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Informazioni sulle condizioni di garanzia

On Site :: riparazione del prodotto non funzionante presso il domicilio del cliente.
Pick Up & Return :: ritiro del prodotto non funzionante, riparazione e riconsegna dello stesso presso il domicilio del cliente.
On Center :: riparazione del prodotto non funzionante presso uno dei 90 Centri di Assistenza su tutto il territorio nazionale.
Swap :: ritiro del prodotto non funzionante e sua sostituzione presso il domicilio del cliente con un prodotto equivalente, entro 48 ore. Nel caso in cui il cliente ne richieda la riparazione, il prodotto verrÃ riparato da Samsung secondo la modalitÃ Pick-Up and Return (vedisopra).


Stampanti monocromatiche	2 anni (le modalitÃ variano a seconda del modello)	fino a 5 anni
Stampanti colore	1 anno (le modalitÃ variano a seconda del modello)	fino a 5 anni
Multifunzione monocromatici	2 anni (le modalitÃ variano a seconda del modello) 1 anno per SCX-6345, SCX-6555N	fino a 5 anni
Multifunzione colore	1 anno (le modalitÃ variano a seconda del modello)	fino a 5 anni
Fax laser	2 anni in modalitÃ on site	fino a 5 anni
Fax getto d'inchiostro	1 anno in modalitÃ on center	fino a 5 anni
Consumabili - laser	6 mesi	-
Consumabili - ink-jet	3 mesi	-

Monitor LCD fino ai 30"	3 anni di garanzia in modalitÃ swap	su richiesta
Monitor LCD dai 32"	3 anni di garanzia in modalitÃ on site	su richiesta
Monitor al plasma	2 anni di garanzia in modalitÃ on site	su richiesta
Photo Frame	1 anno di garanzia in modalitÃ pick up & return	-

Notebook	1 anno in modalitÃ pick up & return	fino a 5 anni pick up & return fino a 5 anni on site

Netbook	1 anno in modalitÃ pick up & return	fino a 3 anni pick up & return fino a 3 anni on site

Energy Star certification: LâEnergy Star Ã¨ un sistema volontario internazionale di etichettatura per lâefficienza energetica introdotto dallâagenzia statunitense perla protezione dellâambiente (EPA) nel 1992. Attraverso un accordo con il governo degli Stati Uniti, la ComunitÃ europea partecipa alsistema Energy Star per quanto riguarda la apparecchiature per lâufficio.

Blue Angel certification: Blue Angel Ã¨ la prima societÃ di certificazione per prodotti eco-compatibili, fondata nel 1978 e nata da unâiniziativa congiunta del GermanDepartment of the Interior e il Department of the Environment. La certificazione Blue Angel punta ad assicurare non solo la protezionedellâambiente, ma anche la sicurezza dei consumatori. Per questa ragione, per ottenere il riconoscimento Blue Angel, prodotti e servizi sonosottoposti a rigidi test che misurano lâeco-compatibilitÃ e il rispetto degli standard di salute pubblica e sicurezza degli ambienti lavorativi.Il processo di certificazione analizza i materiali, i processi di produzione, la manutenzione e il ciclo di vita dei prodotti.

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