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From RFC 2068 Hypertext Transfer Protocol -- HTTP/1.1:

10.4.5 404 Not Found

The server has not found anything matching the Request-URI. No indication is given of whether the condition is temporary or permanent.

If the server does not wish to make this information available to the client, the status code 403 (Forbidden) can be used instead. The 410 (Gone) status code SHOULD be used if the server knows, through some internally configurable mechanism, that an old resource is permanently unavailable and has no forwarding address.

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Perché Samsung

Lavoriamo perché i nostri clienti aziendali siano sempre soddisfatti.
Prodotti testati e premiati si uniscono a soluzioni aziendali di prim'ordine per dare risposte semplici a problematiche complesse.

Perché scegliere i servizi Samsung?

La gamma di servizi Samsung risponde facilmente anche a richieste inconsuete per un supporto su misura.

Tutti i nostri clienti hanno a disposizione un servizio di personalizzazione delle soluzioni veloce e flessibile.

Per molti dei nostri concorrenti, l'assistenza ai clienti fondata sull'attenzione al dettaglio e sulla proattività non è una priorità quando si ha a che fare con un'infrastruttura di stampa che non offre prestazioni soddisfacenti. Per noi di Samsung, è invece un tratto distintivo e fondamentale. Siamo convinti che l'esigenza di comprendere i requisiti dei nostri clienti sia imprescindibile al fine di presentare una soluzione ottimale prima di giungere alla fase di implementazione. Quanta più attenzione e pianificazione sono coinvolte nella personalizzazione di una soluzione che soddisfi le tue esigenze, tanto più sarai in grado di sfruttarla al meglio quando diverrà operativa.

Con il nostro consolidato reparto R&S e il nostro team di produzione interno, offriamo un servizio di personalizzazione veloce e flessibile per tutti i nostri clienti. Questo significa che il nostro obiettivo è ottimizzare i vantaggi che ottieni dal tuo investimento nelle stampanti Samsung. In base alle tue esigenze specifiche, ti offriremo personalizzazioni di software e firmware oppure modifiche hardware. Il risultato sarà una transizione quanto più fluida possibile dall'infrastruttura esistente ai nostri dispositivi Samsung, con prestazioni e produttività ottimali sin dal primo giorno.

Naturalmente, una volta che la tua infrastruttura di stampa Samsung sarà diventata operativa, vorrai sentirti rassicurato che il nostro impegno è volto a offrire sempre gli stessi livelli di prestazioni. Offriamo perciò un'assistenza standard per tutti i nostri clienti business che include un supporto completo, dal call center agli upgrade multi-livello. Con le nostre linee telefoniche dedicate ai clienti business in 43 Paesi, e le nostre risposte di assistenza in sede entro un giorno lavorativo, può fidarti della nostra capacità di far fronte a tutte le tue esigenze di assistenza.

Nel caso in cui un problema non dovesse essere risolto tramite call center o mediante la nostra rete di assistenza, ricorreremo alla nostra assistenza interna specializzata.

Abbiamo tantissimi clienti con esigenze ultra-specializzate. In questi casi, abbiamo instaurato un servizio di risposta personalizzato che è unico per ciascuno di loro. Questo può prevedere delle garanzie sui soli componenti, estensioni del periodo di garanzia o sostituzione dei tipi di servizio, ad esempio passando dal ritiro del dispositivo alle chiamate di supporto in sede. Siamo sicuri che, qualunque siano le tue esigenze, la nostra assistenza diversificata e flessibile sarà pronta a risolvere ogni tuo problema.