Tim Layanan Komunitas SAMSUNG didirikan pada tahun 1994 sebagai sebuah perusahaan Korea yang dirancang untuk memfasilitasi partisipasi karyawan pada program layanan sukarelawan.

SAMSUNG telah mendirikan lebih dari 300 kantor pusat untuk hubungan masyarakat SAMSUNG di seluruh dunia. SAMSUNG sepenuhnya mendorong dan mendukung karyawan menjadi sukarelawan aktif di berbagai kegiatan pada proyek-proyek sosial mulai dari kebersihan lingkungan dan program bantuan bencana alam dengan menyediakan bantuan peralatan rumah tangga bagi manula, serta mendidik anak-anak yatim dan para orangtua muda. Lebih dari 61% dari seluruh karyawan SAMSUNG di seluruh dunia menyumbangkan waktu dan kemampuan mereka di berbagai kegiatan, dan sekitar 70 ribu karyawan dari 1902 tim layanan saat ini terlibat di dalam program sukarelawan. Program ini dipilih secara hati-hati dengan menyesuaikan keterampilan kerja karyawan dengan kebutuhan sosial. Points of Light Foundation (POLF) yang berbasis di Washinton DC telah mengakui upaya sukarelawan ini secara kumulatif dan kemudian memilih SAMSUNG sebagai salah satu perusahaan internasional yang mendapatkan Penghargaan bergengsi, yaitu Award for Excellence in Corporate Community Service di tahun 1998

Dengan memberi penghargaan kepada SAMSUNG, POLF menganggap SAMSUNG berprestasi dalam membentuk dan menjaga sistem yang efektif demi mendukung kegiatan sukarelawan karyawan, yang menggerakkan sumberdaya teknologi dan sumberdaya manusia.

Kegiatan sukarela keluarga merupakan kegiatan lain di mana SAMSUNG bekerja keras bagi para karyawannya, menciptakan waktu yang berkualitas bagi keluarga dan membentuk model peran positif dalam membantu agar anak-anak dan keluarganya dapat merasakan ikatan dengan perusahaan dan masyarakat kami.