Din SAMSUNG-garanti |
 |
| SAMSUNG Electronics Nordic AB selger sine produkter via distributører og forhandlere, og reparasjonsforpliktelsene reguleres gjennom avtale. |
| Hva som ikke omfattes av garantien | |
| SAMSUNGs garanti omfatter bare feil eller mangler ved selve produktet. Dette inkluderer ikke forbruksartikler som batterier, lyspærer, blekkpatroner osv. Garantien omfatter heller ikke følgende: ▪ Støtskader, fuktskader eller annen ytre påvirkning. ▪ Reparasjoner av produkter som er feil installert. ▪ Reparasjon av produkt som mangler serienummer eller kjøpsbevis. |
| Hva gjør jeg hvis produktet går i stykker? | |
I første omgang henvender du deg til SAMSUNG Support som du finner her, hvis du har spørsmål eller problemer med produktet ditt. Ha alltid produktets modellkode og serienummer tilgjengelig sammen med kjøpskvitteringen og en kort feilbeskrivelse når du kontakter supportavdelingen. Du kan velge mellom å ringe eller sende oss en e-post. En eventuell garantireparasjon må siden utføres av et autorisert serviceverksted. Hvis du har behov for å reparere produktet etter at garantitiden er utløpt, kan du kontakte et serviceverksted direkte. Du finner kontaktinformasjon under "Service steder". Før du melder fra om feil eller reklamerer på det defekte produktet, ber vi deg kontrollere nøye at alle innstillinger er riktige. Les også bruksanvisningen grundig. Dette for å unngå at feilfrie produkter sendes inn til service. Visse ytre omstendigheter kan også føre til at man opplever at et produkt har feil. Eksterne høyttalere kan f.eks. gi bildeforstyrrelser på en TV eller bildeskjerm. For feilfrie produkter som sendes inn til service, må det betales en undersøkelsesavgift til verkstedet. Bruk om mulig originalemballasjen hvis produktet må transporteres. Transportselskapet erstatter ikke skader hvis produktet var dårlig innpakket. Det må legges ved en detaljert feilbeskrivelse, og hvis du gjør krav på garanti, må du også legge ved et kjøpsbevis fra forhandleren. |
| Hva skjer hvis jeg har kjøpt produktet i utlandet? | |
| SAMSUNG Electronics Nordic AB gir en begrenset garanti på produkter som er kjøpt utenlands, så fremt det følger med et blått "Original Warranty Card" (originalt garantikort), utferdighet av SAMSUNG Electronics. På forsiden skal det være angitt "SAMSUNG European bloc warranty", samt at de nordiske landene må være oppført. Vær oppmerksom på at denne garantien er begrenset. Det betyr at den f.eks. ikke gjelder for programvare i mobiltelefoner. |
| Pikselspesifikasjoner | |
| Her finner du SAMSUNGs spesifikasjoner for piksler i TFT- og plasmaskjermer. (Kobling til dokumentet TFT pixelspec och Plasma pixelspec) |
Norge / Norsk