Samsung : Galaxy S6 Edge Plus - He colocado mi dispositivo en el cargador inalámbrico, pero el LED está parpadeando y creo que el celular no está cargando. ¿Cuál es el problema?

Last Update date : 2015.09.30



Pregunta

 

 

He colocado mi dispositivo en el cargador inalámbrico, pero el LED está parpadeando y creo que el celular no está cargando. ¿Cuál es el problema?

Respuesta

 

Samsung  

 

 

Cuando el LED parpadea significa que ha colocado sobre el cargador inalámbrico un dispositivo no compatible con este tipo de carga o que el dispositivo (siendo compatible) no está bien ubicado en el cargador. Por ejemplo,si ubica el celular con la pantalla hacia abajo.  También puede ocurrir si intenta cargar un celular de terceros sin la carcasa de carga que estos puede requerir. (Los Galaxy S6 no requieren esta carcasa especial). 

En caso que necesite información específica o procedimiento, si necesita asistencia técnica con su dispositivo, nos puede contactar por los siguientes medios:

contacto 

Vía telefónica 

Salvador El Salvador: 800-6225


Nic Nicaragua: 001-800-507-7267


Cr Costa Rica: 0-800-1-507-7267  o  00-800-1-726-7864


Gua Guatemala: 1-800-299-0033 o  1-800-299-0013


Hon Honduras: 800-2791-9267 o 800-2791-9111

 

Pan Panamá: 800-0101 o 800-7267


Jam Jamaica: 1-800-726-7864 o 1-800-2347267

 

Ec Ecuador: 1-800-72-6786  o 1-800-107267

 

RD Rep. Dominicana: 1-800-751-2676


TT Trinidad y Tobago: 1-800-726-7864


PR Puerto Rico: 1-800-682-3180

 

 

correo Haga click aqui para contactarnos por correo

 

chat   Haga click aqui para contactarnos via Chat en vivo

 

GS Haga click aqui para entrar a nuestro servicio Servicio en linea

Encuesta de Satisfacción del Contenido

Q1. El contenido fue de ayuda?

Q2. Que tan satisfecho estuvo con el contenido?

Q3. Cuéntenos que piensa. Que podríamos haber hecho para contestar mejor su pregunta?

Si usted tiene alguna pregunta adicional o requiere de una asistencia tecnica, por favor puede entrar a nuestro sistema de chat y un experto tecnico le brindara soporte en linea.   Live Chat
※ Nuestros horarios es de 11 horas de Lunes a Viernes y 5 horas los Sabados.

Compartir este artículo

Cerrar ventana para compartir contenido

Gracias

Nosotros apreciamos que haya diligenciado este cuestionario y le agradecemos por ayudarnos a mejorar nuestra página Web Samsung.com.

OK