TIPP: Mielőtt felhívná ügyfélszolgálatunkat vagy e-mail-t küldene nekünk, érdemes átfutnia a Gyakran Ismétlődő Kérdések listáját, melyből azonnal választ kaphat kérdéseire.
Telefonos ügyfélszolgálatunkon, az ingyenesen hívható 06-80-7267864 (06-80-SAMSUNG) számon hétfőtől péntekig, 8 és 18 óra között, szombaton pedig 9 és 16 óra között az alábbi kérdésekkel
kapcsolatban várjuk hívását:
- Általános termékismertetés
- Tanácsadás vásárlás előtt álló ügyfeleinknek
- Készülék beállításokkal kapcsolatos információk
- Szervizpartnereinkkel kapcsolatos tájékoztatás
- Vásárlói észrevételek, javaslatok fogadása termékeinkről és szolgáltatásainkról
- Javítási igény felvétele és továbbítása szerződött márkaszervizeink felé – ebben az esetben kérjük, készítse elő a termék jótállási jegyét és/vagy számláját!
Éljen az általunk kínált lehetőségekkel, lépjen kapcsolatba velünk! Ügyfélszolgálatunk készséggel fogadja minden termékeinkkel, illetve szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdéseit és észrevételeit.
Ügyfélszolgálatunk külföldről is elérhető a 0036-382-1161 telefonszámon (a szám hívása nem ingyenes, a hívás költsége az adott ország magyarországi számok hívása esetén érvényes tarifarendszerében meghatározott költséget jelent).