Устранение неполадок, связанных с самопроизвольным выключением телевизора Samsung

Существует несколько причин самопроизвольного отключения телевизора. Основная причина — пользовательские настройки и внешние устройства, подключенные к телевизору.

Отсоедините кабель питания телевизора от розетки, подождите 30 секунд и снова подсоедините его к исправной розетке. Эта операция называется «мягкий сброс» и служит для повторной калибровки телевизора.

Настройки функции Eco Solution

Энергосберегающая функция Eco Solution предусматривает отключение телевизора, если в течение длительного периода времени он не получал команд.

(Настройки -> Общие -> Eco Solution -> Автоматическое отключение -> Выключить)

Настройки таймера спящего режима

Таймер перехода в спящий режим выключает телевизор спустя указанный промежуток времени.

(Настройки -> Общие -> Диспетчер системы -> Время -> Таймер перехода в спящий режим -> Выключить)

Обновление ПО

Обновите программное обеспечение телевизора.

(Настройки -> Поддержка -> Обновление ПО -> Обновить сейчас)

• Если к телевизору подключены Set Top Box, игровая консоль, ПК или другое внешнее устройство, отключите кабели питания внешних устройств и затем снова подключите их. При отключении внешнего устройства экран телевизора погаснет.

• Если внешние устройства к телевизору не подключены, установите в настройках источник сигнала «TV». (Настройки -> Источник -> TV)

• Необходимо использовать сертифицированный кабель HDMI. При использовании не сертифицированного кабеля HDMI экран может быть темным или на нем будет отображено уведомление об ошибке подключения.