Hopp til innhold
Innhold
  • BANK OG FINANS

    Se hvordan Samsung kan hjelpe deg med å levere bedre økonomiske tjenester, som oppfyller de stadig strengere kravene fra kunder som mestrer den digitale teknologien.

DELE

google in p

Velg din SNS for å klippe ut denne siden.

Lukk vinduet
Har du spørsmål? Kontakt oss

NYE MULIGHETER FOR FINANSBRANSJEN

  • Bedre bankopplevelser med digitale tjenester

    Bedre bankopplevelser med digitale tjenester

    Øk salget ved å bruke digitale teknikker for å levere kundefokuserte tjenester

    Forvandle tradisjonelle bankkontor til salgssentre med høyt servicenivå ved hjelp av digitalisere tjenester. Bruk sikre teknikker for mobilitet og virtualisering for å forenkle kostnadsstrukturen for bankkontorene og samtidig øke graden av fornøyde kunder.
    60% av de tradisjonelle
    bankproduktene

    selges via bankkontor1

    1Accenture, The Digital Disruption in Banking (2014)
    En mann passerer et bankkontor og får en push-melding på smarttelefonen om kontorets finansielle produkter og tjenester.

    Engasjer kundene med nærhetsteknologi

    Bankkontorene kan lokke inn potensielle, forbipasserende kunder ved å sende push-meldinger til mobilene deres med tilbud om finansielle produkter, tjenester og markedsføringsevenementer.

    Hvis kundene er interessert i mer informasjon, kan de sende et svar tilbake, slik at en selger står klar til å tilby tilpassede tjenester når kunden kommer inn.
    Kundene venter i en lobby der det finnes en stor bildeskjerm som viser forskjellig finansiell informasjon.

    Fang kundenes oppmerksomhet med digitale enheter

    Mens kundene venter på å treffe de finansielle rådgiverne kan de få informasjon om ulike produkter, lånerenter og spesialtilbud via interaktive informasjonskiosker, en viktig kanal for kryss- og mersalg.

    De kan også lete etter finansiell og økonomisk informasjon på tableter i venterommet.
    En kunde bruker en interaktiv kiosk for å kjøre en simulering av en finansiell portefølje.

    Selvbetjening av banktjenester

    Kundene kan kjøre hypotetiske porteføljesimuleringer i interaktive kiosker for å avgjøre hvilke finansielle produkter som best tilsvarer deres behov.

    De kan også se hvilke ulike finansielle produkter og tjenster som tilbys på bankkontoret på interaktive skjermer.
    En kunde undertegner en kontrakt på en tablet med e-signatur.

    Personlige tjenester med digitale enheter

    Finansielle rådgivere kan laste opp ulike scenarioer – tilpasset kundens spesifikke behov – direkte til mobiltelefoner.

    De kan også forklare forskjellige skreddersydde porteføljescenarioer på en interaktiv skjerm og siden skrive ut informasjonen på en trådløs skriver, slik at kundene får den med seg hjem.
    En kunde får finansiell fjernrådgiving  via videokonferanse.

    Finansiell fjernrådgiving

    Kundene kan få spesialrådgivning fra finansielle eksperter på kontoret eller via videokonferanse.

    Med fjernrådgiving kan kundene få nøyaktig den informasjonen de behøver via en interaktiv videokonferanse med en finansiell rådgiver som har spesialkompetanse når det gjelder kundens spesifikke behov.
  • Forbedre effektiviteten med digital arbeidsflyt

    Forbedre effektiviteten med digital arbeidsflyt

    Få bedre resultater og øk produktiviteten ved hjelp av sikre, papirløse prosesser

    Dra nytte av toppmoderne mobilteknikk for å oppnå fullt digitalisert arbeidsflyt. Gjør det enkelt for de ansatte å arbeide hvor som helst, når som helst, også utenfor kontoret, via mobile løsninger. Oppmuntre til samarbeid mellom de ansatte selv om de befinner seg på forskjellige steder, via sikre mobile enheter.
    80% reduksjon av
    backoffice-funksjoner

    via gjennomgripende prosessautomatisering1

    1Accenture, Everyday bank (2014)
    En ansatt laster på en sikker måte ned finansiell informasjon til en tablet og i bakgrunnen diskuterer en finansiell rådgiver med en kunde.

    Fjerntilgang til kundedata

    Finansielle institusjoner kan øke arbeidsproduktiviteten ved å la de ansatte på en sikker måte hente og håndtere kundeinformasjon – som er samlet inn via mobilt salg – til sine mobile enheter, slik at de kan arbeide når og hvor som helst.
    En ansatt skriver ut dokumenter trådløst fra en tablet.

    Skriv ut hvor som helst og når som helst via skytjenesten

    Med en mobil utskriftløsning kan de ansatte skrive ut dokumenter sikkert, også når de ikke befinner seg på kontoret. Dette gjør at de kan levere rapporter nesten uansett hvor de oppholder seg.
    En finansiell rådgiver kobler seg til selskapets nettverk på en tablet med separat tastatur for å dele rapportene med andre kollegaer.

    Fjernsamarbeid

    Finansielle institusjoner kan forbedre kommunikasjonen for de ansatte ved å legge til rette for samarbeid via mobile enheter. De ansatte får tilgang til selskapets nettverk for å enkelt kunne dele rapporter med overordnede og andre medarbeidere.

    De kan også samarbeide med andre ansatte som befinner seg langt unna, ved hjelp av løsninger for datahåndtering og -sikkerhet.
    En ansatt regulerer temperaturen i rommet ved å styre klimaanlegget via en smarttelefon.

    Styre inneklima ved hjelp av mobile enheter

    Finansielle institusjoner kan tilby et behagelig bankmiljø med smart klimaanlegg, som kan fjernstyres og kontrolleres via mobile enheter.
  • Forenkle for uteselgere med sikre mobile løsninger

    Forenkle for uteselgere med sikre mobile løsninger

    Støtt uteselgerne med sikre mobile løsninger slik at de kan verve kunder

    Benytt både e-signaturer og mobilteknikk for å innføre persontilpassede, kundefokuserte tjenester, øke salgseffektiviteten og redusere kostnadene, ved å bruke mobile enheter til å gjennomføre hele forretningen i realtid. Se til at eksterne salgstransaksjoner er sikre ved å beskytte data med en kraftfull, mobil sikkerhetsløsning.
    42% av sjefene i forsikringsbransjen

    anser at mobilteknikk er et viktig verktøy i virksomheten1

    1Accenture, CEO Briefing 2014: The Agenda for Insurance (2014)
    En selger går gjennom kundens finansielle informasjon for å forberede et kommende møte.

    Salgsforberedelser på stedet

    Finansielle institusjoner kan øke utesalget ved å utstyre eksternt personale med mobile enheter som gjør det mulig for dem å raskt søke opp kundeinformasjon og forberede utredninger og finansielle tilbud.
    En selger bruker kameraet på tableten til å ta bilde av kundens legitimasjon.

    Mobil, finansiell rådgivning

    På møtet med kunden kan uteselgeren forklare ved hjelp av illustrerende verktøy og simuleringer på en tablet. Med e-signaturteknologi kan kunden sikkert signere dokumentene direkte på tableten, og selgeren kan fotografere kundens legitimasjon direkte med kameraet på tableten.
    Kundens e-signatur kan overføres sikkert til kontoret og til kundens mobile enhet.

    Sikker håndtering av kundedata

    Når en kunde signerer en avtale med e-signatur konverteres den automatisk til et sikkert dokument som sendes både til kundens mobile enhet og kontoret.

    Kunde- og bedriftsdata kan lagres og håndteres sikkert med Samsungs KNOX-løsning.

relaterte løsninger

relaterte produkter

relatert innsyn

Brosjyre
Brosjyre om sikkerhetskryptering
Sikre sensitive data med høyere ytelse, robust sikkerhet og håndtering
Rapport
TurboWrite White Paper
Raskere sekvensiell skriveytelse med TurboWrite-teknologi
Rapport
Rapid Mode White Paper
Forbedrer systemresponsen med Samsung RAPID-modus
Rapport
SSD White Paper
Forenklet forklaring på SSD-teknologien samt Samsungs unike produkttilbud.

STEPSamsung Team of Empowered Partners

STEP tilbyr tre programlag for å belønne investeringen din. Når du avanserer til høyere partnerlag, får du et nærmere forhold til Samsung og mottar flere muligheter for vekst og belønning.

Lær mer om STEP