פרטיות

 

המחויבות שלנו

אנו ב-Samsung Electronics, מעמידים בראש מעיינינו את ההגנה על הפרטים האישיים שלך. 

אנו מכירים בעובדה שהפרטים האישיים שלך שייכים לך, ולפיכך עושים את מיטב המאמצים לאחסנם באופן מאובטח ולעבד בזהירות את הפרטים שבחרת לחלוק עמנו.

אנו מוקירים את האמון שניתן לנו על ידך. לאור זאת, אנו אוספים פרטים מינימליים בלבד, ובכפוף לרשותך, ומשתמשים בהם אך ורק למטרה שנועדה להם. איננו מספקים את הפרטים לגורמים חיצוניים ללא ידיעתך.

אנו ב-Samsung Electronics, מקדישים את מיטב המאמצים להבטיח את הגנת הנתונים שלך, לרבות אבטחת נתונים טכנית, נהלי ניהול פנימיים ואמצעים פיזיים להגנה על נתונים. ראויה לציון מיוחד, היא טכנולוגיית ההצפנה העצמתית שפתחנו, המבוססת על Samsung Knox. הטמענו את Samsung Knox בכל המערכות והמוצרים שלנו, והבדלנו את עצמנו מהמתחרים באופן זה.

אנו חותרים לספק לך כלים לשיפור אורח חייך, עם היצע של חוויות דיגיטליות מרתקות ומעוררות השראה. לשם כך, האמון שניתן לנו על ידך חיוני, ולפיכך נעשה את מיטב המאמצים להגן על הפרטים האישיים שלך.

תודה על תמיכתך והתעניינותך המתמשכות.

מדיניות פרטיות

דגשים במדיניות הפרטיות הגלובלית של SAMSUNG

היקף

מדיניות הפרטיות זו חלה על כל מכשיר, אתר או אפליקציה מקוונת של Samsung שמפנים או מקשרים אל מדיניות הפרטיות (להלן ”השירותים”). מדיניות פרטיות זו חלה ללא תלות בסוג המכשיר - לרבות מחשב, טלפון נייד, מחשב לוח (טאבלט) או טלוויזיה - שבאמצעותו מתבצעת הגישה לשירותים.

המידע שאנו אוספים

אנו אוספים סוגים שונים של מידע בקשר עם השירותים שלנו, לרבות:

     • מידע שאתה מוסר לנו בצורה ישירה;

     • מידע שאנחנו אוספים לגבי השימוש שלך בשירותים שלנו; וכן

     • מידע שאנחנו מקבלים מצדדים שלישיים.

ייתכן גם שנבקש את הסכמתך לאסוף מידע שאינו מתואר במדיניות הפרטיות.

שימוש במידע ושיתופו

המידע שאנחנו אוספים משמש אותנו למטרות שונות, וביניהן

    • לספק לך את השירותים;

    • להבין את האופן שבו אתה משתמש בשירותים, כדי שנוכל לשפר את החוויה שלך;

    • על מנת להתאים לך  תכנים ופרסומות; וכן

    • מטרות אחרות לגביהן נעדכן אותך.

אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם:

    • חברות קשורות – חברות בקבוצת Samsung.

    • שותפים עסקיים - חברות מהימנות אשר עשויות לספק מידע על מוצרים ושירותים אשר עשויים לעניין אותך.

    • ספקי שירותים - חברות שמספקות שירותים עבור Samsung או בשמה.

    • גורמי אכיפת חוק - כשאנחנו נדרשים לעשות זאת או כדי להגן על Samsung ומשתמשיה.

מידע נוסף לגבי מוצרים ושירותים ספציפיים

    • Samsung Mobile

    • Smart TV

כיצד ליצור איתנו קשר

Samsung Electronics Co., Ltd.‎

בכתובת: בנין הולנד, מתחם פארק אירופה, קיבוץ יקום

או:

129 Samsung-Ro, Maetan-3dong, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, Korea

דואר אלקטרוני: באמצעות "צור קשר" שבכתובת http://help.content.samsung.com.

מדיניות הפרטיות הגלובלית של Samsung

תאריך כניסה לתוקף: 02/01/2017

ב-Samsung Electronics Co., Ltd.‎ ובחברות הקשורות אליה (להלן: "Samsung”, ”אנחנו”, ”אנו”, ”שלנו”) מבינים את החשיבות הרבה של הפרטיות עבור הלקוחות שלנו, ואנו שואפים להיות ברורים ביחס לפרטים הנוגעים לאופן שבו אנו אוספים, משתמשים, משתפים, מעבירים ומאחסנים את המידע שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה את המדיניות והנהלים שלנו לטיפול במידע. מדיניות פרטיות זו חלה על מכשירים, אתרים או אפליקציות מקוונות של Samsung אשר מפנים או כוללים קישור אל מדיניות פרטיות זו (להלן “השירותים”). האמור חל גם לגבי תמיכת ללקוחות עבור מכשירים, אתרים או אפליקציות מקוונות כאמור.
מדיניות פרטיות זו חלה על כל השירותים שלנו, אך צרפנו בנוסף כמה נספחים ספציפיים אשר מכילים מידע נוסף אודות הנהלים שלנו בנוגע לשירותים מסוימים. נספחים אלה חלים על השימוש שלך בשירותים שהם כוללים.

שים לב שמדיניות הפרטיות עשויה לחול גם ללא תלות בסוג המכשיר - כגון מחשב, טלפון נייד, מחשב לוח (טאבלט), טלוויזיה או מכשיר אחר - שבאמצעותו מתבצעת הגישה לשירותים. חשוב שתקרא בעיון את מדיניות הפרטיות, מאחר ששימוש שלך בשירותים שלנו מהווה הסכמה להוראות ולנהלים שמתוארים במדיניות הפרטיות ובנספחיה.

בנוסף, חשוב כי תבקר בדף זה לעתים קרובות כדי לבדוק את העדכונים האחרונים במדיניות הפרטיות. אם נעדכן את מדיניות הפרטיות, נודיע לך על שינויים שאנו סבורים כי הם מהותיים באמצעות הודעות דרך השירותים הרלוונטיים. לאחר פרסום הודעות מסוג זה, כניסה שלך לשירותים או שימוש שלך בשירותים, מהווים את הסכמתך להוראות ולנהלים החדשים שמפורטים בעדכון כאמור. הגרסה העדכנית ביותר של מדיניות הפרטיות זמינה תמיד בכתובת  http://www.samsung.com/il/info/privacy

כדי לראות מהו התאריך האחרון שבו עודכנה מדיניות הפרטיות, ניתן לבדוק את ”תאריך הכניסה לתוקף” שמופיע בחלק העליון של מדיניות הפרטיות.

  • איזה מידע אנו אוספים עליך?

    מידע שאתה מספק בצורה ישירה

    חלק מהשירותים מאפשרים לך למסור לנו מידע בצורה ישירה. לדוגמה:

    • חלק מהשירותים שלנו מאפשרים למשתמשים ליצור חשבונות או פרופילים אישיים. במסגרת שירותים אלו, ייתכן שנבקש ממך לספק פרטי מידע מסוימים אודותיך לצורך הגדרת החשבון או הפרופיל האישי שלך. לדוגמה, באפשרותך לשלוח פרטי מידע מסוימים אודותיך, כגון שם וכתובת דואר אלקטרוני, בעת יצירת Samsung account.
    • אם תזמין מאיתנו מוצר או שירות בתשלום, ייתכן שנבקש ממך שם, פרטים ליצירת קשר, כתובת למשלוח, כתובת לחיוב ופרטי כרטיס אשראי לצורך עיבוד ההזמנה.
    • חלק מהשירותים שלנו מאפשרים לך לתקשר עם אנשים אחרים. תקשורת זו תועבר באמצעות המערכות שלנו.

    מידע אודות השימוש שלך בשירותים

    בנוסף למידע שתמסור לנו כאמור, ייתכן ואנו נאסוף מידע אודות השימוש שלך בשירותים באמצעות תוכנות שבמכשיר שלך ובאמצעות אמצעים אחרים. לדוגמה, ייתכן שנאסוף את המידע שלהלן:

    • פרטי המכשיר - כגון דגם חומרה, מספר IMEI ומזהים ייחודיים נוספים של המכשיר, כתובת MAC, כתובת IP, גרסאות מערכת הפעלה והגדרות המכשיר שמשמש אותך לצורך גישה לשירותים.
    • פרטי יומן רישום (Log Files) - כגון שעת השימוש בשירותים, משך השימוש בשירותים, מונחי שאילתות חיפוש שהזנת באמצעות השירותים וכל המידע שאוחסן בקובצי ה-Cookies שהגדרנו במכשיר שלך.
    • פרטי מיקום - כגון אות ה-GPS של המכשיר או מידע לגבי אנטנות סלולריות ונקודות גישה ל-Wi-Fi בסביבה הקרובה אשר עשויים להיות משודרים אלינו בעת השימוש בשירותים מסוימים.
    • מידע קולי - כגון תיעוד של קולך בקטעים שאנו מקליטים (ועשויים לאחסן בשרתים שלנו) כאשר אתה משתמש בפקודות קוליות לשם שליטה בשירותים (שים לב כי אם נשתף פעולה עם צד ג' אשר הינו ספק שירותים אשר יספק בשמנו שירותי המרה של דיבור לטקסט, ספק השירות עשוי לקבל ולאחסן חלק מהפקודות הקוליות)
    • מידע נוסף אודות השימוש שלך בשירותים, כגון האפליקציות שבהן אתה משתמש, האתרים שבהם אתה מבקר ואופן האינטראקציה שלך עם התוכן המוצע לך באמצעות השירותים.

    פרטים ממקורות של צד שלישי

    ייתכן שנקבל מידע אודותיך ממקורות מידע אשר זמינים באופן פומבי או עסקי (בכפוף למותר על פי דין), ואנו עשויים לשלב פרטי מידע אלה עם פרטי מידע אחרים שאנו מקבלים ממך או אודותיך. בנוסף, אנו עשויים לקבל מידע אודותיך משירותי רשתות חברתיות המופעלות על ידי צדדים שלישיים אשר אתה בוחר להתחבר אליהם.

    פרטים אחרים שאנו אוספים

    אנו עשויים לאסוף פרטים נוספים אודותיך, אודות המכשיר שלך או אודות השימוש שלך בשירותים, באופנים שנתאר בפניך בעת איסוף פרטים אלו, או בדרכים אחרות בהסכמתך.

    על פי חוק אינך חייב למסור לנו מידע מסוגים מסוימים (כגון מידע שאנו מבקשים בעת ההרשמה ל-Samsung account), ומסירת המידע כאמור תלויה בשיקול דעתך וברצונך בלבד, אולם במקרה בו לא תבחר שלא למסור מידע זה, עשויה להיות לכך השפעה על יכולתך להשתמש בשירותים מסוימים.

  • כיצד אנו משתמשים במידע שלך?

    המידע שאנו אוספים עשוי לשמש אותנו למטרות הבאות:

    • לרשום אותך או את המכשיר שלך לשירותים;
    • על מנת לספק שירותים או גישה לתכונה שביקשת;
    • להצגת תוכן מותאם אישית ומתן שירותים מותאמים אישית בהתבסס על פעולות שביצעת בעבר בשירותים שלנו;
    • לצורך פרסום, כגון הצגת מודעות מותאמות אישית ותוכן ממומן, וכן לשם שליחת הודעות שיווקיות;
    • לצורכי הערכה וניתוח של השוק, הלקוחות, המוצרים והשירותים שלנו (לרבות לבקש את השתתפותך בסקרי לקוחות ולשם קבלת חוות דעתך על המוצרים והשירותים);
    • כדי להבין את האופן שבו אנשים משתמשים בשירותים שלנו וכדי שנוכל לשפר את השירותים ולפתח שירותים ומוצרים חדשים;
    • מתן שירותי תחזוקה עבור המכשיר שברשותך;
    • עריכת מבצעים או הגרלות ותחרויות נושאות פרסים ללא תשלום, בכפוף לדין; וכן
    • למטרות אחרות, בכפוף להסכמתך.

    אנו עשויים לשלב פרטי מידע שמסרת לנו או שאספנו לגביך, כולל באמצעות שירותים או מכשירים שונים, למטרות העולות בקנה אחד עם מדיניות פרטיות זו. לדוגמה, אנו עשויים להשתמש בפרטי ה-Samsung account שלך בכל השירותים שלנו שבהם נדרש Samsung account. לחלופין, אנו עשויים להתבסס על השירותים, התוכן והמכשירים שבהם אתה כבר משתמש כדי לתת לך המלצות על דברים חדשים שתאהב. בהתאם לסיבה שבגינה נשלב את הנתונים כאמור, ובהתאם לדרישות החוק, ייתכן שיעמדו לרשותך אפשרויות לבצע בקרה עבור שילוב כאמור, לדוגמה, בתפריטי הגדרות של המכשיר או האפליקציה, או באמצעות ביקור בדפי אינטרנט רלוונטיים.

  • למי אנו חושפים את המידע שלך?

    לא נחשוף את המידע שלך לצדדים שלישיים לצורך שיווק מטעמם של צדדים אלו או לצורך צרכיהם העסקיים ללא הסכמתך. יחד עם זאת, אנו עשויים למסור את המידע שלך הבאות לצדדים שלהלן:

    • חברות קשורות. ייתכן שנשתף את המידע שלך עם החברות הקשורות של Samsung לצרכים המתוארים במדינות הפרטיות הזו. המונח ‘חברות קשורות‘ מתייחס לחברות הקשורות אל Samsung Electronics Co., Ltd. דרך בעלות או שליטה משותפת. החברות הקשורות שלנו כוללות חברות עם השם Samsung Electronics. חברות קשורות עשויות גם לכלול חברות אחרות הקשורות אלינו דרך בעלות או שליטה משותפת, כמו Samsung SDS.
    • שותפים עסקיים. ייתכן גם שנשתף את המידע שלך עם שותפים עסקיים מהימנים, וביניהם מפעילות סלולריות . חברות אלו עשויות להשתמש במידע שלך כדי לספק לך שירותים שביקשת, לערוך תחזיות לגבי תחומי העניין שלך ולשלוח אליך חומרים שיווקים, פרסומות וחומרים אחרים.
    • ספקי שירות. בנוסף, אנו עשויים להעביר את המידע שלך לחברות שמספקות שירותים עבורנו או בשמנו, כגון חברות שמסייעות לנו בתחום החיוב או חברות ששולחות בשמנו הודעות דואר אלקטרוני. לחברות אלו אין זכות להשתמש במידע שלך כאמור אלא לשם ביצוע השירותים עבורנו כאמור.
    • גורמים אחרים, בהתאם לדרישות החוק או לצורך הגנה על השירותים שלנו. ייתכנו מצבים שבהם נעביר את המידע שלך לגורמים אחרים:
    • על מנת לציית לחוק או לפעול בהתאם להליכים משפטיים מחייבים (כגון צו חיפוש או צו משפטי אחר);
    • על מנת לאמת או לאכוף ציות למדיניות המסדירה את השירותים שלנו; וכן
    • לצורך הגנה על הזכויות, הנכסים או הבטיחות של Samsung או של החברות הקשורות אליה, השותפים העסקיים שלה או לקוחותיה.
    • גורמים אחרים בקשר לעסקאות תאגידיות. אנו עשויים להעביר את המידע שלך לצד שלישי במסגרת עסקת מיזוג, רכישה או עסקה לרכישת נכסי החברה, או במקרה של פשיטת רגל.
    • גורמים אחרים, בכפוף להסכמתך או להוראתך. בנוסף למקרים בהם נעביר מידע לצדדים שלישיים כאמור לעיל במדיניות פרטיות זו, אנו עשויים לשתף מידע אודותיך עם גורמי צד שלישי כאשר אתה מסכים לכך או כאשר אתה מבקש לבצע את השיתוף.
  • אפשרויות הבחירה שלך

    אנו מציעים מגוון אפשרויות הנוגעות לאופן שבו אנו משתמשים במידע שלך. באפשרותך לבחור אם לקבל מאיתנו הודעות שיווקיות על-ידי ביצוע ההוראות לביטול ההרשמה שמצורפות להודעה. כמו כן, לרוב אפשר לבחור אפשרויות על-ידי ביצוע שינויים בהגדרות של שירותים ספציפיים בתדירות הרצויה או כאשר אנחנו מספקים לך הודעה לקראת איסוף מידע אישי או על-ידי ביקור בדפי אינטרנט רלוונטיים.

  • מה אנו עושים כדי לשמור על המידע שלך מאובטח?

    אנו משתמשים באמצעים פיזיים וטכניים סבירים על מנת לשמור על המידע שאנו אוספים בקשר עם השירותים. עם זאת, על אף שאנו נוקטים במאמצים סבירים לשמור על המידע, אין אתרים, תשדורות באינטרנט, מערכות מחשבים או חיבורים אלחוטיים אשר הינם מאובטחים לחלוטין.

    הסכמה להעברות נתונים בינלאומיות

    השימוש או ההשתתפות שלך בכל אחד מהשירותים ו/או ההעברה של המידע שלך אלינו, מהווים את הסכמתך לאיסוף, להעברה, לאחסון ולעיבוד של המידע שלך מחוץ למדינת ישראל, בהתאם למדיניות פרטיות זו. שים לב כי ייתכן שחוקי ההגנה על מידע אישי והחוקים האחרים במדינות שאליהן המידע שלך עשוי לעבור לא יהיו מקיפים כמו החוקים המקבילים בישראל.

    גישה למידע שלך

    על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופסו, במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. בהתאם למותר בחוק, ייתכן שנחייב אותך בתשלום סמלי תמורת העיון במידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. אם בעל המאגר סירב למלא בקשה זו, עליו להודיע על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בתקנות לפי חוק הגנת הפרטיות. על סירובו של בעל מאגר מידע לאפשר עיון ועל הודעת סירוב לתקן או למחוק מידע, רשאי מבקש המידע לערער לפני בית משפט השלום באופן ובדרך שנקבעו בתקנות.

    אם ברצונך לבקש לעיין במידע שלך, צור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות שלנו בכתובת http://help.content.samsung.com.

    שימור נתונים

    אנו נוקטים באמצעים סבירים כדי לוודא שהמידע אודותיך יהיה זמין רק כל עוד יש בו צורך בהתאם למטרה שלשמה הוא עובד, או לזמן ארוך יותר אם הדבר נדרש בחוזה כלשהו, לפי החוק החל או למטרת חישובים סטטיסטיים, בכפוף לאמצעי ההגנה המתאימים.

  • קישורים ומוצרים של גורמי צד שלישי בשירותים שלנו

    השירותים שלנו עשויים לכלול קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים שאינם בשליטתנו ("אתרי צד ג'"). אנו לא אחראים על האבטחה או הפרטיות של פרטי מידע הנאספים על-ידי אתרי צד ג'. עליך לנהוג בזהירות, ולעיין בהצהרות הפרטיות שחלות על אתרי צד ג' בהם אתה משתמש.

    בנוסף, ייתכן שנאפשר לך לעשות שימוש במוצרים או בשירותים מסוימים (כגון אפליקציות שזמינות דרך Samsung Apps) שפותחו על-ידי צדדים שלישיים. Samsung אינה אחראית למוצרים או לשירותים של צדדים שלישיים אלו.

    צדדים שלישיים שמספקים תכנים, פרסומות או שימושים במסגרת השירותים

    ייתכן שחלק מהתכנים, מהפרסומות ומהשימושים הכלולים בשירותים שלנו יסופקו על-ידי צדדים שלישיים שאינם קשורים אלינו. לדוגמה:

    • אנו מאפשרים לך לצפות בתוכן וידאו שמספקים ספקי תוכן;
    • אפליקציות שפותחו על ידי צדדים שלישיים אשר הינן זמינות דרך Samsung App Store;
    • צדדים שלישיים מסוימים עשויים להציג פרסומות או לעקוב אחר הפרסומות שמשתמשים רואים, אחר התדירות שבה הפרסומות האלו מוצגות ואחר תגובת המשתמשים לפרסומות; וכן
    • במסגרת השירותים אנו מאפשרים לך לשתף עם אחרים חומרים מסוימים באמצעות שירותי רשתות חברתיות כגון Facebook‏, Twitter‏, Google+‎ ו-LinkedIn.

    צדדים שלישיים אלו עשויים לאסוף או לקבל פרטי מידע מסוימים אודות השימוש שלך בשירותים, כולל באמצעות קובצי Cookie, Beacons וטכנולוגיות דומות, וייתכן שמידע זה ייאסף לאורך זמן וישולב עם מידע שנאסף באתרים ובשירותים מקוונים שונים. ל-Samsung אין שליטה על אופן איסוף הנתונים ועל השימוש שחברות אלו עושות במידע כאמור. חלק מהחברות האלו משתתפות בתכניות שפותחו בתעשיה, המיועדות לספק לצרכנים אפשרויות בחירה בנוגע לקבלה או אי קבלה של פרסום ממוקד. לקבלת מידע נוסף, בקר באתרים המופעלים על-ידי ארגון Network Advertising Initiative בכתובת ‏”http://networkadvertising.org” וארגון Digital Advertising Alliance בכתובת ‏”http://www.aboutads.info/‎”.

    אם אתה מתחבר באמצעות שירותי רשת חברתית, ייתכן שנקבל ונאחסן פרטי אימות מאותו השירות כדי לאפשר לך להיכנס לשירותים, וכן מידע אחר שתתיר לנו לקבל בעת ההתחברות דרך אותה שירותי רשת חברתית.

    בנוסף, שים לב שאם תבחר להתחבר דרך שירותי רשת חברתית ממכשיר שבו משתמשים אנשים נוספים, אותם המשתמשים עשויים לראות מידע שיישמר או יוצג בקשר לחשבון שלך בשירותי הרשת החברתית שדרכם תתחבר.

    קובצי Cookie, משואות וטכנולוגיות דומות

    אנחנו, וכן גורמי צד שלישי מסוימים שמספקים תכנים, פרסומות או שימושים אחרים במסגרת השירותים, עשויים להשתמש בקובצי Cookie, ב- Beacons ובטכנולוגיות אחרות בחלקים מסוימים של השירותים.

    קובצי Cookie

    קובצי Cookie הם קבצים קטנים שמאחסנים מידע במחשב, בטלוויזיה, בטלפון הנייד או במכשיר אחר שברשותך. הקבצים האלו מאפשרים לישות שממקמת את קובץ ה-Cookie במכשיר שלך לזהות אותך באתרים שונים, בשירותים שונים, במכשירים שונים ו/או בפעילויות גלישה שונות. לקובצי ה-Cookie יש מספר רב של מטרות שימושיות. לדוגמה:

    • קובצי Cookie מאפשרים למערכת לזכור את פרטי ההתחברות שלך, כך שלא תצטרך להזין את אותם פרטי התחברות בכל כניסה לשירות.
    • קובצי Cookie מסייעים לנו ולצדדים שלישיים להבין אילו חלקים מהשירותים שלנו הם הפופולריים ביותר, מאחר שהקבצים עוזרים לנו לראות לאילו דפים ותכונות המבקרים ניגשים, וכמה זמן המבקרים מקדישים לדפים האלו. ניתוח מידע מהסוג הזה מאפשר לנו להתאים בצורה טובה יותר את השירותים ולספק לך חוויה איכותית יותר.
    • קובצי Cookie מסייעים לנו ולצדדים שלישיים להבין אילו מודעות ראית, ולמנוע הצגה חוזרת של אותן המודעות בעת הגישה לשירותים.
    • קובצי Cookie מסייעים לנו ולצדדים שלישיים לספק לך תכנים ופרסומות רלוונטיים, באמצעות איסוף מידע אודות השימוש שלך בשירותים שלנו ובאפליקציות ואתרים אחרים.

    בעת הגישה לשירותים באמצעות דפדפן אינטרנט, באפשרותך לקבוע את הגדרות הדפדפן כך שהמערכת תקבל את כל קובצי ה-Cookie, תדחה את כל קובצי ה-Cookie או תשלח הודעה בעת השליחה של קובץ Cookie. כל דפדפן הוא שונה, כך שעליך לעיין בתפריט ”עזרה” של הדפדפן כדי ללמוד כיצד לשנות את העדפות קובצי ה-Cookie. מערכת ההפעלה של המכשיר שברשותך עשויה להכיל אמצעי בקרה נוספים המיועדים לקובצי Cookie.

    עם זאת, שים לב שייתכן כי חלק מהשירותים מיועדים לפעול תוך שימוש בקובצי Cookie, והשבתת קובצי ה-Cookie עלולה להשפיע על יכולתך להשתמש בשירותים האלו או בחלקים מסוימים בהם.

    אחסון מקומי אחר

    אנחנו, וכן צדדים שלישיים מסוימים, עשויים להשתמש בסוגים אחרים של טכנולוגיות אחסון מקומיות, כגון Local Shared Objects (שמכונים גם ”‎Flash Cookies‎”) ואחסון HTML5 מקומי, בשילוב עם השירותים שלנו. טכנולוגיות אלו דומות לקובצי ה-Cookie שהוזכרו לעיל בכך שהן מאוחסנות במכשיר שברשותך, וניתן לאחסן באמצעותן פרטי מידע מסוימים אודות הפעילויות וההעדפות שלך. עם זאת, הטכנולוגיות האלו עשויות להשתמש בחלקים שונים של המכשיר שלך שאינם בשימוש של קובצי Cookie רגילים, כך שייתכן שלא תוכל לשלוט עליהן באמצעות ההגדרות והכלים הרגילים של הדפדפן. לקבלת מידע על השבתה או מחיקה של מידע הכלול בקובצי ‎Flash Cookies, לחץ כאן ”‏http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html”.

    משואות (Beacons)

    אנחנו, וכן צדדים שלישיים מסוימים, עשויים להשתמש גם בטכנולוגיות שנקראות משואות (או ”פיקסלים”), שמעבירות מידע מהמכשיר שברשותך אל שרת. אפשר להטמיע משואות בתוכן מקוון, בסרטונים ובהודעות דואר אלקטרוני, והן יכולות לאפשר לשרת לקרוא סוגים מסוימים של מידע מהמכשיר שלך, לזהות הצגה של תוכן מסוים או של הודעת דואר אלקטרוני מסוימת, לדעת מהם התאריך והשעה שבהם צפית במשואה ואת כתובת ה-IP של המכשיר שברשותך. אנחנו, וצדדים שלישיים מסוימים, משתמשים במשואות למגוון מטרות, כולל ניתוח אופן השימוש בשירותים שלנו, וכן (בשילוב עם קובצי Cookie) כדי להציג פרסומות ותוכן שהם יותר רלוונטיים עבורך.

    בכניסתך ושימושך בשירותים שלנו הנך מסכים לאחסון של קובצי Cookie, טכנולוגיות אחרות של אחסון מקומי, משואות ומידע נוסף במכשירים שברשותך. בנוסף, הנך מסכים להעניק לנו ולצדדים השלישיים שצוינו לעיל גישה אל אותם קובצי Cookie, טכנולוגיות אחסון מקומיות, משואות ומידע.

    מידע נוסף

    אם יש לך שאלות ספציפיות, צור איתנו קשר בכתובת הבאה:

    Samsung Electronics Co., Ltd.‎

    בכתובת: בנין הולנד, מתחם פארק אירופה, קיבוץ יקום או בכתובת:

    129 Samsung-Ro, Maetan-3dong, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, Korea

    דואר אלקטרוני: דרך הקטע ”פנה אלינו” בכתובת http://help.content.samsung.com.

  • מדיניות הפרטיות הגלובלית של Samsung - נספח למכשירים ניידים

    המכשירים הניידים של Samsung, האביזרים הנלבשים וטכנולוגיות ושירותים דומים נוספים (להלן ”המכשירים הניידים”) מציעים מגוון רחב של תכונות, כולל תכונות המאפשרות למשתמשים לעקוב אחר הכושר הגופני והמצב הבריאותי ולשפר אותם, לשפר את חוויית המשתמש, לבצע תשלומים באמצעות הנייד ולשלוט במכשירים הניידים שברשותם באמצעות פקודות קוליות. בעת השימוש במכשירים הניידים שלנו אנו אוספים את המידע שלך, משתמשים בו, משתפים אותו ומאחסנים אותו בדרכים שמתוארות במדיניות הפרטיות של Samsung. נספח זה מכיל פרטים נוספים אודות האופן שבו אנו משתמשים במידע שנאסף לצורך אספקת התכונות של המכשירים הניידים שלנו.

    מידע סטנדרטי אודות המכשיר הנייד שברשותך

    בעת ההפעלה של המכשיר הנייד, או בעת השימוש במאפייניו שכוללים חיבור לאינטרנט, מתבצע איסוף מידע. איסוף זה כולל מידע אודות המכשיר הנייד שברשותך, כגון כתובת IP, גרסת מערכת הפעלה, הגדרות שפה ואזור וכן מספרי IMEI ומזהים ייחודיים אחרים של המכשיר. האיסוף כולל גם מידע אודות אופן השימוש שלך במכשיר הנייד, שעת השימוש ומשך השימוש.

    כמתואר במדיניות הפרטיות, אנחנו משתמשים במידע סטנדרטי אודות המכשיר הנייד שברשותך לצורכי הפעלה, תחזוקה וביצוע שיפורים, ואנו עשויים לשתף מידע סטנדרטי אודות המכשיר הנייד שלך עם שותפים עסקיים, כמו המפעילה הסלולרית שלך או עם ספקי שירותים המספקים שירותים בשמנו.

    גורמי צד שלישי

    שים לב כי בעת השימוש בתכונה שמספק גורם צד שלישי, כולל המפעילה הסלולרית שלך, אותו ספק עשוי לאסוף או לקבל מידע אודות המכשיר הנייד שברשותך (כגון כתובת ה-IP והמזהים של המכשיר), אודות העסקה המבוקשת (כגון בקשות לרכישה או להשכרה של תוכן) ואודות השימוש שלך באפליקציה או בשירות. Samsung אינה אחראית לנהלים של אותם ספקים בתחומי האבטחה והפרטיות. עליך לנהוג בזהירות, ולעיין בהצהרות הפרטיות שחלות על האתרים והשירותים של גורמי הצד השלישי שבהם אתה משתמש.

    תכונות ספציפיות

    שים לב כי בהתאם לגרסת הדגם שברשותך, לספק השירות או למקום המגורים שלך ייתכן שאחת או יותר מהתכונות שמתוארות בנספח זה לא תהיה זמינה עבורך.

    Samsung Health

    האפליקציה Samsung Health, האפליקציות הקשורות והאביזרים המשויכים אליה (ביחד להלן ”Samsung Health”) מהווים אמצעי סיוע מקיף שמעודד אורח חיים בריא. אפליקציית Samsung Health מאפשרת לך לעקוב אחר הפעילויות היומיומיות שלך, לקבל הדרכה במטרה לעמוד ביעדים ובציוני הדרך היומיים ולמדוד ולנהל גורמים כגון קצב לב, רמות SpO ורמת מתח.

    מטרת עיבוד הנתונים עבור Samsung Health היא לספק את השירות או את התכונה שאתה מבקש, כולל גיבוי נתונים וסינכרון שירותים עבור משתמשי Samsung account, ולספק נתונים סטטיסטיים וניתוח נתונים במטרה לשפר את בריאותך, כמו גם לשפר את אפליקציית Samsung Health עצמה ואת היתרונות שהיא מציעה. איסוף הנתונים עשוי להתבצע הן באמצעות חיישנים במכשיר הנייד שברשותך והן בעת ההזנה בפועל של הנתונים שלך במכשיר הנייד הרלוונטי או באפליקציות או האביזרים הקשורים.

    מידע נוסף על האופן שבו אנו מעבדים את המידע שלך זמין בהודעת הפרטיות של Samsung Health, שאותה ניתן להציג בתפריט ’הגדרות‘ באפליקציית Samsung Health.

    תכונות מתקדמות

    ”תכונות מתקדמות” היא חבילת שירותים שמטרתם לפשט ולשפר את דרכי השיתוף ויצירת הקשר עם חברים. לדוגמה, הגרסה הנוכחית של ”תכונות מתקדמות” מאפשרת לך לשתף את הפרופיל שלך ולצפות בתמונות של חברים באמצעות התכונה ”שיתוף פרופיל”, ולשתף בקלות קבצים עם החברים באמצעות התכונה ”שיתוף פשוט”.

    כדי לספק את ”תכונות מתקדמות” עלינו לאסוף את מספר הטלפון שלך ולקבל גישה להודעות שלך ולמידע מרשימת אנשי הקשר שלך.

    באפשרותך לבטל לחלוטין את ”תכונות מתקדמות”, או לחלופין לבחור שירותים ספציפיים שבהם ברצונך להשתמש. תוכל לעשות זאת על-ידי ביקור בפרופיל שלך שברשימת אנשי הקשר במכשיר הנייד. בנוסף, ובהתאם לאופן שבו תבחר להשתמש ב”תכונות מתקדמות”, באפשרותך לבחור את קטגוריות הנתונים שמיועדות לשיתוף ואת החברים שאיתם תשתף את הנתונים.

    שירותים אינטראקטיביים ומותאמים אישית

    מכשירים ניידים של Samsung תוכננו להיות זריזים וקלים לשימוש ולחזות באופן חכם את הצרכים וההעדפות שלך. כמו ביחסי חברות, ככל שאתה לומד יותר על תכונות העניין של החבר, על ההעדפות ועל הרצונות שלו, כך אתה יכול להתייחס אליו בצורה נכונה יותר לפי האישיות שלו. לדוגמה, אם אתה יודע שהחבר לא אוהב שוקולד, אבל תקנה לו עוגת שוקולד ליום ההולדת, זה אומר שאינך חבר כל כך טוב. השוואה זו נכונה גם לגבינו - ככל שאנחנו לומדים יותר על הצרכים וההעדפות של המשתמשים השונים שלנו, נוכל לספק שירותים ותכונות שימושיים ומועילים יותר שיתאימו לך בצורה טובה יותר.

    במכשירים הניידים שלנו, אם תבחר להפעיל שירותים אינטראקטיביים ומותאמים אישית, אחד מהיתרונות הבסיסיים יהיה שלא תצטרך להזין את הנתונים שלך שוב ושוב. במקום זאת, נוכל לעשות שימוש טוב יותר בפעולות שביצעת בעבר ולחזות את מה שתרצה להזין בלי שנבקש זאת ממך בכל פעם. דוגמה נוספת ליתרון מורכב יותר היא היכולת להציע המלצות, שירותים או תוכן על בסיס מידע לגבי השימוש שעשית במכשיר בעבר. לדוגמה, אם לפי מידע על השימוש שלך באפליקציות נלמד שאתה מתעניין מאוד בספורט, יש סיכוי רב יותר שמידע, הצעות או רמזים לגבי ספורט יהיו רלוונטיים לך יותר, וכך חוויית השימוש שלך במכשירים הניידים שלנו תשתפר. אנו נבסס את השירותים האינטראקטיביים והמותאמים אישית על:

    • מידע אודות אתרים או מונחים של שאילתות חיפוש שהזנת באפליקציות הדפדפן שלך;
    • מידע אודות אפליקציות שניגשת אליהן דרך המכשיר הנייד שברשותך;
    • מידע אחר על השימוש במכשיר הנייד ומידע לגבי המכשיר עצמו, כולל, אך לא מוגבל למידע המזהה את תצורת החומרה או התוכנה שברשותך, מידע לגבי הדפדפן והדפים שאליהם אתה ניגש;
    • מידע אודות מיקום ונקודות עניין;
    • רשימות אנשי קשר; וכן
    • פקודות קוליות ומידע לגבי השימוש בתכונות של זיהוי קול.

    בקר בתפריטי “פרטיות“ בפרופיל Samsung account שלך או באפליקציה כדי לראות מהן האפשרויות הזמינות לך אם אינך רוצה לקבל שירותים אינטראקטיביים ומותאמים אישית במכשיר הנייד, או אם אתה רוצה לשנות את רמות ההתאמה האישית עבור תכונה או שירות ספציפי. אם תשבית לחלוטין את השירותים האינטראקטיביים והמותאמים אישית, ייתכן שהמידע והתוכן שיסופק למכשיר הנייד שלך יהיה פחות רלוונטי עבורך. עדיין ייתכן ש-Samsung תאסוף מידע אודות השימוש שלך במכשירים ניידים למטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו.

    Samsung Pay

    Samsung Pay הוא אמצעי נוח ובטוח לביצוע רכישות בכרטיס אשראי וחיוב באמצעות מכשיר נייד תואם. כדי להשתמש ב-Samsung Pay וליזום את תהליך ההרשמה של הכרטיס, נתוני זיהוי ואימות יישלחו לבנק שלך מהמכשיר הנייד שברשותך. הנתונים כוללים את פרטי Samsung account ונתוני השימוש ב-Samsung Pay, פרטי המכשיר, פרטי המיקום (למשל המיקום שלך בעת הרשמת הכרטיס) אם הגדרות המיקום מופעלות, פרטי הכרטיס והכתובת לחיוב, שנשלחים אל מנפיקת כרטיס האשראי ועוברים דרך השרתים שלנו. מידע זה מוצפן באמצעות המכשיר הנייד שברשותך ונשלח אל הבנק דרך השרתים של Samsung. אנחנו אף פעם לא ניגשים אל פרטי הכרטיס או אל פרטי הבנק.

    לאחר ההרשמה של המכשיר הנייד שברשותך, כל נתוני העסקאות משודרים בצורה מאובטחת בין המכשיר הנייד, החברה המנפיקה והבנק. היסטוריה של עסקאות אחרונות זמינה לעיון במכשיר הנייד וידועה אך ורק לך, לבנק ולמנפיקת הכרטיס שלך. אנחנו לא אוספים מידע כלשהו בנוגע לעסקאות שאתה מבצע או לגבי המכשיר או החשבון ששימשו לצורך ביצוע העסקאות. עם זאת, אנו עשויים לצבור את המידע שנאסף בנוגע לניסיונות הרכישה שלך באמצעות Samsung Pay, ולהפוך את המידע לאנונימי, כדי להבין כיצד אנשים משתמשים ב-Samsung Pay וכדי לשפר את השירות על-ידי הפיכתו לנוח ושימושי יותר עבור לקוחותינו.

    מידע נוסף על האופן שבו אנו מעבדים את המידע שלך זמין בהודעת הפרטיות של Samsung Pay, שאותה ניתן להציג בתפריט ’הגדרות‘ באפליקציית Samsung Pay.

    שירותים קוליים

    באפשרותך להשתמש בפקודות קוליות כדי לשלוט במכשיר הנייד שברשותך ולהשתמש ברבות מהתכונות שלו.

    בהתאם לדגם של המכשיר שלך ולאזור, באפשרותך להורות למכשיר הנייד להפעיל תכונות מסוימות, כגון השמעת שירים מרשימות השמעה או ביצוע חיפושים באינטרנט, באמצעות S Voice. בנוסף, ניתן לקבל תמיכה בתרגום שפות באמצעות S Translator, להכתיב תזכירים באמצעות ”תזכיר קולי”, או להפעיל תכונות במהלך נהיגה על-ידי דיבור למכשיר הנייד לאחר הפעלת ”מצב רכב”.

    כדי לספק שירותים קוליים, המערכת עשויה לשדר חלק מהפקודות הקוליות (יחד עם מידע אודות המכשיר שברשותך ואופן השימוש בו, כולל מזהי מכשיר) לספק שירות של צד שלישי שממיר את הפקודות הקוליות לטקסט. בנוסף, Samsung עשויה לאסוף פקודות קוליות ואת הטקסטים שמשויכים אליהן - והמכשיר עשוי לתעד את אותן הפקודות והטקסטים - במטרה לאפשר לנו לספק לך שירותים קוליים, להעריך את התכונות ולשפר אותן.

    Samsung Advertising ID

    כדי שהפרסומות והתוכן המוצגים במכשיר הנייד שלך יהיו רלוונטיים יותר עבורך, נאסוף מידע אודות השימוש שלך במכשיר הנייד ובשירותים.

    מידע אודות השימוש שלך במכשיר הנייד שנאסף למטרת מתן תוכן שיווקי מותאם אישית, יקושר למזהה מכשיר שנקרא Samsung Advertising ID. המזהה הזה אקראי, הוא אינו קבוע וניתן לאפס אותו. באפשרותך לאפס את ה-Samsung Advertising ID שלך בכל עת דרך תפריט ההגדרות במכשיר הנייד. לאחר מכן המערכת תבטל את הקישור של מידע השימוש הקודם הנוגע לתוכן שיווקי מותאם אישית והוא יופרד מהמידע שייאסף תחת ה-Samsung Advertising ID החדש. עם זאת, אם תאפס את ה-Samsung Advertising ID, ייתכן שהשיווק המותאם אישית לא יותאם באופן מיטבי לתחומי העניין האישיים שלך. באפשרותך גם לבטל את הסכמתך לקבלת תוכן שיווקי מותאם אישית בכל עת דרך תפריט ההגדרות באפליקציית השירות המתאימה של Samsung במכשיר הנייד שלך.

    עם זאת, גם אם תבטל את הסכמתך לקבלת תוכן שיווקי מותאם אישית, הדבר לא ישפיע על קבלת סוגים אחרים של פרסומות ותוכן שיווקי במכשירים הניידים שלך. ההבדל היחיד יהיה שפרסומות אלה לא יתבססו על מידע השימוש במכשיר הנייד שלך.

    שים לב ש-Samsung עדיין תאסוף מידע אודות השימוש שלך במכשיר הנייד למטרות אחרות, כפי שמתואר בחלק הראשי של מדיניות פרטיות זו.