パソコンにデータをバックアップまたは復元する方法を教えてください。

最新アップデート日 : 2024-02-05

Smart Switch PC（パソコン用の Smart Switch ソフト）を使い、端末データをバックアップ、復元する方法について記載しています。

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データのバックアップ／復元は以下の手順を参照してください。

＜必要なもの＞

  • パソコン
  • 端末
  • ケーブル　※端末あったものをご用意ください。
  • Smart Switch PC（パソコン用の Smart Switch ソフト）

    ※ Mac PC を利用している方は Mac OS 版、Windows PC を利用している方は Windows 版を利用してください。 
  • Smart Switch PC（パソコン用の Smart Switch ソフト）の Windows 版の画面イメージです。ご利用の PC や端末などによって画面が異なる場合があります。
  • カカオトークをはじめ LINE や SMS メッセージアプリのトーク履歴やゲームアプリなど、アプリによってはアプリ内で事前に引き継ぎが必要な場合があります。アプリの提供元の移行方法をご確認ください。
  • 全ての操作が完了するまでケーブルは外さないでください。
1 PC 側で Smart Switchを起動させ、「Smart Switch へようこそ」の画面がでたらケーブルを使用して端末と PC を接続します。
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初めて PC と端末を接続した場合、権限についてのポップアップが表示されます。
その場合、端末側で「許可」をタップして操作を進めてください。

PC 側に端末が認識されない、拒否を押してしまった、ポップアップを見逃した場合は改めてケーブルをさしなおしてみてください。
またバックアップには「データ移行」にも対応しているケーブルをご利用ください。

権限 権限
2 端末が認識されると、選択肢が表示されるため「バックアップ」を選択します。
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3 左側の項目から、バックアップを取りたい項目にチェックをいれ、「バックアップ」をクリックします。
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共通項目

  • 通話履歴および連絡先：保存形式を選択可能
  • メッセージ：保存期間を選択可能
  • アプリ：各アプリごとに選択可能
  • ホーム画面：標準壁紙、Galaxy Theme の壁紙、ライブ壁紙は除外
  • 設定：端末・アプリ・Wi-Fi・Bluetooth・カスタマイズサービスから選択可能
  • 画像：フォルダごと、フォルダ内も 1 枚ごと選択可能
  • ビデオ：フォルダごと、フォルダ内も 1 枚ごと選択可能
  • オーディオ：フォルダごと、フォルダ内も 1 曲ごと選択可能
  • ドキュメントとファイル：フォルダごと、フォルダ内も 1 件ごと選択可能


外部 SD カード内蔵端末の場合上記の項目と合わせて、外部 SD カード内の「画像」「ビデオ」「オーディオ」「ドキュメントとファイル」の項目が表示されます。

4 データのバックアップが開始されるためしばらく待ちます。
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5 バックアップが完了したら、「確認」を押します。
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6 PC 側で「 × 」をクリックして終了してから、端末側で「OK」をタップして Smart Switch を終了させてください。
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PC 上の保存先は
ドキュメント > Samsung > SmartSwitch > back up > モデル番号 >

SIM あり
モデル番号_電話番号 >  モデル番号_日付

SIM なし
モデル番号_ >  モデル番号_日付

  • Smart Switch PC（パソコン用の Smart Switch ソフト）の Windows 版の画面イメージです。ご利用の PC や端末などによって画面が異なる場合があります。
  • カカオトークをはじめ LINE や SMS メッセージアプリのトーク履歴やゲームアプリなど、アプリによってはアプリ内で事前に引き継ぎが必要な場合があります。アプリの提供元の移行方法をご確認ください。
  • 全ての操作が完了するまでケーブルは外さないでください。
1 PC 側で Smart Switchを起動させ、「Smart Switch へようこそ」の画面がでたらケーブルを使用して端末と PC を接続します。
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初めて PC と端末を接続した場合、権限についてのポップアップが表示されます。
その場合、端末側で「許可」をタップして操作を進めてください。

PC 側に端末が認識されない、拒否を押してしまった、ポップアップを見逃した場合は改めてケーブルをさしなおしてみてください。
またバックアップには「データ移行」にも対応しているケーブルをご利用ください。

権限 権限
2 端末が認識されると、選択肢が表示されるため「リストア」を選択します。
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3 左側の項目から、復元したい項目を選択し、「復元」をクリックします。
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グレーアウトしているバックアップは、過去にバックアップしたことがある履歴のため、PC 内にデータがない場合選択することはできません。

4 データの復元が開始されるためしばらく待ちます。
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5 復元が完了したら、「確認」を押します。
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6 PC 側で「 × 」をクリックして終了してから、端末側で「OK」をタップして Smart Switch を終了させてください。
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関連FAQ

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