Hvorfor Samsung?

Vårt mål er å oppnå full tilfredsstillelse for våre bedriftskunder.
Utprøvde, prisbelønte produkter kombinert med ledende forretningsløsninger for å gi enkle svar på komplekse kundeutfordringer.

  • Hvorfor velge skriver fra Samsung?

    Som en global organisasjon med et omfattende utvalg av prisbelønte produkter og en fast forpliktelse til miljøvennlig praksis, bør det ikke komme som noen overraskelse at vi er rangert som nummer to i verden på A4 mono- og fargelaserutskrifter. Vår svært konkurransedyktige produktspekter oppfyller alle virksomhetsbehov på tvers av mono-, farge-, enkeltfunksjons og flerfunksjons laserenheter. Spesielt har tilgangen til market for A3-kopimaskiner vært begrenset, ettersom bare noen få produsenter har vært i stand til å utvikle, produsere og selge til globale kunder. I dag har Samsung sluttet seg til denne gruppen med sin egen originale teknologi i A3-kopimaskinsektoren, noe som beviser det teknologiske lederskapet.

    Vi har en klar fordel i vår produktutvikling og kvalitetsytelse takket være vår imponerende investering i FoU, og vår prioriterende utvikling av brukervennlig teknologi på tvers av vårt produktutvalg. Dette gir oss et forsprang innen innovasjon, ettersom vår fremragende produkt design og ytelse - sammen med høyeste kvalitet tjenester, løsninger og rekvisita - sikrer at kundene våre alltid blir tilbudt komplett pakke.

    For oss i Samsung er målet å gi deg selvtillit til å drive din virksomhet med suksess. Mens utskrifter fortsatt er en viktig investering for enhver organisasjon, foretar vi vi en helhetlig tilnærming når det gjelder å sørge for at du skal ha full støtte av våre produkter og tjenester.

    Confidence in Great Performance

    Tillit til sterke resultater

    Vi leverer mer enn bare et produkt. Vi leverer pålitelige og kompatible enheter som oppfyller strenge og stadig økende sikkerhetskrav på tvers av en rekke bransjer.

    Confidence in Economic Efficiency

    Tillit til økonomisk effektivitet

    Å gi deg rimelige produkter er bare starten. Med en rekke verktøy har vi som mål å levere en klar oversikt over kostnadene, samt gi råd om hvordan du kan redusere dem. I tillegg til intelligent styring av din økonomi, sørger vi også for at produkteffektivitet og sterk forretningsytelse er garantert fra starten.

    Confidence in Simple Device Management

    Tillit til enkel enhetsadministrasjon

    Vi tilbyr brukervennlige produktegenskaper og intuitive grensesnitt for at brukerne får mest mulig ut av våre produkter. Forskjellige verktøy som Samsung Universal Print Driver eller vår Samsung SyncThru-teknologi gir ekstra komfort og økt produktivitet.

    Confidence in a Tailored Solution

    Tillit til en skreddersydd løsning

    Vår tilnærming på flere plan for å oppfylle dine behov sikrer at vi leverer en komplett løsning. Med en utvalgt gruppe av tredjeparts leverandører tilbyr vi en åpen, kraftig og fleksibel plattform for å utvikle teknologi som perfekt dekker dine unike behov og leverer en skreddersydd løsning uansett organisasjonens individuelle behov.

    Confidence in an Effective Service

    Tilliten til en effektiv service

    Vi tilbyr rask og tilpasset respons på alle dine ikke-standard serviceforespørsler. Takket være vårt eget produksjonteam kan vi henvise kundehenvendelser rett tilbake til vår FoU-avdeling, noe som sikrer et tilfredsstillende resultat for deg i løpet av kort tid. Og når det er oppe og kjører kan vi tilby fleksible serviceordninger som strekker seg langt utover vår høyt ansette, standard servicekontrakt.

  • Hvorfor velge rekvisitta fra Samsung?

    Vi i Samsung tror på å gi deg et så variert valg som mulig. Denne kulturen vises tydelig i vårt utvalg av autentisk Samsung rekvisita. Med alternativer som spenner fra høy kapasitets, standard kapasitets eller verdi-pakninger med blekkpatroner betyr det at vi har et tilbud som passer nesten alle forretningsmessige krav.

    • toner cartridge document output
    • toner cartridge
    • toner cartridge

    Samsungs rekvisita leverer perfekte dokumenter.Det er et velkjent faktum at bruk av vårt autentiske Samsung-rekvisita maksimerer ytelsen og effektiviteten til skriveren. Samsungs rekvisita leverer 100 % pålitelighet under testforhold, og tilbyr opptil 32 % høyere avkastning enn re-produserte kassetter. Feil på blekkpatroner kan ofte være skadelig for skriveren, noe som resulterer i nedetid og/eller lav produktivitet. Nylige tester viser at originale Samsung tonerkassetter er 100 % pålitelige, mens opptil 41 % av de re-produserte kassettene viste dårlige testresultater. Vårt Samsung-rekvisita garanterer at skriveren er beskyttet og at den fungerer effektivt lenger.

    Samsung tonerkassetter er konstruert for å yte en ekstremt høy standard.Optimale toneregenskaper sikrer holdbar og langvarig utskrift sammenlignet med mindre kjente merkevarer. Resultatet er levende fargegjengivelse på siden, og en skriverpatron som svarer til de strenge kravene i arbeidsmiljøet.
    Når det gjelder å administrere investeringer i rekvisita, forenkler vi prosessen med vår automatiserte overvåkingsfunksjon for rekvisita. Dette forteller deg når det er lite rekvisita og behov for påfylling av toner. Forbruksrapporter for toner og proaktive varsler garanterer deg at du aldri går tom.

    Hva skjer når du trenger å kvitte deg med gamle tonerkassetten? Samsungs Recycling Centre ble etablert som en del av Samsung Green Management-program i mai 1996. Alle tonerkassetter som samles inn fra Samsung-skrivere går gjennom 100 % materialgjenvinningsprosesser for å sikre miljøvennlig avhending. Gjennom Samsungs Take Back and Recycle-program (STAR) blir tonerkassetter samlet inn gratis, noe som forenkler avhending og hjelper deg med å gjøre din innsats for miljøet.

    • · Beskytt deg mot piratproduserte tonerkassetter
    • · Sannheten om forbruk
    • · Hva er fordelen med å bruke ekte produsenter
  • Hvorfor velge løsninger fra Samsung?

    Våre innovative, høykvalitetsprodukter gir en plattform for våre suverene skriverløsninger. Vår erfaring på dette området gir oss en klar forståelse av utfordringene for våre kunder, særlig:

    Confidence in an Effective Service

    Kostnadsreduksjon Å holde kostnadene under kontroll er første skritt i å definere hvordan du kan redusere dine utskriftskostnader.

    Forbedret brukerproduktivitet Vi utvikler kraftige enheter som er intuitive der brukeropplevelsen er forbedret med intelligente løsninger.

    Økt konkurransekraft Vi hjelper deg med å lage et utskriftsmiljø som passer unikt til kravene til din egen virksomhet.

    Samsvar Det er anslått at det finnes over 70 ulike britiske lover som regulerer hvordan man behandler og lagrer dokumenter.

    Sikkerhet Bedriftene må ha robuste systemer for dokumentadministrasjon og de må være klar over hvordan de kan kontrollere sikkerhetsrisikoer forbundet med håndtering av sensitiv informasjon via sine enheter og systemer.

    Grunnsøylene i vår løsningsstrategi går rett til kjernen for å ivareta dine behov. Vi fokuserer på fire viktige områder:

    Confidence in Great Performance

    Dokumentdistribusjon

    Distribusjonsløsninger for dokumenter bistår i integreringen, arkiveringen, organiseringen, styring og gjenfinning av kunnskap som finnes i trykte dokumenter. Du kan effektivt strømlinjeforme dokumentrelaterte prosesser gjennom allsidige løsninger som Samsungs SmarThru Workflow. Dette øker dramatisk effektiviteten på kontoret ved å fange papirdokumenter og organisere dem digitalt for å sikre sikker levering til neste trinn i forretningsprosessen. Alternativt kan de plasseres praktisk i arkivet og enkelt hentes ved behov.

    Confidence in Economic Efficiency

    Enhetsstyring

    Dagens kontorutskriftsmiljø består av et komplekst nettverk av enheter for utskrift, skanning, kopiering og faks. For at de IT-ansatte skal kunne fokusere på verdiskapende tjenester er det viktig at de har enkle administrasjonsverktøy for å administrere den intrikate utskriftsinfrastrukturen. Samsungs SyncThru™ Admin er enkel å installere og håndtere og gir deg kontroll over nettverk, enkle- og flerfunksjons utskriftsenheter, uansett om de er fra Samsung eller tredjeparts. Dette er et bransjeledende nettverk programvareverktøy som gir økt effektivitet og produktivitet ved at IT-administratorer, støttepersonell og brukere kan administrere, overvåke og diagnostisere flere utskriftsenheter eksternt.

    Confidence in Simple Device Management

    Vår jobbstatistikkfunksjonen er utviklet for å gi administratorene inngående informasjon om utskrift, skanning, kopiering og faksjobber som utføres av en hvilken som helst bruker på en hvilken som helst enhet. Dette gjør at din bedrift kan sette opp individuelle- og gruppebaserte regnskap for utskrifter, slik at bruker, enhet og forbruksaktivitet overvåkes og rapporteres i en gitt tidsperiode. Via ulike Internett-tilkoblinger kan IT-administratorer administrere og kontrollere produksjonen, velge sidebegrensninger eller gjøre tilgangen til visse funksjoner passordavhengige. Vi tilbyr CounThru Enterprise for utskriftsovervåking i store bedrifter, samt en løsning som gjør at våre salgspartnere kan utføre dette på vegne av sine kunder.

    Confidence in a Tailored Solution

    Utskriftsstyring

    Bruk av en nettverksenhet til utskrifter kan redusere sikkerheten, og medføre uautorisert tilgang, innsamling av informasjon om enheter og nettverksinntrengning. Vi møter disse truslene med forbedrede sikkerhetsprodukter som er Common Criteria-sertifiserte (CC). CC er den høyeste sikkerhetssertifiseringen for IT-tjenester og har blitt adoptert av flere myndigheter og militære organisasjoner som en målestokk for sikkerhetsstandard. Vår CC-praksis og vår holdning til sikkerhet generelt er basert på å utvikle smartere enheter hver dag for å møte dine sikkerhetsbehov. Vårt mål er å sikre at alle våre fremtidige enheter oppnår CC-sertifisering.

  • Hvorfor velge tjenester fra Samsung?

    Samsungs portefølje av tjenester viser rask respons på ikke-standard forespørsler om skreddersydd støtte.

    Confidence in Great Performance

    Vi leverer rask og fleksibel tilpasning til alle våre kunder.

    For mange av våre konkurrenter, er proaktiv og oppmerksom kundeservice ikke en prioritet når man jobber med for lav ytelse i utskriftsinfrastrukturen. I Samsung er dette sentralt i vår virksomhetsetikk. Vi står ved det avgjørende behovet for å forstå dine behov for å kunne levere best mulige løsning før implementering. Jo mer omhyggelig planlegging for å tilpasse en løsning som dekker dine behov, jo mer vil du få ut av den når den er i drift.

    Confidence in Economic Efficiency

    Med vår svært velfungerende FoU-avdeling og vårt eget produksjonsteam leverer vi en rask og fleksibel tilpasningsservice til alle våre kunder. Dette betyr at vi fokuserer på hvordan du kan optimalisere fordelene du får fra din investering i Samsung-skrivere. I henhold til dine spesifikke behov leverer vi programvare- og firmware-tilpasninger eller modifikasjoner av maskinvarer. Resultatet er jevnest mulig overgang fra eksisterende infrastruktur til våre Samsung-enheter, og maksimal ytelse og produktivitet fra dag én.

    Når din Samsung skriverinfrastruktur er oppe og kjører, ønsker du naturligvis å føle deg trygg at vi er holder den i gang. Vi tilbyr en standard service for alle våre kunder som består av alt fra call-senter til støtte for oppgraderinger på flere nivåer. Med telefonstøtte for bedrifter i 43 land over hele verden, og vår servicerespons neste arbeidsdag på stedet, kan du føle deg trygg på vår evne til å støtte dine tjenestebehov.

    Confidence in Simple Device Management

    Dersom en sak ikke blir løst av et av våre kundesentre eller vårt servicenettverk, vil vi tilby vår egen enestående in-house-tjeneste.

    Vi har mange kunder med svært spesielle behov. I slike tilfeller har vi utviklet en tilpasset svartjeneste som er unik for dem. Dette kan omfatte funksjoner som dele-garantier, utvidelse av serviceperiode eller endringer i tjenestetyper, f.eks endring fra enhetens hentetid til på stedet supportsamtaler. Uansett hvilke krav du har, er vi sikker på at vår omfattende og fleksible service vil være der for å gi deg den støtten du trenger.