[Contexto]

 

Los equipos Galaxy con Android 4.2.2 o superior cuentan con una característica que le permite tener un “menú directo” o “acceso rápido” en su equipo para brindarle una mayor comodidad en el manejo del mismo.  La opción de MENU DE ASISTENCIA sirve para acceder a algunas aplicaciones con las que cuente el equipo inclusive cuando la pantalla está bloqueada.

 

[Paso a paso]

En la pantalla de inicio ingrese al Menú de aplicaciones y allí a Configuracion:

 

 

 

En la pestaña Mi Dispositivo seleccione Accesibilidad:

 

 

 

Active la opción Menú de Asistencia, un recuadro flotante se mostrará:

 

 

 

Para abrir las opciones toque el recuadro y podrá usar su nuevo menú rápido:

 

 

 

Para cambiar las opciones ingrese a Editar y escoja las opciones que desea añadir o retirar: 

 

 

En caso que necesite información específica o procedimiento, si necesita asistencia técnica con su dispositivo, nos puede contactar por los siguientes medios:

 

Vía telefónica 

 El Salvador: 800-6225

 Nicaragua: 001-800-507-7267

 Costa Rica: 0-800-1-507-7267  o  00-800-1-726-7864

 Guatemala: 1-800-299-0033 o  1-800-299-0013

 Honduras: 800-2791-9267 o 800-2791-9111

 

 Panamá: 800-0101 o 800-7267

 Jamaica: 1-800-726-7864 o 1-800-2347267

 

 Ecuador: 1-800-72-6786  o 1-800-107267

 

 Rep. Dominicana: 1-800-751-2676

 Trinidad y Tobago: 1-800-726-7864

 Puerto Rico: 1-800-682-3180

 

 

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