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Ayuda para accesibilidad

Declaración de accesibilidad de Samsung Electronics

El compromiso de Samsung Electronics apunta a lograr un mundo en el que todos los usuarios y clientes, incluidas las personas con discapacidades o impedimentos, se puedan comunicar más allá de sus fronteras y disfrutar de una mejor vida. Nuestros productos, contenido y servicios reflejan una filosofía corporativa que integra la diversidad de la raza humana. Realizamos un trabajo constante orientado a aumentar la accesibilidad de nuestros productos y sitios web para los usuarios y hacemos todos los esfuerzos posibles para garantizar que nuestros productos y servicios sean apropiados para todos los clientes, incluidos aquellos con discapacidades, personas de la tercera edad o con algún tipo de impedimento.

WDesarrollamos tecnologías innovadoras que ofrecen una mayor accesibilidad a todas las personas.

Sobre la base de una investigación y desarrollo a largo plazo, estamos mejorando la comodidad y accesibilidad de nuestros dispositivos smart, televisores smart, electrodomésticos y cámaras para las personas con discapacidades. Nuestras avanzadas tecnologías de reconocimiento de rostro, reconocimiento de movimiento, comunicaciones por voz y otras, han evolucionado gracias a nuestro compromiso de diseñar productos que sustenten experiencias emocionales y satisfagan las necesidades de todos los clientes. Estamos permanentemente desarrollando tecnologías para las personas no videntes, con discapacidades visuales, con discapacidades físicas y de la tercera edad, para que todos los usuarios puedan acceder ampliamente a información y conocimientos, así como comunicarse de forma simple con sus familias y el resto de la sociedad.

Generamos un entorno de contenido en línea apropiado para todos los usuarios.

Conforme a las mejores prácticas y estándares que se describen en las Pautas de accesibilidad para el contenido web (WCAG 2.0) de la Iniciativa de accesibilidad web del Consorcio para la World Wide Web (W3C WAI), estamos desarrollando contenido en línea accesible para todos de manera rápida y simple, independientemente de las discapacidades o impedimentos de las personas y de la plataforma computacional, sistema operativo o navegador que se utilice. Nuestro sitio web corporativo www.samsung.com* está diseñado para mejorar la accesibilidad de los usuarios con diferentes tipos y grados de discapacidad o impedimento, e incluye la incorporación de programas de lectura de pantalla, guías paso a paso para agrandar el texto o ajustar el tamaño de la pantalla, opciones de contraste para mejorar la legibilidad, entre otros. Samsung Electronics continúa trabajando para hacer más accesible nuestro entorno de texto web y contenido multimedia para todos los usuarios.

En Samsung Electronics nos nutrimos de una diversidad de canales y expertos para mantenernos informados sobre nuevas características y opciones que permitan mejorar la accesibilidad de los usuarios con discapacidades e impedimentos. Recibiremos con gusto sus opiniones. Si tiene algún comentario o sugerencia, puede enviarlo a través de la sección "Contáctenos" de los sitios web de Samsung Electronics. Nos gustaría conocer sus ideas para aumentar y mejorar la accesibilidad.

* Nota: Samsung no es responsable por la accesibilidad de sitios de terceros, como Facebook, blogs corporativos, canales de redes sociales y botones para compartir o servicios de revisión de clientes, que puedan estar vinculados a través de Samsung.com (www.samsung.com).

La forma de Samsung para ayudarte con la accesibilidad

¿Alguna vez te has preguntado cómo navegar por Samsung.com y utilizar tu computadora de manera más eficiente para que la experiencia sea más agradable?

Nuestra Ayuda de Accesibilidad te guía sobre 5 nuevas maneras de navegar por nuestro sitio web para que puedas obtener el máximo provecho de tu experiencia en la red.

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