„J.D. POWER AND ASSOCIATES“ STUDIJOJE „SAMSUNG“ SKIRTI TRYS AUKŠČIAUSI VERTINIMAI

Aug 07, 2012

Atidžiai stebėtoje kasmetinėje klientų pasitenkinimo studijoje „Samsung“ laimi šaldytuvų, skalbyklių ir džiovyklių kategorijose

 

RIDGEFIELD PARK, NAUJASIS DŽERSIS (2012 m. liepos 20 d.) – „Samsung Electronics America Inc.“, greičiausiai augančiai namų prietaisų novatorei, iš kasmetinio „J.D. Power and Associates 2012 Kitchen and Laundry Appliance StudiesSM“ tyrimo „Samsung“ skirti aukščiausi vertinimai trijose kategorijose: šaldytuvų kategorijoje septintą kartą per aštuonerius metus, džiovyklių kategorijoje penktus metus iš eilės ir skalbyklių kategorijoje ketvirtus metus iš eilės.  

 

Vertinimai buvo gauti „J.D. Power and Associates“ apklausus klientus, kurie per paskutiniuosius 24 mėnesius įsigijo namų prietaisų. Pasitenkinimas išmatuotas šešiais aspektais 1000 skalėje: naudojimo paprastumo; efektyvumo ir patikimumo; stilingumo ir išvaizdos; garantijos ir kainos. Remiantis tyrimu:
• „Samsung“ surinko 807 balus šaldytuvų klasėje (vidurkis: 753), puikiai atitikdamas aukščiausius reikalavimus pagal funkcijų ir kainos kriterijus.
• Skalbyklių kategorijoje „Samsung“ surinko 824 balus (vidurkis: 779), savo konkurentus pranokdama efektyvumo ir patikimumo, kainos ir stilingumo bei išvaizdos aspektais.
• Džiovyklių kategorijoje prekės ženklas surinko 822 balus (vidurkis: 781), kur daugiausia balų skirta už efektyvumo ir patikimumo, naudojimo paprastumo ir kainos aspektus.
 
„Pagrindinis „Samsung“ tikslas – naudoti savo naują gaminimo ir technologinį meistriškumą kuriant naujus gaminius, kurie nepaprastai svarbūs ir reikšmingi naudotojų gyvenimo būdui; iš to gauti tokius aukštus balus šių metų tyrime – ypač malonu“, – teigė Kevin Dexter, vyriausiasis „Samsung Electronics America“ namų prietaisų skyriaus viceprezidentas. „Metai po metų mes nuolankiai priimame įvertinimą ir palaikymą iš klientų ir prekybos partnerių.  „J.D. Power and Associates“ pripažinimas yra tikra garbė.“

Didelės talpos šaldytuvų dizainu, naujausiomis technologijomis ir maisto laikymo sprendimais „Samsung“ padeda užsiėmusioms šeimoms gyventi sumaniau ir arčiau vienas kito. Šiais metais „Samsung“ pristatė 32 cu. ft. French Door refrigerator, didžiausią savo klasės šaldytuvą , kuris gali sutalpinti iki 32 maišiukų iš bakalėjos parduotuvės,  todėl mamai nereikia taip dažnai eiti į turgų. Šios serijos LCD belaidžiu būdu su programomis veikiančiuose šaldytuvuose įdiegta programa „Grocery Manager“, padedanti klientams sekti greitai gendančių maisto produktų galiojimo datą. Šis priedas – tai tiesioginis atsakas į klientų atsiliepimus apie norą efektyviau valdyti likusį maistą ir sugedusio maisto išlaidas. Kad mamos ir vaikai būtų dar organizuotesni, šios produktų serijos 4 durų modeliuose siūlomas pritaikomo aukščio vaikams lengvai pasiekiamas vidurinis stalčius, kuriame galima nustatyti keturių lygių temperatūrą – mėsai / žuviai (29 laipsnius), šaltiesiems gėrimams (33 laipsnius), delikatesams / užkandžiams (37 laipsnius) ir vynui (42 laipsnius). Kitos išskirtinės „Samsung“ funkcijos apima „Twin Cooling Plus System®“, padedančią šaldytuve ir šaldiklyje ilgiau šviežius išlaikyti vaisius ir daržoves naudojant atskiras aušinimo sistemas ir specialią izoliavimo technologiją, kuri suteikia iki 113 l papildomos vietos nepadidindama išorinių šaldytuvo matmenų.

 

Su naująja WF457 iš priekio pakraunama ir belaidžiu būdu veikiančia skalbykle „Samsung“ daro skalbimo procesą sumanesnį ir efektyvesnį. Programa ir belaidžiu maršruto parinktuvu  naudotojai nuotoliniu būdu naudodami savo išmaniuosius telefonus gali paleisti, sustabdyti ir pristabdyti skalbykles ir džiovykles, taip pat patikrinti jų ciklo būseną. Žinodama, kad klientai nori geriausio skalbimo efektyvumo, „Samsung“ WF457 skalbyklėje taip pat įrengė naują „SpeedSpray™“ technologiją, 25 procentais sumažinančią įprastą ciklo laiką.  Iš viršaus pakraunamų skalbyklių mylėtojams „Samsung“ pristatė 1260 l karališkos talpos didelio efektyvumo iš viršaus pakraunamą skalbyklę, kuri vienu metu susidoroja su 2,4 krepšio skalbinių, sutrumpindama laiką, kurį reikia praleisti skalbimo kambaryje.  Mama taip pat gali ramiai ilsėtis žinodama, kad rūbai švelniai skalbiami putų ir vandens čiurkšlėmis. 

Visos „Samsung“ skalbyklės ir džiovyklės pasižymi mažesnio triukšmingumo ir vibracijos „VRT Vibration Reduction Technology ™“, kad būtų užtikrintas sklandus veikimas esant dideliam sukimo greičiui net ir su nesubalansuotomis apkrovomis. Džiovyklėse „Samsung“ taip pat siūlo „VentSensor™“ technologiją, kuri perspėja naudotojus apie vamzdžio užsikimšimus pūkeliais, kad būtų išvengta galimų saugumo pavojų ir užtikrintas optimalus džiovyklės veikimas.

 

Daugiau informacijos apie „Samsung Electronics America“ buitinius prietaisus apsilankykite www.samsung.com/newsroom ir ieškokite pranešimų spaudai, vaizdo turinio ir gaminių nuotraukų. Apsilankykite „Samsung“ buitinių prietaisų puslapyje „Facebook“ paspaudę nuorodą www.facebook.com/samsunghomeappliances.


Apie „J.D. Power and Associates“
„J.D. Power and Associates“, kurios būstinė yra Westlake kaime, Kalifornijoje, yra pasaulinė rinkodaros informacijos paslaugų įmonė, veikianti pagrindiniuose verslo sektoriuose, įskaitant rinkos tyrimus, prognozių sudarymą, efektyvumo pagerinimą, internetinę informaciją ir klientų pasitenkinimą. Daugiau informacijos apie automobilių peržiūras ir nuomą, automobilių draudimą, sveikatos draudimą, mobiliųjų telefonų įkainius ir kt. apsilankykite adresu JDPower.com. „J.D. Power and Associates“ yra „The McGraw-Hill Companies“ įmonių verslo skyrius.


Apie „The McGraw-Hill Companies“:
1888 metais įkurta „The McGraw-Hill Companies“ yra pirmaujanti pasaulinė finansinės informacijos ir švietimo įmonė, kuri padeda profesionalams ir studentams pasiekti tikslą žinių ekonomikoje. Su pirmaujančių prekių ženklų kompanijomis, įskaitant „Standard & Poor's“, „McGraw-Hill Education“, „Platts Energy Information Services“ ir „J.D. Power and Associates“, korporacija apytiksliai turi 21000 darbuotojų 280-yje biurų 40-yje šalių. Pardavimai 2010 metais siekė 6,2 milijardo Amerikos dolerių. Papildomos informacijos rasite adresu: http://www.mcgraw-hill.com.


Apie „Samsung Electronics America, Inc.“
„Samsung Electronics America, Inc.“ (SEA), kurios būstinė yra Ridgefield Park, Naujajam Džersyje, „Samsung Electronics Co., Ltd.“ priklausantis filialas, prekiauja plačiu apdovanojimus pelniusių skaitmeninių elektroninių įrenginių, IT ir buitinių gaminių asortimentu, įskaitant HD televizorius, namų kino sistemas, skaitmeninius vaizdavimo gaminius, nešiojamuosius, planšetinius kompiuterius, šaldytuvus ir skalbykles.  „Samsung“, pripažinta elektronikos dizaino ir technologijos lyderė, yra HD televizorių, šaldytuvų su prancūziškomis durimis ir iš viršaus pakraunamų skalbyklių lyderė JAV.  Daugiau informacijos ieškokite adresu www.samsung.com.