Software Upgrade

Преимущества обновления программного обеспечения

Регулярное обновление программного обеспечения до последней версии дает ряд преимуществ.

  1. Улучшенная стабильность и производительность.
  2. Устранение потенциальных проблем путем исправления ошибок.
  3. Обновление ОС и новые функциональные возможности.

Обновления ПО до последней версии

Способ 1. Обновление «по воздуху» (OTA) без кабеля

Последовательно выберите элементы «Настройки» > («Дополнительно») > «Об устройстве» > «Обновление ПО» > «Обновить»

Подготовка к обновлению «по воздуху».

  • Во избежание чрезмерных затрат на передачу данных рекомендуется использовать соответствующую сеть Wi-Fi.
  • Перед обновлением необходимо проверить заряд аккумулятора (не менее 50 %) и наличие достаточного объема свободной памяти на устройстве (не менее 1 ГБ).
  • Не извлекайте аккумулятор во время обновления.
  • Не используйте устройство с правами root.

Способ 2. Обновление с помощью компьютера по кабелю

Установите программу Kies и запустите ее после подключения телефона. Просто следуйте инструкциям, приведенным в меню обновления ПО программы Kies.

Перейти на страницу загрузки Kies

Способ 3. Обновление в магазине

Магазины Samsung Experience Shop (SES) предоставляют всевозможные смарт-услуги*, в том числе услуги обновления программного обеспечения.
братитесь к консультанту магазина Samsung Experience Shop с просьбой обновить программное обеспечение.
В процессе обновления вы сможете пользоваться устройством Samsung, его аксессуарами и контентом.

*Некоторые магазины не предоставляют смарт-услуги из-за ограниченности пространства.

Вопросы и ответы

В. Я беспокоюсь, что в результате обновления ПО могут быть потеряны персональные данные, например контакты и фотографии.
О. Все данные пользователя сохраняются после обновления. Тем не менее, перед обновлением рекомендуем создать резервную копию данных.
В. Как оказалось, в ходе беспроводного обновления ПО «по воздуху» осуществляется передача пакетных данных. Взимается ли за них плата?
О. Это зависит от политики оператора мобильной связи. Рекомендуем использовать бесплатную сеть Wi-Fi.