INFORMATIVA PRIVACY GENERALE SAMSUNG
DOCUMENTO INTEGRATIVO PER SMART TV



Il servizio Samsung Smart TV offre una serie di funzioni che forniscono contenuti video ottimizzati, esperienze TV personalizzate, film, connessione ai social network e la possibilità di controllare e interagire con la vostra Smart TV tramite comandi vocali. Samsung può raccogliere, utilizzare, condividere e memorizzare, con il Consenso Informato dell’Utente, se richiesto dalla legge applicabile, le informazioni mediante lo Smart TV secondo le modalità descritte nell'Informativa Privacy Samsung. Il presente documento integrativo fornisce ulteriori dettagli sulle procedure relative alla privacy in relazione ad alcune funzioni Smart TV.

Contenuti interattivi e personalizzati

Lo Smart TV è studiato per permettere all'Utente di trovare e accedere facilmente alla programmazione video e ad altri contenuti. Ad esempio, l’utente può ottenere informazioni in merito ai programmi TV in diretta diffusi via cavo o satellite e in merito a contenuti video on-demand distribuiti da fornitori terzi di contenuti, tramite le guide di ricerca consultabili sullo Smart TV.

Nel caso dei programmi televisivi in diretta, Samsung determina il contenuto disponibile per l'Utente in base al suo codice postale. Lo Smart TV, inoltre, permette all’Utente di trovare ed utilizzare gli altri contenuti Smart TV più adatti a lui, evidenziando la programmazione e i contenuti che possono essere di suo interesse o fornendo servizi aggiuntivi che ne arricchiscono l'esperienza di visione. Samsung basa tali raccomandazioni e servizi aggiuntivi su:

  • informazioni sui contenuti che l'Utente ha visualizzato, acquistato, scaricato o guardato in streaming attraverso le applicazioni Samsung sullo Smart TV o su altri dispositivi;
  • informazioni sulle applicazioni a cui l’Utente ha acceduto attraverso lo Smart TV;
  • informazioni sui clic eseguiti dall’Utente sui pulsanti “Mi piace”, “Non mi piace”, “Guarda ora” e altri pulsanti dello Smart TV;
  • i termini delle ricerche effettuate tramite l’apposita funzione dello Smart TV, comprese le ricerche di contenuti video particolari;
  • altri utilizzi dello Smart TV ed informazioni sul dispositivo stesso, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, indirizzo IP, informazioni memorizzate nei cookie e altre tecnologie analoghe, informazioni che identificano la configurazione hardware o software dell'Utente, informazioni sul browser e pagine richieste.

Si invita l’Utente a consultare il menu “impostazioni” del proprio Smart TV per scegliere tra le opzioni disponibili, prima che il relativo trattamento abbia inizio. Nello stesso menu, l’Utente potrà, inoltre, modificare e revocare le opzioni scelte. Se l'Utente non attiva tali funzioni o disabilita tali raccomandazioni personalizzate o funzioni aggiuntive, allora le informazioni e il contenuto visualizzato sul suo Smart TV potranno non essere più pertinenti per i suoi interessi. Inoltre, si prega di notare che Samsung, con il Consenso Informato dell’Utente, può comunque raccogliere informazioni sull'utilizzo dello Smart TV per altri fini, così come descritte nella parte principale della presente Informativa Privacy.

Contenuti pubblicitari basati sugli interessi

Abilitando sullo Smart TV la funzione “Contenuti pubblicitari basati sugli interessi”, l'Utente acconsente a ricevere sul proprio Smart TV, o su altri dispositivi durante l’utilizzo della Smart TV stessa, contenuti ed inserzioni pubblicitarie maggiormente interattivi e affini alle sue preferenze di visione. Le emittenti televisive e gli inserzionisti pubblicitari possono rendere più efficace la programmazione video, mostrando sullo Smart TV o su altri dispositivi contenuti interattivi come, ad esempio, notizie e curiosità, il dietro le quinte dei programmi, giochi e promozioni. Allo stesso modo gli inserzionisti possono arricchire le proprie pubblicità dando all’Utente la possibilità di interagire immediatamente con le inserzioni (ad esempio scaricando un coupon o un’applicazione).

Per fornire tale funzione “Contenuti pubblicitari basati sugli interessi”, Samsung raccoglie frammenti video o audio del programma che l'Utente sta guardando e utilizza tali informazioni per mostrare all’Utente contenuti o annunci pubblicitari “sincronizzati” con ciò che l’utente sta guardando. La “cronologia di visualizzazione” della Smart TV sarà integrata con informazioni relative al dispositivo (ad esempio, indirizzo IP e dati identificativi del dispositivo) e con quelle relative alle interazioni dell’Utente con i contenuti e le inserzioni pubblicitarie mostratigli.

L'Utente potrà attivare e successivamente disabilitare la funzione “Contenuti pubblicitari basati sugli interessi” attraverso il menu “impostazioni”. Se si disabilita tale funzionalità sulle funzioni marketing interattivo, tuttavia, ciò non influirà sulla ricezione sullo Smart TV di altri tipi di annunci e contenuti pubblicitari a cui l’Utente abbia prestato Consenso Informato.

PSID

La cronologia di visualizzazione e le informazioni di utilizzo dello Smart TV raccolte per fornire contenuti pubblicitari basati sugli interessi verranno collegate a un identificatore di dispositivo anonimo, unidirezionale, resettabile denominato PSID (Personalised Service ID).

L’Utente potrà resettare il PSID in qualsiasi momento visitando il menu “impostazioni” dello Smart TV e una volta resettato, la cronologia di visualizzazione e le informazioni di utilizzo dello Smart TV riguardanti i contenuti pubblicitari basati sugli interessi saranno cancellati e sconnessi. Si prega di notare che, in caso di reset del PSID, la qualità dei contenuti pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi potrebbe non essere ottimale.

Riconoscimento Vocale

L'Utente può controllare lo Smart TV e utilizzare molte delle sue funzioni mediante comandi vocali.

Se abilitate il Riconoscimento Vocale, l’Utente può interagire con lo Smart TV utilizzando la sua voce. Per fornire la funzione di Riconoscimento Vocale, alcuni comandi vocali interattivi (insieme ad informazioni riguardanti il dispositivo, inclusi i dati identificativi) potranno essere trasmessi ad un terzo fornitore di servizi (attualmente, Nuance Communications Inc.), che li convertirà in testo nella misura necessaria per fornire all’Utente la funzione di Riconoscimento Vocale. Samsung potrebbe, inoltre, raccogliere, ed il dispositivo potrebbe captare, alcuni di questi comandi ed i testi associati per fornire all’utente le funzioni di Riconoscimento Vocale e valutare e migliorare tali funzioni. Samsung raccoglierà i comandi vocali dell'Utente solo quando questi eseguirà una specifica richiesta di ricerca sullo Smart TV facendo clic sul pulsante di attivazione (sul telecomando o sullo schermo), e parlando nel microfono del telecomando.

Se l'Utente non abilita il Riconoscimento Vocale, non potrà utilizzare le funzioni di riconoscimento vocale interattivo, sebbene potrà comunque controllare il proprio Smart TV tramite alcuni comandi vocali predefiniti.

È possibile attivare e successivamente disabilitare la raccolta dei dati relativi al Riconoscimento Vocale in qualsiasi momento tramite il menu "impostazioni". Tuttavia, ciò impedisce l'utilizzo di alcune funzioni di Riconoscimento Vocale.

Terzi

Si tenga presente che, quando si guarda un video o si accede alle applicazioni o a contenuti forniti da terzi, tali fornitori terzi possono raccogliere o ricevere informazioni in merito al vostro Smart TV (ad esempio, l'indirizzo IP ed i dati di identificazione del dispositivo), alle transazioni effettuate (ad esempio, la richiesta di acquistare o noleggiare un video) e al vostro uso dell'applicazione o del servizio. Samsung non è responsabile delle procedure di gestione della privacy o della sicurezza adottate da parte di tali terzi. Dovete fare attenzione e leggere le informative privacy applicabili ai siti internet di terzi o ai servizi da essi forniti.

Funzioni specifiche per paese

Si tenga presente che una o più funzioni descritte nel presente documento integrativo sullo Smart TV potrebbero non essere disponibili per l’Utente, in base al luogo di sua residenza.

(28 febbraio 2017)