نگرش دیجیتالی

• نگرش دیجیتال و ماموریت
• چهار حوزه تجاری استراتژیک
• ایجاد اولیه فرایند
• ارزش مارک تجاری
• شرکت منطبق بر بازار
• ارزشهای ما

نگرش دیجیتال و ماموریت

نگرش سامسونگ الکترونیک ،هدایت انقلاب همگرائی دیجیتال و ماموریت ما برای اجرای این نگرش ،تاسیس شرکت دیجیتالی می باشد.

دو ضرورت برای شرکت دیجیتال بودن وجود دارد که اولین آن تولید دیجیتال نه فقط محصولات دیجیتال بلکه محصولاتی است که ترکیب دیجیتال را در سراسر شرکت ما ترغیب می کنند. دومین ضرورت برای یک شرکت دیجیتال بودن ،استفاده از فرایندهای دیجیتالی مرتبط با تحقیق و توسعه،تولید،وبازاریابی با مشتریان وشرکا بوده و رویکرد بازاری روشی است که ما ارزش را برای هر بخش از زنجیره عرضه خود به وجود می آوریم از جمله داده های محصولات و روابط مشتری از طریق طرح ریزی منابع شرکت.(ERP).

سامسونگ الكترونيك اجزا ی کلیدی، نظیر تراشه های حافظه،LSI،LCD های سامسونگ و همچنین کامپیوترها، A/V ، تجهیزات مخابراتی،لوازم خانگی و سایر محصولات را در یک راه حل نرم افزاری جامع از عصر همگرائی دیجیتال شبکه بندی خواهد کرد.

برای این منظور ،سامسونگ الکترونیک به 4 حوزه تجاری استراتژیک ،ساختار بندی مجدد شدند،شبکه خانگی،شبکه موبایل، شبکه اداری و اجزا ی اصلی که از شبکه محصولات پشتیبانی می نمایند. همچنین ما محصولات و تکنولوژی پیشگامی در نیمه رساناها داریم.

تجهیزات مخابراتی و لوازم خانگی که سامسونگ الکترونیک را به رقابتی ترین ارائه کننده راه حل نرم افزاری جامع در همگرائی دیجیتال تبدیل خواهد کرد.

4 حوزه تجاری استراتژیک

سامسونگ الکترونیک تجارت اجزا ی اصلی قدرتمند خود را نظیر تراشه های حافظه وTFT-LCD ها را تقویت کرده و بر محصولات با ارزشی نظیر LSI سيستم، LCD های کوچک و متوسط و اجزا ی اپتیکی تمرکز می کند. همچنین در آینده بر اساس حتی SOC ( سیستم روی تراشه) و SOP ( سیستم روی پنل) که بخشهای اصلی تمامی صنایع ماشینی می باشند ما بر سه حوزه تجاری شبکه تمرکز خواهیم کرد.

اول از همه ، تجارت شبکه خانگی ما بر تجارت مدخل خانگی و سرور خانگی و تلویزیون دیجیتال متمرکز خواهد شد. دوم، تجارت شبکه موبایل بر اساس دستگاههای بی سیم خواهد بود. ما این تجارت را به صورت PDA ها و لپ تاپها و برقراری ارتباطات نسل بعدی از طریق سیستم مخابراتیIMT 2000 گسترش خواهیم داد. سوم ما در تجارت شبکه اداری بر پرینتر ها ، پایانه IP ، و موبایل INFO و حوزه نمایش موجود تمرکز خواهیم کرد.

سامسونگ الکترونیک9 محصول رده یک را در بازار الکترونیک جهان دارد. علاوه بر این،تراشه های حافظه، دستگاههای CDMA ، TFT-LCD ،تجهیزات نمایش و غیره،تلویزیونهای دیجیتال، IMT-2000 و لوازم جانبی کامپیوتر و لوازم خانگی را به عنوان محصولات رده یک جدید خود برای تقویت 4 حوزه تجاری استراتژیک و ایجاد مبنائی برای رشد آینده لحاظ خواهیم کرد. همچنین ما بر اجزا اصلی نظیر SOCوSOP وغیره تمرکز خواهیم کرد که اجزای ضروری برای محصولات شبکه بر مبنای تکنولوژی تحقیق و توسعه و فرایند می باشند.

شماره یک در جهان

ایجاد اولیه فرایند

Samsung Electronicsبرای کاهش زمان تلف شده درزنجیره عرضه، 4 فرایند را شبکه بندی کرده که فرایند مدیریت مشتری، فرایند مدیریت تحقیق و توسعه و فرایند مدیریت زنجیره عرضه می باشند. این فرایندی است که تحقیق و توسعه ،تولید،بازاریابی و مشتریان را به هم ارتباط می دهد. همچنین ما نیاز برای زیر ساخت IT را برای سرعت بخشیدن به 4 فرایند خود تائید کردیم و از سیستم ERP ( طرح ریزی منابع شرکت) در شعبات برون مرزی وداخلی خود استفاده نمودیم.

سامسونگ الکترونیک ،سیستمهای SCM ( مدیریت زنجیره عرضه)، PDM (مدیریت داده های محصول) و CRM( مدیریت روابط مشتری) را پوشش داده و به هم متصل نموده و سیستمهای اطلاعات مدیریت جهانی را برپا می کند.

اینترنت بر مبنای زیر ساخت IT

ارزش مارک تجاری

در عصر دیجیتال ،محصولات بیش از کیفیت و عملکرد با مارک تجاری شناخته می شوند. سامسونگ الکترونیک ، استراتژی جهانی ارتباطات مارک تجاری را از سال 1999اعمال می کند. بر اساس تحقیق انجام شده به وسیله شرکتINTERBRAND آمریکا، سامسونگ الکترونیک از 4/6میلیارد دلار امریکا در سال 2001به 55/12میلیارد دلار امریکا در سال 2004 ،سریع ترین رشد را در سهام مارک تجاری داشته است.

در آینده سامسونگ الکترونیک استراتژی بازاریابی جمعی را به جای طرحهای بازاریابی فردی برای تقویت قدرت بازار خود و افزایش ارزش مارک تجاری با محصولات با کیفیت بالا اعمال خواهد کرد. سامسونگ الکترونیک تحت لوای مفهوم مارک تجاری " ساده و موثر " یک جدال مارک تجاری را در جهان به راه می اندازد.

شرکت بازار مدار

سامسونگ الکترونیک یک راه حل نرم افزاری خاص ارائه می کند که متناسب با نیازهای مشتری است. برای این منظور، ما الگو بازاریابی را براساس CRM جهانی ( مدیریت روابط مشتری) گسترش خواهیم داد که برای تمامی محصولات قابل استفاده است. همچنین ما الگوی شبکه دیجیتال را توسعه خواهیم داد که سازگاری بین محصولات را برای خدمت به مشتریان ما با بهترین راه حل بهبود می بخشد. سامسونگ الکترونیک در ابتدا نیازهای مشتریان ما را مد نظر قرار خواهد داد تا به عنوان یک شرکت بازار مدار و قابل اطمینان به جلو حرکت کند .

ارزشهای ما

ساختارارزشهای ما از سیستم P-V-P ، فلسفه مدیریت، ارزشهای اصلی وکد جهانی رفتار( اصول)تبعیت می کند

افراد :

ما بر افراد خود با ایمان به این فلسفه که یک شرکت متشکل از افرادش می باشد ارزش نهاده و فرصتهائی را برای انجام ظرفیت کامل آنها ارائه می نمائیم.

برتری :

ما برای تبدیل شدن به بهترین شرکت جهانی در هر زمینه با روح چالش برانگیز و اشتیاق بی پایان تلاش می کنیم.

تغییر :

ما به سرعت ابتکار را در اجرای خلاقیت و تغییر با حسی از بحران اجرا می نمائیم. برای باقی ماندن دائما باید ابتکار به خرج دهیم.

کمال :

ما می توانیم درجهت اخلاقی و صحیحی در تمامی روشها عمل کرده و انصاف را با بخشودگی و احترام تضمین نمائیم.

کامیابی با هم :

ما تمامی مسئولیتها را به عنوان یک شهروند خوب در پیگیری کامیابی متقابل جامعه،ملت و جامعه بشری بر عهده می گیریم.