Penyebab kebocoran air di kulkas

Tanggal Update Terakhir : 2022-07-14

Bocor air pada kulkas dapat disebabkan oleh salah satu  kondisi yang tercantum dibawah ini:

1 Coupler yang menghubungkan antara selang air ke dalam dispenser rusak atau tidak terpasang dengan baik.
2 Filter air tidak terinstalasi dengan baik.
3 Sambungan antara selang air dengan kulkas rusak.
4 Ada kebocoran pada selang air.

 

Prosedur dan cara untuk perbaikan:

Penting: Matikan kulkas sebelum anda memulai prosedur dibawah guna menghindari terjadinya kejutan listrik.

Coupler yang rusak atau tidak terpasang dengan baik Untuk memeriksa kondisi Coupler yang rusak atau yang tidak terpasang dengan baik, ikuti petunjuk seperti dibawah ini:

1 Matikan saluran air kulkas yang terhubung ke tempat sumber air. Catatan: untuk mematikan saluran air, tarik kulkas ke arah depan sampai bagian belakang kulkas terlihat. Telusuri saluran/selang air mulai dari bagian belakang kulkas sampai titik dimana terhubungnya saluran/selang dengan tempat sumber air. Terdapat coupler kecil pada sambungan ini. Untuk mematikan air putar coupler searah jarum jam.
2 Buka pintu kulkas.
3 Lepaskan penutup kaki kulkas bagian depan dengan cara ditarik.
Penyebab terjadinya kebocoran air pada kulkas dapat disebabkan beberapa faktor antara lain
1 Periksa apakah ada kerusakan atau retak pada coupler dan selang air yang terpasang.
2 Apabila terdapat kerusakan yang mengharuskan adanya penggantian spare part. Hubungi Samsung Customer Service 0-800-1128888 untuk memesan spare part atau untuk jadwal kunjungan service.
3 Apabila selang kelihatan longgar atau tidak terpasang dengan baik pada coupler, lepaskan selang dari coupler dengan cara menekan sisi dari coupler ke bagian dalam dan tarik selang keluar.
Penyebab terjadinya kebocoran air pada kulkas dapat disebabkan beberapa faktor antara lain

Catatan: Hati - hati jangan sampai memotong selang pada saat anda mau melepaskan selang dari coupler.

1 Pasang kembali selang ke coupler dengan cara menekan sisi coupler ke bagian dalam dan masukkan selang ke bagian dalam coupler.
2 Nyalakan selang air dan periksa kembali untuk kebocoran.
3 Apabila masih terdapat kebocoran, hubungi samsung Customer Service di 0-800-1128888 untuk spare part atau untuk jadwal kunjungan service.
4 Apabila tidak ada masalah, pasangkan kembali penutup kaki kulkas.
5 Nyalakan kulkas.

Penting :

 

Apabila anda memesan spare part atau sudah membuat janji untuk kunjungan service, biarkan posisi air dalam keadaan mati. Bagaimanapun juga anda dapat melepaskan penutup kaki kulkas tersebut dan menyalakannya.Kulkas akan berfungsi seperti biasa untuk menyimpan makanan walaupun dengan kondisi posisi air mati tetapi tidak bisa untuk membuat es batu atau untuk mengambil air dari dispensernya.

Insatalasi filter air yang kurang baik

Untuk memeriksa dan membetulkan filter air yang terinstalasi kurang baik, ikuti langkah-langkah berikut: 

1 Matikan saluran air pada titik selang yang terpasang pada tempat sumber air.
2 Terdapat 2 filter air pada kulkas, di bagian samping kanan atas kulkas atau di dalam di bagian belakang rak sayur.
3 Jika terdapat di bagian samping kanan atas kulkas, anda tinggal menarik rak kaca yang paling atas untuk memudahkan pemeriksaan.
4 Jika terdapat di bagian belakang rak sayur, tarik rak sayur tersebut keluar.
5 Periksa filter air untuk melihat apakah tanda LOCK yang tercantum pada filter sejajar dengan tanda penunjuk yang terdapat pada tutup filter.
6 Catatan: Petunjuk LOCK ditandai gambar dengan bentuk menyerupai kunci gembok.
7 Apabila gambar LOCK tidak sejajar dengan penunjuk pada tutup filter, putar searah jarum jam sampai tanda tersebut sejajar.
Penyebab terjadinya kebocoran air pada kulkas dapat disebabkan beberapa faktor antara lain
1 Nyalakan saluran air. Periksa kembali untuk kebocoran.
2 Apabila tidak terdapat kebocoran, pasang kembali rak dan tempat sayur pada kulkas.
3 Apabila masih terdapat kebocoran, hubungi Samsung Customer Service di 0-800-1128888 untuk jadwal kunjungan service.
4 Perlu diperhatikan: Apabila anda sudah membuat janji untuk kunjungan service, biarkan posisi air dalam keadaan mati. Kulkas akan berfungsi seperti biasa untuk menyimpan makanan walaupun dengan kondisi posisi air mati tetapi tidak bisa untuk membuat es batu atau untuk mengambil air dari dispensernya.

Sambungan saluran air rusak

Catatan:

 

sambungan pada kulkas kemungkinan sedikit berbeda dengan sambungan yang akan dijelaskan dibawah ini. Silakan periksa buku pemakaian untuk keterangan lebih tepat.

Untuk memeriksa sambungan saluran air yang rusak, ikuti langkah berikut:

1 Tarik kulkas ke depan sampai bagian belakang dari kulkas terlihat.
2 Matikan saluran air yang terpasang pada tempat sumber air.
3 Longgarkan mur penekan bagian atas dan bawah sambungan dan geser naik mur bagian atas dan sebaliknya lakukan juga untuk lengan penekan juga mur bawah turun.
Penyebab terjadinya kebocoran air pada kulkas dapat disebabkan beberapa faktor antara lain
1 Pastikan sambungan terpasang baik dengan saluran bagian atas dan bawah. Periksa apakah ada retak pada sambungan, mur dan lengan penekan. Juga periksa saluran air apakah ada semacam sobekan atau kebocoran.
2 Apabila sambungan sudah terpasang baik pada dua sisi dan tidak terdapat sobekan atau kebocoran pada saluran air dan sambunga tidak rusak, geser lengan penekan ke atas dan pasang kembali mur.
3 Catatan: Jangan pasang mur penekan terlalu kencang.
4 Nyalakan kembali saluran air. Periksa untuk kebocoran.
5 Apabila masih kelihatan terdapat spare part yang rusak atau masih ada kebocoran, hubungi Samsung Customer Service di 0-800-1128888 untuk pemesanan spare part atau untuk jadwal kunjungan service.
6 Jika tidak terdapat kebocoran, nayalakan kulkas kembali.

Perlu diperhatikan: Apabila anda sudah membuat janji untuk kunjungan service, biarkan posisi air dalam keadaan mati. Kulkas akan berfungsi seperti biasa untuk menyimpan makanan walaupun dengan kondisi posisi air mati tetapi tidak bisa untuk membuat es batu atau untuk mengambil air dari dispensernya.

Saluran air kulkas rusak

Untuk pemeriksaan saluran air, ikuti langkah berikut :

1 Periksa apakah ada kebocoran atau sobekan saluran air mulai dari bagian belakang kulkas sampai ke tempat sumber air.
2 Jika terdapat kebocoran atau sobekan pada saluran air, matikan saluran air yang terpasang pada tempat sumber air.
3 Anda harus mengganti saluran air tersebut. kami sarankan anda menghubungi tukang pipa untuk penggantian.

Pertanyaan Terkait

Terima kasih atas tanggapan Anda

Contact Info

Chat

Live Chat dan WhatsApp kami tersedia 24 Jam
(Termasuk hari libur nasional)
Live Chat WhatsApp Chat

Panggilan

Tersedia dari Pukul 06:00 Pagi - 22:00 Malam
Senin - Minggu (Termasuk hari libur nasional)

View more

Samsung Service Center

Temukan lokasi Pusat Servis Resmi Kami yang terdekat dengan kota atau lokasi Anda
Lokasi Service Center Reservasi Perbaikan (HP, Tablet, Wearable)

Bantuan Online
Bantuan Online Bantuan Online

Bantuan Online lainnya untuk menghubungi Contact Center kami baik melalui Email, Chat, maupun Panggilan dalam membantu menjawab pertanyaan teknis maupun umum mengenai produk Samsung.
Lebih Lengkap

Bahasa Isyarat

Layanan Bahasa Isyarat kami tersedia :
Hari : Senin - Jumat | Pukul : 09:00 - 18:00
(Semua Produk)

Demo Panduan Singkat :
Smartphone | Mesin Cuci
Bahasa Isyarat
Lihat selengkapnya

Toko Online Resmi Samsung

Belanja Online Jelajahi Promo dan Offers terbaik untuk Smartphone, Tablet, Wearable dan Aksesoris terbaru
Toko Online Resmi Samsung

Komunitas Samsung Member

Berbagi tips dan trik, ulasan, dan solusi menarik lainnya dengan pengguna Galaxy didalam komunitas.
Samsung Members Lebih Lengkap
Lihat selengkapnya

RC01_Static Content