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Ayuda para accesibilidad

Declaración sobre accesibilidad de Samsung Electronics

Samsung Electronics tiene el compromiso con crear un mundo en el que cada usuario y cliente, incluidas las personas con discapacidades o impedimentos, puedan comunicarse más allá de las limitaciones y gozar una vida mejor. Nuestros productos, contenido y servicios reflejan una filosofía corporativa que abarca toda la diversidad humana. Nos esforzamos siempre por lograr que los usuarios puedan acceder más fácilmente a nuestros productos y sitios web, y llevamos a cabo los máximos esfuerzos para garantizar que todos los clientes, también aquellos que sufren discapacidades, edad avanzada o algún impedimento, se sientan cómodos con nuestros productos y servicios.

Desarrollamos tecnologías innovadoras que amplían la accesibilidad para todos.

Gracias a la investigación y desarrollo de largo plazo, estamos constantemente mejorando la comodidad y accesibilidad de nuestros dispositivos inteligentes, Smart TVs, electrodomésticos y cámaras para personas discapacitadas. Nuestras avanzadas tecnologías de reconocimiento de rostro, reconocimiento de movimiento, comunicaciones por voz y otras, han evolucionado por nuestro compromiso de crear productos que generen experiencias emocionales y den respuesta a las necesidades de todos los clientes. Seguimos dedicando esfuerzos al desarrollo de tecnologías para personas ciegas y con discapacidad visual, así como con discapacidades físicas o edad avanzada, de modo que todos los usuarios tengan un amplio acceso a información y conocimientos, y puedan comunicarse sin mayores dificultades con su familia y la sociedad.

Creamos un entorno de contenidos en línea conveniente para cada usuario.

Siguiendo las mejores prácticas y estándares descritos en las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG 2.0) de la Iniciativa de Accesibilidad Web del Consorcio para la World Wide Web (W3C WAI). En la actualidad desarrollamos contenidos en línea al que todos pueden acceder de manera rápida y simple en cualquier plataforma informática. sistema operativo o navegador. a pesar de sufrir discapacidades o impedimentos. Hemos creado nuestro web corporativo, www.samsung.com*, con el fin de ofrecer mayores niveles de accesibilidad a usuarios con diversos tipos y grados de discapacidad o impedimentos; esto incluye adaptaciones para programas de lectura de pantalla, guías paso a paso para aumentar el tamaño del texto o ajustar el de la pantalla, opciones de contraste para mejorar la capacidad de lectura, etc. Samsung Electronics continúa haciendo que nuestros contenidos web de texto y multimedia vayan siendo cada vez más accesibles a todos los usuarios.

En Samsung Electronics, hacemos uso de una amplia variedad de canales y expertos para aprender nuevas funciones y opciones de mejora de la accesibilidad para los usuarios con discapacidades o impedimentos. De antemano, muchas gracias por sus comentarios. Puede hacernos llegar sus observaciones o sugerencias a través de las páginas de contacto de los sitios web de Samsung Electronics. Deseamos conocer sus ideas sobre cómo ampliar y mejorar la accesibilidad.

* Nota: Samsung no se puede hacer responsable por la accesibilidad de sitios de terceros a los que se pueda llegar desde Samsung.com (www.samsung.com), como Facebook, blogs corporativos, canales de redes sociales y botones para compartir o servicios de evaluación de los clientes.

La forma de Samsung para ayudarte con la accesibilidad

¿Te has preguntado alguna vez cómo puedes navegar por Samsung.com y usar tu computadora de una forma más eficiente para que la experiencia sea más agradable?

Con cinco tutoriales especiales, nuestra ayuda para accesibilidad te brinda asistencia para navegar en nuestro sitio web y obtener la mejor experiencia en línea.