דלג לתוכן
תוכן
  • מסחר חזותי מסחר חזותי

    מסחר חזותי

    למד כיצד סמסונג יכול לעזור לשפר את חווית הלקוחות שלך בעסק על ידי מתן חווית שרות חלקה ומותאמת אישית בחנות.

שתף

google plus linkedin pinterest

בחר ב-SNS שלך כדי להסיר את הדף.

סגור חלון
יש לך שאלות? צור קשר

החוויה הקמעונאית החדשה

  • מסע קניות אינטראקטיבי

    מסע קניות אינטראקטיבי

    צור חוויה מותאמת ורציפה שתשבה את לב הקונים

    • הגדל את ההכנסות באמצעות תמרוץ הנכונות לרכוש.
    • שפר את שביעות רצון הלקוחות באמצעות חווית קנייה מותאמת אישית.
    • היה אטרקטיבי ללקוחות חוזרים באמצעות טכנולוגיה דיגיטלית נוחה.
    57%

    מהלקוחות מעוניינים לקבל מבצעים, המלצות או סקירות מוצרים בזמן שהם גולשים.1

    1(Accenture, 2015)
    קונה צופה בפרסומת מותאמת אישית במסך של מכשיר נייד, בעוד שפרסומת זהה מוצגת על קיר דיגיטלי ברקע.
    משוך קונים עם תמונות ססגוניות ופרסום ממוקד
    משוך לקוחות עם תמונות מותגים ומידע אודות מוצרים אפילו לפני שכף רגלם דרכה במרחב הקמעונאי שלך. תוכן דינמי ותוסס, המוגש על רקע קיר וידאו ממוקם היטב ומופעל עם MagicInfo, עשוי ללכוד את תשומת לב הלקוחות הפוטנציאליים, ולמשוך אותם פנימה. משהם מתקרבים לכניסה, השתמש בשירותים מבוססי מיקום לשלוח פרסום ממוקד בדחיפה למכשירים הניידים של הקונים על מנת לתת להם תמריץ נוסף להכנס לחנות.
    קונה משתמש במחשב לוח המותקן במדפי החנות על מנת לצפות במידע אודות מוצרי מזון למכירה.
    ספק מקור להשוואה עבור הקונים במקום הנכון ובזמן הנכון
    משהם בחנות, תצוגה עם MagicInfo יכולה לפנות בנעימות אל הקונים ולספק להם את כל המידע שעליהם לדעת על מנת להתחיל בחוויית הקנייה שלהם. מדריך יעיל כגון מפת הקומה מאפשר לקונים לבחון מיקומי מוצרים, ופרסומות יכולות להציג בפניהם מבצעי מכירות מוגבלים בזמן והצעות בלעדיות לחנות. הכל נמצא שם לסייע ללקוחות בחוויה הקמעונאית שלהם.
    קונה משתמש במסך אינטראקטיבי לקנות ולצפות במידע על פריט לבוש בחנות לבגדי גברים.
    עצב חווית מותג ייחודית באמצעות טכנולוגיה תוססת
    במסלול התצוגה, הכל מסתכם בהתאמה האישית של חווית הקנייה. באמצעות שירותים מבוססי מיקום, תוכל להגדיר נקודות מגע כך שקונים באזורים אלו יקבלו פרסום ממוקד התקף למוצר בו הם מתבוננים. דוכנים אינטראקטיביים עם MagicIWB מציעים חדרי מדידה וירטואליים והמלצות. הקונים שלך יכולים לדפדף בלוקבוק (Lookbook), לראות אילו פריטים עשויים להתאים לשאר הבחירות שלהם, ואפילו לבדוק האם פריטים מסוימים נמצאים במלאי.
    קונה משתמשת במכשיר הנייד שלה לצפות במידע אודות מזון ומבצעי מוצרים, ועל מנת לקבל שוברים.
    שדר מידע למסכים הדיגיטליים על מנת לשפר את חווית קניית המזון
    זה הזמן למצרכים! פרישת דוכנים אינטראקטיביים עם MagicIWB במיקומים שונים, מאפשרת ללקוחות לחפש מוצרים ולנווט דרכם בחנות בקלות. מידע תזונתי מועיל, רכיבים, הצעות למוצרים משלימים ומתכונים זמינים גם הם בדוכנים ובמחשבי לוח בחנות, ויוצרים חווית קנייה אישית יותר. מערכת Electronic Shelf Labeling מאפשרת לסגל גישה מרחוק לתגי ולמחירי המוצרים על מנת לוודא שהם עדכניים, ובכך ממזערת את הסבירות לתקריות אי-התאמה בקופה.
    קונה מזמין אוכל ומתייעץ בתפריט הדיגיטלי התלוי מעל לקופאית לעדכונים חיים על מצב הפריטים בתפריט.
    בצע מהפך בחווית האכילה באמצעות טכנולוגיה דיגיטלית
    הארוחה מוכנה! דוכנים אינטראקטיביים לשירות עצמי מאפשרים ללקוחות לראות בדיוק מה בתפריט, ולבצע הזמנה עם אמצעי תשלום מאובטחים, וללא כל צורך בתקשורת ישירה עם הסגל. או, לשם קבלת שירות לשולחן, מחשב לוח עם Mobile POS הופך לתפריט דיגיטלי עם תמונות מעוררות ותשלום על המקום, לארוחה מהנה ונוחה. וכמובן, כל העסקאות מאובטחות ומתבצעות באמצעות Samsung Smart WLAN Solution.
    קונה משתמשת ב-Samsung pay במכשיר הנייד שלה על מנת לשלם עבור הקניות שלה.
    זרז ופשט את תהליך התשלום
    חשוב לעמוד בערכים להם מצפים הלקוחות, המתאפשרים באמצעות הטכנולוגיה, בכל זווית ופינה של חווית הקנייה. דוכנים עם קופה בשירות עצמי, המצוידים בטרמינלי תשלום בכרטיס אשראי, מייעלים ומפשטים את תהליך התשלום. לחלופין, צייד את הסגל שלך במחשב לוח עם Mobile POS על מנת שיסייעו ללקוחות בתהליך התשלום מכל מקום בחנות מבלי להמתין בתור. לקוחות יכולים לחפש קופה רושמת, או שהקופאים יטפלו באופן יזום בצרכי הלקוחות ויותירו רושם בל נמחה.
  • תפעול חנות יעיל יותר

    תפעול חנות יעיל יותר

    מקסום יעילות תפעולית עם תפעול מקושר

    • הגבר את היעילות באמצעות תקשורת דיגיטלית בין חברי הסגל בזמן אמת.
    • חסוך אנרגיה וצמצם עלויות עם תפעול דיגיטלי ואוטומטי.
    88%

    מהקמעונאים משתמשים בשיתוף פעולה רוחבי באמצעות רשת העובדים שלהם על מנת להשיג רמת ביצועים גבוהה. 1

    1(Accenture, 2014)
    קונה צופה בריכוז בעוד שעובד החנות משתמש במכשיר הנייד שלו לשלוף מידע רלוונטי אודות מוצר מסוים.
    דרבן עוזרי מכירות לסייע ללקוחות בבחירתם לבצע רכישות
    שירות הלקוחות זוכה לקפיצה באיכות הודות לעוזרי מכירות קמעונאיות המצוידים במכשירים ניידים כמו מחשב לוח, טלפון חכם ו-Gear S. באפשרותם להציע תגובה בזמן אמת לשאלות של הלקוחות, לבדוק את המלאי ולסייע בחיפוש אחר פריט מבלי לעזוב לרגע את הלקוח. אפשרויות תשלום על המקום ורישום למועדון לקוחות/VIP באמצעות ה-Smart WLAN Solution המאובטח, מאפשרים לעוזרי המכירות לספק סיוע לרוכשים מהרגע שהם נכנסים ועד לרגע שהם עוזבים.
    מנהלת החנות מתקשרת עם חבר צוות שלה באמצעות וידאו במחשב הלוח שלה.
    תיאום של התפעול בחלק הקדמי והאחורי באמצעות תקשורת סגל רציפה
    צמצם פערי תפעול בין החלק הקדמי והאחורי על ידי ציוד העובדים במכשירים ניידים המאפשרים תקשורת יעילה עם הסגל ובינו לבין עצמו. מנהלים יכולים גם לנטר עובדים ישירות ולעדכן את לוח הזמנים שלהם בזמן אמת, אותו יכולים העובדים לבדוק עם מבט מהיר ב-Gear S שלהם. דאג שכולם יהיו בעניינים ברשת מאובטחת עם ה-Smart WLAN Solution האמין, המאפשר VoIP, מסירת נתונים, ומנגנוני העברה LTE הפועלים באופן רציף ומספקים סינרגיה יתרה.
    מחשב לוח מחובר אלחוטית למדפסת ומאפשר לעובדת לשלוח נתונים מיידית.
    יעל את התפעול באמצעות אוטומציה דיגיטלית
    הפעל זרימת עבודה יעילה בין המשרד הקדמי והאחורי באמצעות פתרונות הדפסה בענן. PrinterOn Cloud Print ו-SmartThru Workflow3 הנם פתרונות העובדים בצוותא על מנת לספק הדפסת ענן מהירה ומאובטחת, וניהול מסמכים דיגיטלי להקטנת זמן עיבוד והמתנת לקוחות. בו בעת, תכנית 'שירותי הדפסה מנוהלים' תנטר את מערכת ההדפסה שלך ותיידע את מחלקת השירות כאשר האספקה מתדלדלת. כל האמור מתאפשר באמצעות Smart WLAN Solution, המבטיח אינטראקציית מכשירים רציפה.
    חברי סגל במרכז הבקרה מנטרים את הטמפרטורה במיקומים שונים במרכז הקניות דרך מספר מסכים.
    מקסם יעילות אנרגטית באמצעות ניטור ובקרה מרכזיים
    אספקת סביבת עבודה אופטימלית לא מסתכמת בבקרת טמפרטורת בסיס בלבד. ניהול מספר יחידות מיזוג דרך מערכת מיזוג אוויר DMS ו-S-Net 3 זה עסק פשוט - גם במספרים גדולים. כל יחידה ניתנת לשליטה ולהגדרה מרחוק לכשעצמה, או כקבוצה, בהתאם למגוון אפשרויות בקרה. מקסם יעילות תמחירית אף יותר עם ניתוח הוצאות אנרגיה לניהול פיתוח חסכני.

סיפורי לקוחות

סמסונג מגישה חוויה קנייה חדשנית עבור לקוחות רשת KENZO
סמסונג מגישה חוויה קנייה חדשנית עבור לקוחות רשת KENZO
הורד PDF
רשת Sport Chek משיקה חנות חדשה עם השילוט החכם של סמסונג
רשת Sport Chek משיקה חנות חדשה עם השילוט החכם של סמסונג

פתרונות רלבנטיים

מוצרים קשורים

תובנות רלוונטיות

תקצירי פתרונות
Samsung Knox: The Next Evolution of the Enterprise
Samsung My KNOX מספק לך הגנה ופרטיות עבור החיים העסקיים שלך בסלולרי. צור סביבה נפרדת ומאובטחת בסמאטרפון שלך, עם מסך בית, מסך הפעלה, אפליקציות ו -Widgets נפרדים לחלוטין. כל הנתונים שבתוך Samsung My KNOX מוצפנים, מה שמאפשר דרך מאובטחת לגישה אל אפליקציות ודוא"ל עבודה.
אחר
שנה שביעית ברציפות: סמסונג דורגה ראשונה בעולם במכירות שילוט דיגיטלי
קו מוצרי SMART המגוון של החברה מסייע לסמסונג לשמור על מעמדה המוביל בשוק השילוט הדיגיטלי
אחר
גרטנר: Samsung Knox הוא פתרון האבטחה האיכותי ביותר להתקנים ניידים
Samsung KNOX 2.6, פתרון האבטחה להתקנים ניידים, קיבל את הדירוג הגבוה ביותר מבין כל פלטפורמות האבטחה הניידות בדו"ח "אבטחת התקנים ניידים: השוואת פלטפורמות" של חברת גרטנר.
תקצירי פתרונות
ISE (Integrated Systems Europe) 2016
בואו ללמוד אודות ההכרזות החדשות מתערוכת ISE 2016