ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОМОАКЦИИ
«TRADE-IN»
Настоящие правила промоакции «Trade-in» («Акция») являются соглашением между ТОО «SAMSUNG ELECTRONICS CENTRAL EURASIA» (САМСУНГ ЭЛЕКТРОНИКС ЦЕНТРАЛЬНАЯ ЕВРАЗИЯ) («Организатор») и участником Акции. Участвуя в Акции, участник соглашается с настоящими правилами Акции («Правила»), размещенными на сайте: samsung.com/kz_ru/smartphones/trade-in, samsung.com/kz_kz/smartphones/trade-in («Сайт Акции»).
ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
«Акция Trade-in» означает Промоакцию, проводимую Организатором на Samsung Online Store, по продвижению и увеличению розничных продаж Товаров бренда SAMSUNG, в ходе которой Участник Акции получает возможность продать Устройство Партнеру для получения скидки при покупке Товара в Samsung Online Store на условиях и в порядке, определяемых настоящими Правилами промоакции «Trade-in», размещенных на Сайте Акции;
|
«Выкупная стоимость Устройства» означает стоимость Устройства, по которой Устройство выкупается у Участника Партнером в рамках Акции Trade-in и/или Мульти Trade-in;
|
«Грейдинг» означает результат оценки состояния Устройства согласно категориям Партнера, указанным в Приложении к настоящим Правилам, в соответствии с которым рассчитывается Выкупная стоимость Устройств(а);
|
«Договор выкупа Устройства» означает договор, по которому Партнер выкупает Устройство у Участника и обязуется организовать предоставление Выкупной стоимости Устройства в части Скидки Trade-in, а Участник обязуется передать Устройство(а) Курьеру при получении Флагмана;
|
«Мульти Trade-in» означает Промоакцию, проводимую Организатором на Samsung Online Store для целей продвижения и увеличения розничных продаж товаров под товарным знаком SAMSUNG, в ходе которой Участник Акции получает возможность продать единовременно до 10 (десяти) Устройств Партнеру для получения скидки при покупке Товара в Samsung Online Store на условиях и в порядке, определяемых настоящими Правилами Промоакции «Trade-in», размещенных на Сайте Акции;
|
«Партнер Trade-in» означает партнера Организатора, который отвечает за удаленную диагностику, оценку и выкуп Устройств(а) у Потребителей по Акции Trade-in и/или Мульти Trade-in, и, которому, в свою очередь, Организатор оказывает Услуги по Акции Trade-in и/или Мульти Trade-in;
|
«Публичный договор Самсунг» означает договор присоединения по купле-продаже Товаров, размещенный на Samsung Online Store и регулирующий взаимоотношения между Организатором и Участником по приобретению Флагмана, в том числе в рамках Акции Trade-in и/или Мульти Trade-in ;
|
«Скидка Самсунг» означает скидку, предоставляемая Организатором Участнику, на приобретение Флагмана по Акции Trade-in и/или Мульти Trade-in на Samsung Online Store, размер которой зависит от модели Флагмана;
|
«Скидка Trade-in» означает скидку, предоставляемая Организатором Участнику при покупке Флагмана по Акции Trade-in и/или Мульти Trade-in, представляющая собой общую сумму скидки с учетом: (1) Выкупной стоимости Устройства, и (2) Скидки Организатора;
|
«Товар» означает товары/продукцию под брендом/товарным знаком SAMSUNG, размещенных на Samsung Online Store;
|
«Устройство» означает ранее использованное (бывшее в употреблении) устройство, продаваемое Участником Партнеру в рамках Промоакции Trade-in и/или Мульти Trade-in;
|
«Участник» означает потребителя, принимающего участие в Промоакции Trade-in и/или Мульти Trade-in и соответствующего требованиям к такому Участнику, предъявляемыми Правилами Промоакции Trade-in и/или Мульти Trade-in;
|
«Флагман» означает Товар, реализуемый Организатором Участнику со Скидкой Trade-in в рамках Промоакции Trade-in и/или Мульти Trade-in;
«Samsung Online Store» означает интернет-ресурс Организатора, размещаемый по ссылкам: www.samsung.com/kz_ru; www.samsung.com/kz_kz, включая все уровни домена, или в мобильном приложении Организатора (программное обеспечение), обеспечивающие представление сведений о Товарах и платформу для розничных продаж Товаров (оказании услуг) потребителям. |
1. Общие условия
1.1. Описание Акции: в соответствии с настоящими Правилами в период проведения Акции Участник Акции имеет возможность продать устройство(a), бывшее в употреблении («Устройство») партнеру Организатора – ТОО «Telekominvest Kazakhstan (Телекоминвест Казахстан)» («Партнер») с последующей покупкой со скидкой одного из следующих товаров Организатора:
SAMSUNG Galaxy A25 / Galaxy A34 / Galaxy A35/ Galaxy A54 / Galaxy A55/ Galaxy S23 FE / Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra / Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra / Z Flip 5 / Z Fold 5 / Tab S9 / Tab S9+/ Tab S9 Ultra/ Watch6 / Watch6 Classic / («Флагман»).
1.2. Период проведения Акции: с 1 апреля 2024 года до 30 апреля 2024 года (включительно), до 23:59 часов по времени г. Алматы.
1.3. Территория проведения Акции: город Алматы, Астана, Актобе, Шымкент, Талдыкорган, Уральск, Костанай, Актау, Усть-Каменогорск, Павлодар, Атырау, Боралдай, Отеген Батыр (Алматинская область), село Абай (Алматинская область), село Бесагаш (Алматинская область).
2. Участник Акции
2.1. Участниками Акции могут быть дееспособные физические лица, достигшие 18 лет, являющиеся резидентами Республики Казахстан, в том числе имеющее гражданство Республики Казахстан, а также лица, имеющие вид на жительство, выполнившие условия Акции («Участник»).
2.2. Участник теряет право на участие в Акции в случаях:
· нарушения каких-либо условий Акции;
· при предоставлении своих недостоверных или некорректных данных;
· при выявлении Организатором или Партнером фактов попытки мошенничества или иных противоправных действий.
2.3. В ходе исполнения Акции участник предоставляет документ, удостоверяющий личность, чек на приобретение Флагмана, дает согласие на передачу копий таких документов и идентификационных данных Флагмана.
2.4. Принимая участие в Акции, Участник Акции дает свое безусловное согласие Организатору и Партнеру на сбор, хранение, обработку, передачу, в том числе трансгранично, персональных и личных данных участника Акции в объеме: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, IMEI-код/серийный номер Флагмана, с целью контроля проведения Акции, а также ФИО и номер телефона для осуществления рекламных, маркетинговых и новостных рассылок, а также осуществления иных прямых контактов в маркетинговых целях, а также в целях контроля качества обслуживания. Согласие распространяется на все виды обработки переданных данных, необходимых для достижения указанных целей обработки, включая, но, не ограничиваясь: получение, запись, хранение, уточнение, использование, передачу (в том числе трансграничную передачу в соответствии с применимым законодательством), удаление, уничтожение, в т.ч. иными лицами включая, но не ограничиваясь, в частности, ТОО «Cheil Kazakhstan» (Чейл Казахстан) и иных уполномоченных на то лиц Организатора. Согласие действует с момента передачи таких данных Организатору и до момента отзыва настоящего согласия в порядке, установленном действующим законодательством.
3. Механика Акции.
3.1. При оформлении покупки Флагмана по Акции Участник заполняет поля формы заказа, размещенной на Samsung Online Store для приблизительного расчета размера Скидки Trade-in по Акции, которая рассчитывается из двух частей («Скидка Trade-in»):
(1) скидка Организатора;
(2) выкупная стоимость Устройства.
Выкупная стоимость Устройства зависит от состояния и оценки Устройства («Грейдинг»), которая определяется Партнером после надлежащей предварительной визуальной диагностики Устройства Партнером. Выкупная стоимость Устройства Участник определяется при указании данных об Устройстве, включая, но не ограничиваясь, IMEI код или серийный номер, наименование Устройства, объем памяти, на Samsung Online store. Участник обязан предоставить фотографии Устройства в хорошем качестве в количестве не менее 4 (четырех) фотографий, которые требуются для надлежащей визуальной диагностики Устройства Партнером. При необходимости дополнительные данные об Устройстве запрашиваются Партнером у Участника посредством онлайн-чата Партнера на Samsung Online store.
Выкупная стоимость Устройства и Скидка Самсунг отображаются на сайте Samsung Online Store в процессе оформления покупки Флагмана по Акции.
3.2. Партнер после получения данных об Устройстве от Участника присваивает Грейдинг в соответствии с Приложением №1 к Правилам с соблюдением требований по следующим категориям:
˗ Отличное состояние (Grade-A);
˗ Хорошее состояние (Grade-B);
˗ Рабочее состояние (Grade-C);
˗ Разбитое состояние (Grade-D).
3.3. Участник имеет право продать Партнеру единовременно до 10 (десяти) Устройств с последующей покупкой Флагмана со Скидкой Trade-in по Акции. В таком случае Скидка Trade-in на Флагман представляет собой Выкупные стоимости Устройств по Договору Выкупа Устройства и Скидку Организатора.
3.4. Для любой из категорий Устройства может отсутствовать заводская упаковка, комплект из аксессуаров частично или полностью.
3.5. В соответствии с Грейдингом Партнер предлагает Участнику Выкупную стоимость Устройства, и в случае, если Участник согласен с Выкупной стоимостью, Партнер заключает с Участником Договор выкупа Устройства на Samsung Online Store с указанием условия об оплате Выкупной стоимости в виде предоставления Организатором Скидки Trade-in.
3.6. В случае применения условий Акции при предзаказе Флагманов, оформление Договора выкупа Устройства и забор Устройства производится в более долгий период, чем при стандартной покупке Флагмана по Акции. В случае несоответствия состояния Устройства при заборе по предзаказу Флагмана, Партнер имеет право произвести повторный Грейдинг Устройства.
3.7. Приемка Устройства осуществляется курьерской компанией ТОО «Пони Экспресс» («Курьер») от лица Партнера по экспедиторской расписке, которую Курьер передает Участнику после получения Устройства.
3.8. При передаче Устройства Участник осуществляет разблокировку Устройства, производит сброс данных до базовых настроек, выполняет выход изо всех аккаунтов и приложений (в т.ч. Google, Samsung Account, Apple ID и т.д.), а также удаляет все личные, персональные, контактные данные, учетные записи, рабочие материалы, видео и изображения, переписку, документы, звуковые файлы и иные конфиденциальные данные на Устройстве («Защищенные данные»).
3.9. Во время приемки Устройства Участника Курьер проверяет данные Устройства с ранее заявленными Участником данными, Грейдингом при диагностике Устройства на Samsung Online Store и, в случае соответствия Устройства, Курьер принимает Устройство. В случае, если Устройство признается пригодным для сдачи и был передан Курьеру, то Флагман передается Участнику.
3.10. Участник подтверждает и гарантирует отсутствие каких-либо Защищенных данных на Устройстве и несет полную ответственность за последствия передачи и ненадлежащего разглашения Защищенных данных, а также несанкционированного доступа к таким данным третьими лицами после передачи на Устройства. Организатор, Партнер и иные лица, привлеченные к организации Акции, не несут ответственности за проверку факта надлежащего удаления или разглашения Защищенных данных на Устройстве, а также за последствия ненадлежащего выполнения обязательств Участника по удалению Защищенных данных.
3.11. Существенным условием при передаче Устройства является условие о правомерности передачи Устройства участником, таким образом, Участник подтверждает, что передает Устройство, которое:
(i) является собственностью участника или приобретено им на иных законных основаниях, предоставляющих участнику право распоряжения, передачи Устройства по договору консигнации, а также не обременено правами третьих лиц;
(ii) является оригинальным устройством и было приобретено участником на территории Евразийского экономического союза (ЕАЭС) у юридического лица – официального дистрибьютора продукции соответствующего бренда либо торгового партнера производителя продукции соответствующего бренда (информация о соответствующих дистрибьюторах и торговых партнерах размещена на сайте производителя продукции соответствующего бренда). Если Устройство было приобретено за пределами ЕАЭС и ввезено в ЕАЭС, участник Акции подтверждает, что Устройство было ввезено на территорию ЕАЭС как товар для личного (некоммерческого) пользования, и им были соблюдены все правила, установленные таможенным законодательством ЕАЭС и РК;
(iii) является рабочим на дату передачи, программное обеспечение Устройства не модифицировано или иным образом не перерабатывалось, не изменялось в нарушение соответствующего лицензионного соглашения;
3.12. В случае неправомерности передачи Устройства Участник несет полную ответственность за такое распоряжение Устройством и ограждает Организатора и Партнера от любых претензий. Участник обязан сообщать Партнеру обо всех дефектах Устройства, которые известны Участнику Акции на момент предварительной визуальной диагностики Устройства на Samsung Online Store.
3.13. В случае продажи по Акции Флагмана ненадлежащего качества после подтверждения и получения заключения о техническом состоянии от официального Авторизованного Сервисного Центра Организатора, Организатор несет ответственность перед Участником в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей».
При этом, в случае возврата денег, уплаченных Участником за Флагман, возмещение Участнику за Устройство, приобретенное Партнером, производит Организатор или Партнер в зависимости от:
(1) если на момент возврата Флагмана Партнером не была произведена оплата вознаграждения Организатору за оказанные услуги, то Партнер осуществляет денежное возмещение Участнику за Устройство в течении 10 рабочих дней после проверки Устройства;
(2) если на момент возврата Флагмана Партнером была произведена оплата вознаграждения Организатору за оказанные услуги, Организатор осуществляет денежное возмещение Участнику за Устройство в течении 14 рабочих дней;
(3) если оплата за Флагман была принята Курьером, возврат денежных средств Участнику будет осуществляться Курьером, согласно фискальному чеку за Флагман;
(4) если Флагман был оформлен в рассрочку, возврат денежных средств Участнику будет осуществляться в зависимости от статуса заказа, при этом, денежное возмещение Участнику за Товар производит Самсунг.
3.14. Партнер оставляет за собой право отказать Участнику в приёме Устройств(а) по Акции при несоответствии его фактического состояния с ранее заявленными данными и Грейдингу;
3.15. Партнер вправе:
(1) установить лимит на прием Устройств по каждой модели в определенном количестве;
(2) прекратить прием Устройств в случае достижения лимита по приему по определенной модели Устройств.
3.16. Взаимоотношения Организатора и Участника регулируются Публичным договором размещенным на Samsung Online Store и ограничиваются:
(1) предоставлением Скидки Trade-in по Акции;
(2) отношениями Партнера (продавца) и Участника (покупателя), связанные с Договором выкупа Устройства;
(3) вопросами качества и гарантийного обслуживания Флагмана. Организатор отвечает за доведения до сведения Участника условий Акции;
(4) возможностями технической поддержки Samsung Online Shop.
3.17. Итоговая Скидка Trade-in не может превышать 99% (девяносто девять процентов) от стоимости выбранного Товара.
4. Требования к Устройствам
4.1. Акция распространяется на следующие Устройства:
SAMSUNG |
APPLE |
HUAWEI |
HONOR |
OPPO |
VIVO |
XIAOMI |
Galaxy J1 2016 |
iPhone 5 |
P20 |
Honor 20 |
RX17 NEO |
V17 |
REDMI 9C |
Galaxy J5 2016 |
iPhone 5S |
P20 LITE |
|
RX17 PRO |
V15 PRO |
REDMI 9T |
Galaxy J5 2017 |
iPhone 6 |
P20 PRO |
|
RENO 3 PRO |
NEX |
REDMI NOTE 8 |
Galaxy J4 2018 |
iPhone 6 plus |
Mate 20 |
|
RENO 2Z |
V21 |
REDMI NOTE 8 2021 |
Galaxy J6 2018 |
iPhone 6s |
Mate 20 PRO |
|
A53 |
V21E |
REDMI NOTE 8 PRO |
Galaxy A5 2017 |
iPhone SE (2016) |
Mate 20 X |
|
|
Y15S |
REDMI NOTE 8T |
Galaxy A6 |
iPhone7 |
P30 |
|
|
Y33s |
REDMI NOTE 9 |
Galaxy A7 2018 |
iPhone7 plus |
P30 Lite |
|
|
V20 |
REDMI NOTE 9 5G |
Galaxy A8 |
iPhone 8 |
P30 PRO |
|
|
V20 SE |
REDMI NOTE 9S |
Galaxy A9 2018 |
iPhone 8 plus |
P40 |
|
|
X50 |
REDMI NOTE 9T |
Galaxy A40 |
iPhone X |
P40 Lite |
|
|
X50 Pro |
REDMI NOTE 9 PRO |
Galaxy A50 |
iPhone Xr |
P40 Lite E |
|
|
Y1S |
REDMI NOTE 9 PRO 5G |
Galaxy A70 |
iPhone Xs |
P40 PRO |
|
|
Y20 |
REDMI NOTE 9 PRO MAX |
Galaxy A80 |
iPhone Xs Max |
P40 PRO PLUS |
|
|
Y30 |
REDMI NOTE 10 |
Galaxy A51 |
iPhone SE (2020) |
Nova 5T |
|
|
NEX 3 |
REDMI NOTE 10 5G |
Galaxy A71 |
iPhone 11 |
Y5P |
|
|
V17 Neo |
REDMI NOTE 10 PRO |
Galaxy A10 |
iPhone 11 Pro |
P SMART 2021 |
|
|
Y12 |
REDMI NOTE 10 PRO MAX |
Galaxy A21s |
iPhone 11 Pro Max |
|
|
|
Y17 |
REDMI NOTE 10S |
Galaxy A31 |
iPhone 12 mini |
|
|
|
Y19 |
REDMI NOTE 10T 5G |
Galaxy A41 |
iPhone 12 |
|
|
|
Y91 |
REDMI NOTE 11 |
Galaxy A02 |
iPhone 12 Pro |
|
|
|
Y91C |
REDMI NOTE 11 PRO |
Galaxy A02s |
iPhone 12 Pro Max |
|
|
|
Y93 Lite |
REDMI NOTE 11 PRO 5G |
Galaxy A12 |
iPhone 13 mini |
|
|
|
|
REDMI NOTE 11 PRO PLUS |
Galaxy A22 |
iPhone 13 |
|
|
|
|
REDMI NOTE 11T 5G |
Galaxy A32 |
iPhone 13 Pro |
|||||
Galaxy A52 |
iPhone 13 Pro Max |
|||||
Galaxy A72 |
iPhone 14 |
|||||
Galaxy A13 |
iPhone 14 Pro |
|||||
Galaxy A23 |
iPhone 14 Pro Max |
|||||
Galaxy A33 |
iPhone SE |
|||||
Galaxy A53 |
iPhone SE |
|||||
Galaxy A73 |
iPhone SE |
|||||
Galaxy A03 core |
iPhone SE |
|||||
Galaxy A03s |
iPhone 7 |
|||||
Galaxy A03 |
iPhone 7 |
|||||
Galaxy A04e |
iPhone 7 |
|||||
Galaxy A04 |
iPhone 7 Plus |
|||||
Galaxy A04s |
iPhone 7 Plus |
|||||
Galaxy A14 |
iPhone 7 Plus |
|||||
Galaxy A24 |
iPhone SE 2020 |
|||||
Galaxy A34 |
iPhone SE 2020 |
|||||
Galaxy A54 |
iPhone SE 2020 |
|||||
Galaxy S7 Edge |
iPhone 14 Plus |
|||||
Galaxy S8 |
iPhone 14 Plus |
|||||
Galaxy S8 plus |
iPhone 14 Plus |
|||||
Galaxy S9 |
iPhone 15 |
|||||
Galaxy S9 plus |
iPhone 15 |
|||||
Galaxy Note 8 |
iPhone 15 |
|||||
Galaxy Note 9 |
iPhone 15 Plus |
|||||
Galaxy S10e |
iPhone 15 Plus |
|||||
Galaxy S10 lite |
iPhone 15 Plus |
|||||
Galaxy S10 |
iPhone 15 Pro |
|||||
Galaxy S10 plus |
iPhone 15 Pro |
|||||
Galaxy Note 10 |
iPhone 15 Pro |
|||||
Galaxy Note 10 plus |
iPhone 15 Pro |
|||||
Galaxy Note 20 |
iPhone 15 Pro Max |
|||||
Galaxy Note 20 Ultra |
iPhone 15 Pro Max |
|||||
Galaxy S20 |
iPhone 15 Pro Max |
|||||
Galaxy S20 plus |
||||||
Galaxy S20 ultra |
||||||
Galaxy S20 FE |
||||||
Galaxy S21 |
||||||
Galaxy S21 plus |
||||||
Galaxy S21 ultra |
||||||
Galaxy S21 FE |
||||||
Galaxy S22 |
||||||
Galaxy S22 plus |
||||||
Galaxy S22 ultra |
||||||
Galaxy S23 |
||||||
Galaxy S23 plus |
||||||
Galaxy S23 ultra |
||||||
Galaxy Z Fold 4 |
||||||
Galaxy Z Flip 4 |
||||||
Galaxy Z Fold 3 |
||||||
Galaxy Z Flip 3 |
||||||
Galaxy Z Flip |
||||||
Galaxy Fold |
||||||
Galaxy Z Fold 2 |
Tablet:
SAMSUNG |
APPLE |
Galaxy Tab A 10.1 2019 |
iPad 3 |
Galaxy Tab A 7.0 LTE |
iPad Air 3 |
Galaxy Tab A 8.0 LTE |
iPad Air 4 |
Galaxy Tab A 8.0 LTE 2017 |
iPad Air 4 |
Galaxy Tab A 8.0 LTE 2018 |
iPad mini 2 |
Galaxy Tab A 8.0 LTE 2019 |
iPad mini 3 |
Galaxy Tab A 10.5 2018 |
iPad mini 3 |
Galaxy Tab E 9.6 3G |
iPad mini 4 |
Galaxy Tab Pro 8 inch LTE |
iPad mini 4 |
Galaxy Tab S 10.5 inch LTE |
iPad mini 4 |
Galaxy Tab S2 9.7 LTE T819 |
iPad mini 4 |
Galaxy Tab S3 9.7 LTE |
iPad mini 5 |
Galaxy Tab S4 10.5 LTE |
iPad Pro 12.9 |
Galaxy Tab S8 |
iPad Pro 12.9 |
Galaxy Tab S8 plus |
iPad Pro 12.9 |
Galaxy Tab S8 ultra |
iPad Pro 9.7 |
Galaxy Tab S7 |
iPad Pro 9.7 |
Galaxy Tab S7 plus |
iPad Pro 9.7 |
Galaxy Tab S7 FE |
iPad Pro 10.5 |
iPad Pro 10.5 |
|
iPad Pro 10.5 |
|
iPad Pro 12.9 2017 |
|
iPad Pro 12.9 2017 |
|
iPad Pro 11 2018 |
|
iPad Pro 11 2018 |
|
iPad Pro 12.9 2018 |
|
iPad 10.2 9 GEN |
5. Прочие условия
5.1. Участники имеют права и несут обязанности, установленные действующим законодательством Республики Казахстан, а также настоящими Правилами.
5.2. Принимая участие в Акции, Участник выражает свое безусловное согласие с настоящими Правилами. Отказ Участника от соблюдения Правил полностью и/или в части признается отказом Участника от участия в Акции.
5.3. Организатор имеет право в одностороннем порядке изменить настоящие Правила, предварительно уведомив Участника путем размещения соответствующего сообщения на Сайте Акции и/или официальных страницах Организатора в социальных сетях. Датой уведомления является дата публикации соответствующей информации на сайте или дополнительная дата, указанная при изменениях условий. При своем несогласии с указанными изменениями Участник вправе отказаться от принятия изменений путем отказа от участия в Акции. Продолжение участия в Акции по истечении этой даты рассматривается как согласие Участника с внесенными изменениями. Участнику могут позвонить из Отдела качества Организатора для контроля качества обслуживания.
5.4. Акция не является конкурсом, лотереей либо иной основанной на риске азартной игрой;
5.5. Организатор Акции не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, явившееся результатом сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса (Интернет-ресурс) Организатора.
5.6. Настоящий интернет-сайт и его содержимое носят исключительно информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Количество Флагманов ограничено. Фактические характеристики Флагманов могут отличаться от приведенный на интернет-сайте, все изображения приведены для справки. Доступность Флагманов в определенных цветах и с определенными функциями зависит от фактического наличия Флагманов на веб-сайте Samsung Online Store.
5.7. Организатор вправе привлекать третьих лиц для исполнения взятых на себя обязательств в рамках Акции.
5.8. Для получения подробной информации о наличии и стоимости Флагманов, реализуемых в вашем регионе, обращайтесь в службу поддержки клиентов сайта Samsung Online Store.
5.9. По любым вопросам касательно Акции обращайтесь к консультантам в службу поддержки клиентов веб-сайта Samsung Online Store.
Контакты для получения разъяснений по условиям Акций:
7700 - звонок бесплатный
Официальные страницы Организатора в социальных сетях:
https://vk.com/samsungkazakhstan
https://www.instagram.com/samsungkz/
https://www.facebook.com/SamsungKazakhstan
Контакты для жалоб и предложений:
kz.trade-in@telekominvest.com – по вопросам оценки и передачи Устройств, Договора выкупа Устройства и возврата Устройства
shop.kz@samsung.com – по вопросам приобретения Флагмана и прочие вопросы по условиям данных Правил.
ПРИЛОЖЕНИЕ №1 К ПРАВИЛАМ УЧАСТИЯ В ПРОМОАКЦИИ «TRADE-IN»
1. Минимальные требования для осуществления Грейдинга Партнером:
· Устройство отвязано от Apple и Google аккаунтов и графический ключ снят;
· Устройство включается;
· Экран устройства показывает изображение и тач скрин работает исправно;
· Сканер отпечатков пальцев/сканер лица работает;
· IMEI по запросу *#06# совпадает с IMEI на корпусе (на задней стороне устройства или на лотке SIM-карты);
· Для всех состояний допускается отсутствие заводской упаковки или комплекта из аксессуаров.
2. Партнер производит Грейдинг по следующим состояниям
Отличное состояние (Grade-A):
Дисплей:
• Выцветшие, желтые, засветлённые пятна на матрице и любые иные дефекты матрицы: Не допускается
• Царапины ощутимые ногтем (Царапины, видимые при плохом освещении под любым углом): Не допускается
• Царапины не ощутимые ногтем (видны только при хорошем освещении под определенным углом): Не более 1
• Любые потертости, видные при плохом освещении под любым углом: Не допускается
• Сколы любого размера: Не допускается
• Трещины любого размера: Не допускается
• Разбит: Не допускается
Корпус:
• Царапины ощутимые ногтем (Царапины, видимые при плохом освещении под любым углом): Не более 1
• Царапины не ощутимые ногтем (видны только при хорошем освещении под определенным углом): Не более 1
• Вмятины любого размера: Не допускается
• Сколы любого размера: Не допускается
• Трещины любого размера: Не допускается
• Любые потертости, видные при плохом освещении под любым углом: Не допускается
• Разбит: Не допускается
• Целостность корпуса нарушена, корпус выгнут (Под выгнутым корпусом понимается покачивание устройства при нажатии на верхний или нижний край на ровной поверхности): Не допускается
• На устройстве есть неоригинальные комплектующие или элементы: Не допускается
• На устройстве есть следы неоригинального ремонта: Не допускается
• На устройство нанесена аэрография или лазерная гравировка: Не допускается
Кнопки:
• Кнопки громкости: Исправно
• Кнопка выключения: Исправно
• Кнопка «Домой» под экраном (если таковая имеется): Исправно
• Кнопка выключения звука (если таковая имеется): Исправно
• Другие кнопки (если такие есть).: Исправно
Хорошее состояние (Grade-B):
Дисплей:
• Выцветшие, желтые, засветлённые пятна на матрице и любые иные дефекты матрицы: Не допускается
• Царапины ощутимые ногтем (Царапины, видимые при плохом освещении под любым углом): Не более 1
• Царапины не ощутимые ногтем (видны только при хорошем освещении под определенным углом): Не более 10
• Любые потертости, видные при плохом освещении под любым углом: Не допускается
• Сколы любого размера: Не допускается
• Трещины любого размера: Не допускается
• Разбит: Не допускается
Корпус:
• Царапины ощутимые ногтем (Царапины, видимые при плохом освещении под любым углом): Не более 1
• Царапины не ощутимые ногтем (видны только при хорошем освещении под определенным углом): Не более 10
• Вмятины любого размера: Не допускается
• Сколы любого размера: Не допускается
• Трещины любого размера: Не допускается
• Любые потертости, видные при плохом освещении под любым углом: Не более 1
• Разбит: Не допускается
• Целостность корпуса нарушена, корпус выгнут (Под выгнутым корпусом понимается покачивание устройства при нажатии на верхний или нижний край на ровной поверхности): Не допускается
• На устройстве есть неоригинальные комплектующие или элементы: Не допускается
• На устройстве есть следы неоригинального ремонта: Не допускается
• На устройство нанесена аэрография или лазерная гравировка: Не допускается
Кнопки:
• Кнопки громкости: Исправно
• Кнопка выключения: Исправно
• Кнопка «Домой» под экраном (если таковая имеется): Исправно
• Кнопка выключения звука (если таковая имеется): Исправно
• Другие кнопки (если такие есть).: Исправно
Рабочее состояние (Grade-C):
Дисплей:
• Выцветшие, желтые, засветлённые пятна на матрице и любые иные дефекты матрицы: Допускается
• Царапины ощутимые ногтем (Царапины, видимые при плохом освещении под любым углом): Больше 1
• Царапины не ощутимые ногтем (видны только при хорошем освещении под определенным углом): Больше 10
• Любые потертости, видные при плохом освещении под любым углом: Не допускается
• Сколы любого размера: Не допускается
• Трещины любого размера: Не допускается
• Разбит: Не допускается
Корпус:
• Царапины ощутимые ногтем (Царапины, видимые при плохом освещении под любым углом): Больше 1
• Царапины не ощутимые ногтем (видны только при хорошем освещении под определенным углом): Больше 10
• Вмятины любого размера: Допускается
• Сколы любого размера: Допускается
• Трещины любого размера: Допускается
• Любые потертости, видные при плохом освещении под любым углом: Больше 1
• Разбит: Не допускается
• Целостность корпуса нарушена, корпус выгнут (Под выгнутым корпусом понимается покачивание устройства при нажатии на верхний или нижний край на ровной поверхности): Не допускается
• На устройстве есть неоригинальные комплектующие или элементы: Не допускается
• На устройстве есть следы неоригинального ремонта: Не допускается
• На устройство нанесена аэрография или лазерная гравировка: Не допускается
Кнопки:
• Кнопки громкости: Исправно
• Кнопка выключения: Исправно
• Кнопка «Домой» под экраном (если таковая имеется): Исправно
• Кнопка выключения звука (если таковая имеется): Исправно
• Другие кнопки (если такие есть): Исправно
Разбитое состояние (Grade-D):
Дисплей:
• Выцветшие, желтые, засветлённые пятна на матрице и любые иные дефекты матрицы: Допускается
• Царапины ощутимые ногтем (Царапины, видимые при плохом освещении под любым углом): Больше 1
• Царапины не ощутимые ногтем (видны только при хорошем освещении под определенным углом): Больше 10
• Любые потертости, видные при плохом освещении под любым углом: Допускается
• Сколы любого размера: Допускается
• Трещины любого размера: Допускается
• Разбит: Допускается
Корпус:
• Царапины ощутимые ногтем (Царапины, видимые при плохом освещении под любым углом): Больше 1
• Царапины не ощутимые ногтем (видны только при хорошем освещении под определенным углом): Больше 10
• Вмятины любого размера: Допускается
• Сколы любого размера: Допускается
• Трещины любого размера: Допускается
• Любые потертости, видные при плохом освещении под любым углом: Больше 1
• Разбит: Допускается
• Целостность корпуса нарушена, корпус выгнут (Под выгнутым корпусом понимается покачивание устройства при нажатии на верхний или нижний край на ровной поверхности): Допускается
• На устройстве есть неоригинальные комплектующие или элементы: Допускается
• На устройстве есть следы неоригинального ремонта: Допускается
• На устройство нанесена аэрография или лазерная гравировка: Допускается
Кнопки:
• Кнопки громкости: Неисправно
• Кнопка выключения: Неисправно
• Кнопка «Домой» под экраном (если таковая имеется): Неисправно
• Кнопка выключения звука (если таковая имеется): Неисправно
• Другие кнопки (если такие есть): Неисправно