Google Play parduotuvės nesklandumai– nėra ryšio, nepavyksta atsisiųsti programėlės ir kiti nesklandumai

Last Update date : 2015.07.20

Jeigu matote klaidos kodą, ryšio/jungiamumo problemas arba nevyksta programėlių atsisiuntimas, išmėginkite žemiausi esančius 3 žingsnelius, kurie turėtų pašalinti šiuos nesklandumus:


Dėmesio! Norėdami naudoti Play parduotuvės arba kitomis Google paslaugomis, Jums reikia turėti sukurtą Google paskyrą savo telefone.


1 Žingsnis. Patikrinkite ar telefone yra įjungtas internet ryšys?. Tai padaryti galite eidami į interneto naršyklę ir mėgindami atidaryti bet kokį tinklalapį. Jeigu tinklalapis atsidaro- internetas jūsų telefone yra įjungtas.
2 Žingsnis. Išvalykite Play parduotuvės duomenis, esančius programų tvarkyklėje.

 

Tai galite padaryti eidami į Nustatymai:
Play store 


Eikite į įrenginys – Programų tvarkyklė:
Play store  Play store 


Programų tvarkyklėje – pasirinkite atsisiųstų programų sąrašą ir suraskite Play parduotuvę. Suradę parduotuvę – ją atidarykite:
Play store 


Atidarius, nuspauskite – valyti duomenis:
Play store 

Kai išvalysite duomenis, išeikite iš nustatymų ir patikrinkite ar Play parduotuvė veikia.

Pagalbos gido kokybės apklausa

Q1. Ar pateikta informacija jums buvo naudinga?

Q2. Kiek buvote patenkinti turiniu?

Q3. Pasidalinkite su mumis savo įspūdžiais. Kaip mes galėjome geriau atsakyti į jūsų klausimą? Jeigu norite gauti atsakymą iš Samsung Klientų aptarnavimo skyriaus, prašome palikti savo el. pašto adresą arba telefono numerį.

Reikia pagalbos? Techninės pagalbos centrai

Dalytis šiuo elementu

Uždaryti dalijimosi iškylantįjį langą

Ačiū!

Džiaugiamės, kad užpildėte šią apklausą, ir dėkojame, kad padedate tobulinti tinklalapį samsung.com.