink részére. A készülékek nagy részénél a javítás meg is várható az üzletek kellemes, családias kialakítású ügyfélterében. Amennyiben a helyben történő javítás technikai okokból nem lehetséges, a készülék gyártói szervizbe kerül, a javítás időtartamára pedig kölcsönkészülék igényelhető. (kivéve notebook/netbook)

A Gyorsszerviz hálózat üzletei:
        - Prémium Gyorsszerviz pontjaink helyi szoftver és hardver javítással állnak rendelkezésre mobiltelefonok és táblagépek esetén,
        amennyiben az technikailag megoldható. A helyben nem javítható készülékek szakszervizbe juttatása biztosított.
       - Átvevő pontok: ahol szoftverfrissítés végezhető Smart Kiosk keresztül. Nincs helyszíni javítás ezeken a szervizpontokon, a készülékek
        szakszervizbe juttatása azonban itt is elérhető.

A Gyorsszerviz hálózat legfőbb előnyei:

  • Gyors, helyszíni javítás
  • Rövid javítási idő a helyben nem javítható készülékek esetén is
  • Országos lefedettség
  • Ügyfélközpontúság
  • Barátságos légkör