VIP Сервис от Samsung Electronics
Компания Samsung Electronics всегда заботится о своих клиентах и предоставляет качественный, своевременный и надежный сервис. Купите продукцию Samsung со знаком VIP сервис и станьте участником специальной программы VIP сервис!
Купив продукцию Samsung:
GALAXY S II,
Galaxy Note, Galaxy Tab, ноутбук (7 и 9 серии, RF серии),
SMART TV (7 и 8 серии), плазменный телевизор (С7000 и D8000), холодильник или стиральную машину (список моделей приведен ниже), Вы получите доступ к новому VIP Сервису, в рамках которого Вы сможете проконсультироваться по продукту в
Единой службе VIP поддержки 24 часа в сутки и 7 дней в неделю; решить любой вопрос по продукту в течение
48 часов с момента обращения, а также получить доступ к подменному фонду. Для того, чтобы присоединиться к программе VIP сервис необходимо зарегистрироваться в единой базе Samsung Electronics, а именно: купить продукцию Samsung со знаком VIP сервис и позвонить по Единому номеру VIP поддержки
– 7700 (бесплатный звонок с любого сотового оператора Республики Казахстан). После регистрации мы будем рады выслать Вашу пластиковую VIP карту на указанный Вами адрес.
Итак, что же такое VIP СЕРВИС?VIP СЕРВИС – это быстрая и профессиональная помощь в удобное для вас время!1. Консультация специалиста по продукту, участвующему в Программе, в Единой службе VIP поддержки 24 часа / 7 дней в неделю;
2. Решение любого вопроса по продукту в течении 48 часов;
3. Предоставление подменного фонда;
В дополнение распространяется:1. Выезд профессиональной команды к клиенту в течение 24 часов после запроса*;
2. Профессиональная консультация по использованию SMART TV (7 и 8 серии), плазменного телевизора (С7000 и D8000), холодильника или стиральной машины с демонстрацией всех функций;
3. Оптимальная настройка изображения;
4. Установка настенного крепления**;
*- Запрос необходимо сделать в Единую службу VIP поддержки Samsung ELECTRONICS по телефонам:
7700 (бесплатный звонок с любого сотового оператора Республики Казахстан)**Настенное крепление приобретается покупателем. Услуга предоставляется только для Алматы, Астаны, Караганды и Шымкента;
Как стать участником программы VIP СЕРВИС?Для того, чтобы присоединиться к программе VIP Сервис, необходимо выполнить 4 шага:
ШАГ 1Купите продукт Samsung, участвующий в Программе VIP СЕРВИС:
ТЕЛЕВИЗОРЫ: UE55D7000LS; UE46D7000LS; UE40D7000LS; UE40C7000WW; UE46C7000WW; PS63C7000YW; UE46D8000YS; UE40D8000YS; UE55D8000YS; UE65C8000XW; UE55C800XW; PS64D8000FS;
CОТОВЫЕ ТЕЛЕФОНЫ: GT-I9100 GALAXY S2; GT-N7000 GALAXY NOTE;
ПЛАНШЕТЫ: GT-P7500 Galaxy Tab 10.1, GT-P7510 Galaxy Tab 10.1, GT-P7300 Galaxy Tab 8.9;
НОУТБУКИ: 7 и 9 серий, RF серии;
СТИРАЛЬНЫЕ МАШИНЫ: WF1802, WF1602, WF0804;
ХОЛОДИЛЬНИКИ: RL55VQBRS; RL55VTEWG; RL55VTEBG; RL55VTEMR; RL55VEBVB; RL52VEBIH; RL52VEBTS; RL52VSBSW; RL52VEBVB; RS26MBZBL; RSH7ZNRS; RSH7ZNPN; RSH5ZLMR; RSH7UNPN; RSH7UNTS; RSH5SLMR; RSH5SLBG; RT77KBTS; RT77KAVB; RT72SBTS; RT72SAVB;
ШАГ 2Позвоните по номеру Единой службы VIP поддержки 7700 и зарегистрируйтесь
ШАГ 3Станьте обладателем VIP карты Samsung
Как воспользоваться VIP Сервисом?ШАГ 1Позвонить по номеру Единой службы VIP поддержки
– 7700ШАГ 2Получить профессиональную консультацию или уточнить адрес ближайшего сервисного центра, учавствующего в Программе
ШАГ 3При необходимости обратитесь в сервисный центр, рекомендованный Единой службой VIP поддержки.
ПримечаниеДанная программа начала действовать:
- в Алматы с 22 августа 2011 года;
- в Астане, Караганде, Шымкенте с 5 декабря 2011 года;
т.е. все продукты со знаком VIP СЕРВИС, купленные начиная с вышеуказанных дат, подпадают под программу VIP
СЕРВИСА.