ما الذي يجب فعله عندما لا تعمل الثلاجة بشكل صحيح؟

يوصى بالتحقق من مصدر الطاقة أولاً، إذا لم تعمل الثلاجة بشكل صحيح. إذا لم تكن هناك مشكلة في مصدر الطاقة وما زلت تواجه مشكلة في الثلاجة، يرجى قراءة الإرشادات التالية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

يوصى بالاتصال بمركز خدمة العملاء إذا لم يتم حل المشكلة بعد قيامك بكل ما يمكن فعله بالمنزل.

يجب وضع الثلاجة في منطقة ذات مساحة كافية. يجب أن يكون هناك 10 سنتيمترات على الأقل خلف الثلاجة تفصلها عن الجدار وعلى أي من الجانبين و5 سنتيمترات من السقف العلوي. يجب وضع الثلاجة في مكان يمكنها فيه التخلص من الحرارة. إذا كانت الثلاجة في مكان محصور، قد يؤدي ذلك إلى التأثير على أداء وظيفتها بصورة صحيحة.

افتح باب الثلاجة بمقدار يتراوح من 30 إلى 40 سنتيمترًا تقريبًا ثم اتركه. يجب أن يغلق الباب بمفرده؛ وإذا تعذر ذلك، يجب التحقق من البراغي القابلة للضبط للركائز الكائنة في الجهة الأمامية السفلية من الثلاجة. 

تأكد أيضًا من استواء الثلاجة إذا لم يتم ضبط الثلاجة على نحو ملائم، فقد يعيق ذلك عملها بشكل صحيح.

يوصى باستخدام مكنسة كهربائية لتنظيف الجهة الخلفية من الثلاجة مرة أو مرتين في السنة. من المهم الحفاظ على خلو منطقة الضاغط من الأتربة التي تمنع التبادل الحراري. يعد تكون الثلج أو وجود رطوبة في الثلاجة و/أو غرفة الثلاجة وزيادة ضوضاء التشغيل، من المشكلات التي قد تترتب على وجود غبار على الجهة الخلفية من الثلاجة.

يجب الحفاظ على نظافة فتحات تدوير الهواء في نظام "نو فروست" داخل الثلاجة والمجمد في كل الأوقات. يوصى بشدة بعدم وضع أي مواد على هذه الفتحات حيث قد تظهر الرطوبة أسفل أدراج الخضار أو يتكوّن الثلج على الجدار الخلفي.

إذا توقفت وظيفة التبريد بالثلاجة، وكانت وظيفة التجميد تعمل بشكل صحيح، فيجب التحقق من عدم ضبطها على وضع "العطلة" (إذا كان هذا الخيار متوفرًا بطراز ثلاجتك). قم بإلغاء تنشيط وضع العطلة على الشاشة وراجع الدليل لمزيد من المعلومات.