Smart Switchアプリの使い方を教えてください。

最新アップデート日 : 2024-03-12

Smart Switch Mobile アプリとは、古い端末のデータを新しい Galaxy 端末に復元(移行)する際に使用するアプリです。

Smart Switch Mobile アプリを使ってデータを復元(移行)する方法は、USB ケーブルを利用して行う方法、ワイヤレスで行う方法、MicroSD カードを利用して行う方法があります。

古い端末と新しい端末の他に、方法によっては Lightning ケーブルや 30 ピン対応ケーブル、Micro USB ケーブルや USB Type-C ケーブル、USB コネクタ、microSD カード、iOS 端末の場合は Wi-Fi 環境が必要になる場合があります。

※重要※

  • 新しい Galaxy 端末に対応していない、またはセキュリティ上の問題により一部のアプリは転送できない場合があります。
  • LINE やカカオトークなどメッセージアプリのトーク履歴やゲームアプリなどのアカウントなど、アプリのポリシーにより各アプリごとで引継ぎ設定が必要な場合があります。各アプリのポリシーに従いバックアップや引継ぎなどを行ってください。
  • おサイフケータイ、FeliCa などの非接触決済サービスのデータの移行はサービス毎に手続が必要です。 詳しくは各キャリアの詳細ページをご確認ください。
    ※「おサイフケータイ」および「おサイフケータイ」ロゴは、株式会社 NTT ドコモの登録商標です。
    ※「FeliCa」は、ソニー株式会社の登録商標です。
 古い Galaxy / 他社 Android 端末と新しい Galaxy 端末の両方で「Smart Switch Mobile」アプリを起動させます。

※注意※

  • Smart Switch Mobile アプリは、古い端末と新しい端末にそれぞれインストールされている必要があります。
  • インストールするにはネットワーク(Wi-Fi ネットワークやモバイルネットワーク)が必要です。
  • 両端末は 10cm 以内に近づける必要があります。
  • 最新のソフトウェアへ更新してください。 ※正常に動作しない可能性があります。
  • 移行前のデータ量が、新しい端末の内部ストレージ量(microSD カード容量)以上の場合はデータ移行はできません。

ワイヤレスで操作する方法

Smart Switch アプリを起動し、それぞれの端末で操作したい方をタップします。 Smart Switch アプリを起動し、それぞれの端末で操作したい方をタップします。

手順 1.
Smart Switch アプリを起動し、それぞれの端末で操作したい方をタップします。

【受信端末のみ】:Galaxy/Android をタップします。 【受信端末のみ】:Galaxy/Android をタップします。

手順 2.
【受信端末のみ】
Galaxy/Android をタップします。

「ワイヤレス」をタップします。 「ワイヤレス」をタップします。

手順 3.
「ワイヤレス」をタップします。

【送信端末のみ】:「許可」をタップします。 【送信端末のみ】:「許可」をタップします。

手順 4.
【送信端末のみ】
「許可」をタップします。

移行するコンテンツを選択し、「次へ」をタップします。 移行するコンテンツを選択し、「次へ」をタップします。

手順 5.
【受信端末のみ】
移行するコンテンツを選択し、「次へ」をタップします。

コンテンツの移行完了までしばらくまちます。 コンテンツの移行完了までしばらくまちます。

手順 6.
コンテンツの移行完了までしばらくまちます。

 無事にデータ移行が完了すると完了した旨の画面に切り替わります。  無事にデータ移行が完了すると完了した旨の画面に切り替わります。

手順 7.
無事にデータ移行が完了すると完了した旨の画面に切り替わります。
※ 受信端末の画像例

【受信端末のみ】:転送結果が表示されるため「次へ」をタップします。 【受信端末のみ】:転送結果が表示されるため「次へ」をタップします。

手順 8.
【受信端末のみ】
転送結果が表示されるため「次へ」をタップします。

【受信端末のみ】:「完了」をタップすると全ての操作完了です。 【受信端末のみ】:「完了」をタップすると全ての操作完了です。

手順 9.
【受信端末のみ】
「完了」をタップすると全ての操作完了です。

※旧端末が Galaxy 端末の場合※

  • Galaxy Store でダウンロードした Wallpapers、テーマ、アイコン、AOD などのコンテンツを転送できない場合があります。
    これら一部内容が特定モデルや Android OSと互換がないものが含まれるためです。新しい端末でこれらをご利用する場合は、以下の手順で再ダウンロードを行ってください。複数のコンテンツを再ダウンロードする場合は、項目を選択しダウンロードを繰り返し行ってください。
    Galaxy Store > オプションメニュー > マイアプリ > テーマ > 項目を選択しダウンロード > 適用


※旧端末が 他社 Android 端末の場合※

  • コンテンツ名を押すことで移行するデータを細かく選択することができますが、古い端末が他社 Android 端末の場合細かく選択できない場合があります。
  • iOS 端末側でも Smart Switch アプリをインストールする必要があります。
  • インストールされていない場合やできない場合、iCloud またはケーブルでの移行をご検討ください。
Smart Switch アプリを起動し、「データを受信」をタップします。 Smart Switch アプリを起動し、「データを受信」をタップします。

手順 1.
Smart Switch アプリを起動し、「データを受信」をタップします。

「iPhone/iPad」をタップします。 「iPhone/iPad」をタップします。

手順 2.
「iPhone/iPad」をタップします。

「ワイヤレス転送」をタップします。 「ワイヤレス転送」をタップします。

手順 3.
「ワイヤレス転送」をタップします。

表示された QR コードを iOS 端末で読み取ります。 表示された QR コードを iOS 端末で読み取ります。

手順 4.
表示された QR コードを iOS 端末で読み取ります。

転送したいデータを選択して「転送」をタップします。 転送したいデータを選択して「転送」をタップします。

手順 5.
転送したいデータを選択して「転送」をタップします。

転送完了までしばらく待つか、「ホーム画面に移動」をタップして他の操作をすることも可能です。 転送完了までしばらく待つか、「ホーム画面に移動」をタップして他の操作をすることも可能です。

手順 6.
転送完了までしばらく待つか、「ホーム画面に移動」をタップして他の操作をすることも可能です。

転送結果が表示されたら「次へ」をタップします。 転送結果が表示されたら「次へ」をタップします。

手順 7.
転送結果が表示されたら「次へ」をタップします。

iMessage についての注意事項が表示されるため内容をよく確認し「次へ」をタップします。 iMessage についての注意事項が表示されるため内容をよく確認し「次へ」をタップします。

手順 8.
iMessage についての注意事項が表示されるため内容をよく確認し「次へ」をタップします。

更に iCloud にバックアップされたデータを取得するかを確認されるため必要に応じでインポートしてください。 この例では「次へ」をタップします。 更に iCloud にバックアップされたデータを取得するかを確認されるため必要に応じでインポートしてください。 この例では「次へ」をタップします。

手順 9.
更に iCloud にバックアップされたデータを取得するかを確認されるため必要に応じでインポートしてください。
この例では「次へ」をタップします。

詳細を確認し「完了」をタップしてください。 詳細を確認し「完了」をタップしてください。

手順 10.
詳細を確認し「完了」をタップしてください。

1 iOS 端末で iCloud バックアップを行います。
  1. iOS 端末の「設定」をタッチします。
  2. 画面上部に表示されているユーザの「名前、Apple ID、iCloud...」などの部分をタッチします。
  3. 「iCloud」をタッチします。
  4. 画面下部に表示されている「iCloud バックアップ」を押します。
  5. [バックアップ]画面が表示されるので、「iCloud バックアップ」をタッチします。
  6. 「iCloud バックアップ」をタッチし、ON に設定します。
  7. 「今すぐバックアップを作成」をタッチします。
  8. [バックアップを作成中...]と表示されるので完了するまでしばらく待ちます。
2 Galaxy 端末で Smart Switch アプリを操作します。
Smart Switch アプリを起動し、「データを受信」をタップします。 Smart Switch アプリを起動し、「データを受信」をタップします。

手順 1.
Smart Switch アプリを起動し、「データを受信」をタップします。

「iPhone/iPad」をタップします。 「iPhone/iPad」をタップします。

手順 2.
「iPhone/iPad」をタップします。

「iCloud からデータを取得」をタップします。 「iCloud からデータを取得」をタップします。

手順 3.
「iCloud からデータを取得」をタップします。

ID・パスワードを入力し「iCloud にサインイン」をタップします。 ID・パスワードを入力し「iCloud にサインイン」をタップします。

手順 4.
ID・パスワードを入力し「iCloud にサインイン」をタップします。

二段階認証のコードが iPhone に届くため、確認したら「接続」をタップします。 二段階認証のコードが iPhone に届くため、確認したら「接続」をタップします。

手順 5.
二段階認証のコードが iPhone に届くため、確認したら「接続」をタップします。

転送したいデータを選択して「転送」をタップします。 転送したいデータを選択して「転送」をタップします。

手順 6.
転送したいデータを選択して「転送」をタップします。

転送完了までしばらく待つか、「ホーム画面に移動」をタップして他の操作をすることも可能です。 転送完了までしばらく待つか、「ホーム画面に移動」をタップして他の操作をすることも可能です。

手順 7.
転送完了までしばらく待つか、「ホーム画面に移動」をタップして他の操作をすることも可能です。

転送結果が表示されたら「次へ」をタップします。 転送結果が表示されたら「次へ」をタップします。

手順 8.
転送結果が表示されたら「次へ」をタップします。

iMessage についての注意事項が表示されるため内容をよく確認し「次へ」をタップします。 iMessage についての注意事項が表示されるため内容をよく確認し「次へ」をタップします。

手順 9.
iMessage についての注意事項が表示されるため内容をよく確認し「次へ」をタップします。

詳細を確認し「完了」をタップしてください。 詳細を確認し「完了」をタップしてください。

手順 10.
詳細を確認し「完了」をタップしてください。

  • iOS 側で 2 段階認証を求められている場合は画面の指示に従い認証を行ってください。
  • モバイルデータ通信で操作を行っていると、Wi-Fi に接続させるかどうかのポップアップが表示されます。

ケーブルで操作する方法

iOS 端末と接続している場合、iOS 端末側の操作は不要です。

 OTGアダプタ

※重要※
USB ケーブルを利用してデータ移行するときには、USB ケーブルと USB コネクタが必要となります。古い端末が iOS 端末の場合は Lightning ケーブルまたは 30 ピン対応ケーブルが必要となります。直接 USB ケーブルで古い端末と新しい端末を接続できる場合には USB コネクタは必要ありません。

Android 端末の場合、micro USB や USB Type-C などの接続するコネクタの形状が異なりますのでご注意ください。

※OTG 変換アダプタの同梱有無は、製品によって異なります。

Smart Switch アプリを起動し、それぞれの端末で操作したい方をタップします。 Smart Switch アプリを起動し、それぞれの端末で操作したい方をタップします。

手順 1.
Smart Switch アプリを起動し、それぞれの端末で操作したい方をタップします。

【受信端末のみ】:Galaxy/Android をタップします。 【受信端末のみ】:Galaxy/Android をタップします。

手順 2.
【受信端末のみ】
Galaxy/Android をタップします。

「ケーブル」をタップします。 「ケーブル」をタップします。

手順 3.
「ケーブル」をタップします。

「OK」をタップします。 「OK」をタップします。

手順 4.
【送信端末のみ】
「OK」をタップします。

移行するコンテンツを選択し、「次へ」をタップします。 移行するコンテンツを選択し、「次へ」をタップします。

手順 5.
【受信端末のみ】
移行するコンテンツを選択し、「次へ」をタップします。

コンテンツの移行完了までしばらくまちます。 コンテンツの移行完了までしばらくまちます。

手順 6.
コンテンツの移行完了までしばらくまちます。

 無事にデータ移行が完了すると完了した旨の画面に切り替わります。  無事にデータ移行が完了すると完了した旨の画面に切り替わります。

手順 7.
無事にデータ移行が完了すると完了した旨の画面に切り替わります。
※ 受信端末の画像例

【受信端末のみ】:転送結果が表示されるため「次へ」をタップします。 【受信端末のみ】:転送結果が表示されるため「次へ」をタップします。

手順 8.
【受信端末のみ】
転送結果が表示されるため「次へ」をタップします。

【受信端末のみ】:「完了」をタップすると全ての操作完了です。 【受信端末のみ】:「完了」をタップすると全ての操作完了です。

手順 9.
【受信端末のみ】
「完了」をタップすると全ての操作完了です。

接続したのに何も反応しない場合は、一度、USB コネクタごと端末から取り外して、再度取り付けてみてください。

※旧端末が Galaxy 端末の場合※

  • 新端末と旧端末で Android バージョンやシリーズも異なる場合、Galaxy Store でダウンロードした壁紙、テーマ、アイコン、AOD などのコンテンツを転送できない可能性があります。新しい端末でこれらをご利用する場合は、再ダウンロードを行ってください。
    複数のコンテンツを再ダウンロードする場合は、項目を選択しダウンロードを繰り返し行ってください。
    Galaxy Store > メニュー > マイアプリ > カスタマイズ > テーマ > 項目を選択しダウンロード > 適用


※旧端末が 他社 Android 端末の場合※

  • コンテンツ名を押すことで移行するデータを細かく選択することができますが、古い端末が他社 Android 端末の場合細かく選択できない場合があります。

外部 SD カードを利用して行う方法

外部 SD カードを利用する場合、移行ではなくバックアップ・復元の作業をする必要があります。

操作方法の詳細については こちらのページ を参照してください。

  • 外部 SD カードの対応可否については こちらのページ を参照してください。
  • SD カードや外部ストレージはご自身でご用意いただく必要があります。

ご協力ありがとうございました。