Guía de navegación global

Uso de la Barra de navegación global de nuestro sitio web

1. Cómo encontrar submenús en la Barra de navegación global

área de submenús en la barra de navegación global

  1. 1.1. Para encontrar submenús de un elemento de la Barra de navegación global, presiona la tecla de Tabulación hasta llegar al elemento. Los submenús aparecerán automáticamente cuando el foco del teclado esté sobre el elemento.

    Por ejemplo, para encontrar submenús de "Comprar productos", presiona la tecla de Tabulación hasta llegar al elemento. Verás varios submenús, como por ejemplo "Teléfonos, tablets y Gear", "TV, audio y video", etc.
  2. 1.2. Para desplazarse por los subelementos de un grupo de la Barra de navegación global, presiona la tecla de Tabulación cuando el elemento principal esté enfocado.

    Por ejemplo, para ir a los subelementos de "Teléfonos, tablets y Gear", presiona la tecla de Tabulación cuando el foco del teclado esté en ese elemento.
  3. 1.3. Para ir al siguiente grupo de la Barra de navegación global, presiona la tecla de Tabulación hasta que te hayas desplazado por todos los subelementos del grupo actual. El próximo elemento enfocado será el siguiente grupo.

    Por ejemplo, para ir al siguiente grupo después de "Teléfonos, tablets y Gear", presiona la tecla de Tabulación hasta que te hayas desplazado por todos los subelementos del grupo actual. Cuando presionas la tecla de Tabulación desde el último subelemento del grupo, el foco del teclado pasará al siguiente grupo ("TV, audio y video").
  4. 1.4. Para volver al elemento anterior de la Barra de navegación global, mantén presionada la tecla Mayús y presiona una vez la tecla de Tabulación. Esto enfocará tu teclado en el elemento anterior. Puedes presionar Mayús + Tabulación varias veces para volver atrás según sea necesario.

    Por ejemplo, para volver al logotipo de Samsung cuando el foco del teclado está en "Comprar productos", presiona una vez Mayús + Tabulación.

2. Cómo usar la búsqueda en la Barra de navegación global

área de búsqueda en la barra de navegación global

  1. 2.1. Para enfocar la búsqueda de la Barra de navegación global, presiona la tecla de Tabulación hasta que te hayas desplazado por todas las opciones de menú disponibles y el foco del teclado esté en el icono "Buscar".
  2. 2.2. Para ingresar un término en el campo de búsqueda de la Barra de navegación global, presiona la tecla de Tabulación cuando el foco del teclado esté en el icono Buscar. Con esto, el foco cambiará desde el icono Buscar al campo de entrada de texto Buscar. En este punto, puedes ingresar la palabra clave de lo que quieres buscar.
  3. 2.3. Para borrar un término de búsqueda de la Barra de navegación global, presiona la tecla de Tabulación después de que hayas ingresado la palabra clave en el campo de entrada de texto Buscar. Con esto, el foco del teclado cambiará al botón "Cerrar". Presiona la tecla Intro para borrar el campo de entrada de texto.
  4. 2.4. Para desplazarse por las sugerencias de búsqueda de la Barra de navegación global, presiona la tecla de Tabulación después de que hayas escrito la palabra clave en el campo de entrada de texto Buscar, hasta que el foco del teclado esté en la primera sugerencia de la lista. En este punto, puedes avanzar a las próximas sugerencias al presionar nuevamente la tecla de Tabulación.
  5. 2.5. Para buscar un término sugerido de la Barra de navegación global, presiona la tecla Intro cuando el foco del teclado esté en un término sugerido para la búsqueda. Con esto llegarás a una página de Resultados de búsqueda que tiene productos y contenidos que coinciden con la palabra clave sugerida./li>
  6. 2.6. Para buscar la palabra clave exacta que ingresaste en la Barra de navegación global, presiona la tecla Intro después de que termines de escribir la palabra clave en el campo de entrada de texto Buscar. Con esto llegarás a una página de Resultados de búsqueda que tiene productos y contenidos que coinciden con la palabra clave ingresada.

3. Cómo acceder y usar el Carro de compras en la Barra de navegación global

la zona comercial de la compra en nuestra barra de navegación global

  1. 3.1. Para ver los artículos en el Carro de compras de la Barra de navegación global, presiona la tecla de Tabulación para desplazarte a través de los elementos de menú hasta que el foco del teclado esté en el Carro de compras. En este punto, presiona la tecla Intro para ampliar el contenido del Carro de compras y ver los productos que hay dentro.

    Ten en cuenta que el vínculo del Carro de compras solo estará disponible en la Barra de navegación global cuando hayas agregado productos al carro.
  2. 3.2. Para eliminar un artículo del Carro de compras de la Barra de navegación global, presiona la tecla de Tabulación varias veces cuando el Carro de compras esté ampliado hasta que el foco del teclado esté en la opción "Eliminar del carro". Presiona la tecla Intro para eliminar el artículo del carro.

    Ten en cuenta que el vínculo del Carro de compras solo estará disponible en la Barra de navegación global cuando hayas agregado productos al carro.
  3. 3.3. Para tramitar el pedido en la Barra de navegación global, presiona la tecla de Tabulación varias veces cuando el Carro de compras esté ampliado hasta que te hayas desplazado por todos los productos del carro. Cuando el foco del teclado esté en el último artículo, presiona la tecla de Tabulación para desplazar el foco del teclado hasta la opción "Tramitar pedido".

    Ten en cuenta que el vínculo del Carro de compras solo estará disponible en la Barra de navegación global cuando hayas agregado productos al carro.

Guía del menú Filtros

Uso del menú Filtros de nuestro sitio web

1. Cómo acceder u omitir el menú Filtros

área de menú de filtros

  1. 1.1. Para acceder al menú Filtros, presiona la tecla de Tabulación hasta que el foco del teclado esté en "Filtrar por". En este punto, puedes volver a presionar la tecla de Tabulación para saltar a la primera opción del menú.
  2. 1.2. Para omitir el menú Filtros, presiona la tecla de Tabulación varias veces cuando el foco del teclado esté en "Filtrar por". Esto desplazará el foco del teclado por los grupos de filtros. Cuando el foco del teclado esté en el último grupo de filtros, presiona la tecla de Tabulación una vez más para salir del menú Filtros y avanzar al siguiente elemento de la página.

2. Cómo desplazarse por las opciones de filtros y seleccionarlas

área de opciones de filtro

  1. 2.1. Para ampliar un grupo de filtros y ver sus opciones en el menú Filtros, presiona la tecla Intro cuando el foco del teclado esté en el grupo de filtros. Esto ampliará el grupo de filtros y mostrará sus opciones.
  2. 2.2. Para saltar a la primera opción de filtro de un grupo en el menú Filtros, presiona la tecla Intro cuando el foco del teclado esté en el grupo de filtros. Esto desplazará el foco a la primera opción de filtro de ese grupo.
  3. 2.3. Para seleccionar una opción de filtro en el menú Filtros, presiona la tecla Intro cuando el foco del teclado esté en la opción de filtro que deseas seleccionar. Esto seleccionará la opción de filtro y actualizará la lista de productos disponibles en la página.
  4. 2.4. Para saltar al siguiente grupo de filtros en el menú Filtros, presiona la tecla de Tabulación cuando el foco del teclado esté en el grupo anterior. Si el grupo de filtros está ampliado, primero debes presionar la tecla de Tabulación varias veces hasta que te hayas desplazado por todas las opciones de filtro disponibles dentro de ese grupo.
  5. 2.5. Para saltar a la opción o el grupo de filtros anterior en el menú Filtros, mantén presionada la tecla Mayús y presiona la tecla de Tabulación una vez. Esto enfocará tu teclado en el elemento anterior. Puedes presionar Mayús + Tabulación varias veces para volver atrás según sea necesario.

3. Cómo borrar todos los filtros seleccionados

desactivar todas las área de menú de filtros

  1. 3.1. Para acceder a la opción "Borrar todo" en el menú Filtros, presiona la tecla de Tabulación varias veces hasta que te hayas desplazado por todos los filtros disponibles. Cuando el foco del teclado esté en el último filtro, presiona la tecla de Tabulación para desplazar el foco del teclado hasta la opción "Borrar todo".
  2. 3.2. Para borrar todos los filtros seleccionados en el menú Filtros, presiona la tecla Intro cuando el foco del teclado esté en la opción "Borrar todo". Esto borrará todas las opciones de filtro que se habían seleccionado anteriormente.

Guía de vínculos de salto

Uso de los vínculos de salto en nuestro sitio web

1. Acceso y uso de vínculos de salto

omitir hasta el contenido

  1. 1.1. Ir al contenido. Este vínculo de salto es el primer vínculo que verás en todas las páginas cuando presionas la tecla de Tabulación. Si deseas omitir la Barra de navegación global e ir directamente a la sección de contenidos de la página, presiona la tecla Intro cuando el foco del teclado esté en el vínculo "Ir al contenido".
  2. 1.2. Ir a ayuda para accesibilidad. Este vínculo de salto es el segundo vínculo que verás en todas las páginas cuando te desplazas con la tecla de Tabulación. Si deseas omitir la página completa e ir directamente al vínculo de ayuda para accesibilidad en el menú de pie de página, presiona la tecla Intro cuando el foco del teclado esté en el vínculo "Ir a ayuda para accesibilidad".