Período de garantía a partir de la fecha de compra:
Video Cámaras
1 año

1. Certificado de Garantía

Nos complace poder ofrecerle un producto que le brindará la satisfacción de contar con un servicio oportuno, conveniente y confiable, en todo momento.

Al haberlo adquirido en un distribuidor autorizado, ud. tiene derecho a solicitar gratuitamente y cuando lo requiera, el servicio técnico especializado SAMSUNG durante el período de garantía, llamando al 336-8686. El producto debe contar con una etiqueta adhesiva de SAMSUNG y el sello de seguridad para hacer efectiva la garantía.

Atención: Sólo el personal técnico de centros de servicios autorizados debe reparar su artefacto durante el período de garantía, pues al romper el sello de seguridad por personal no autorizado, anula la garantía.


2. Condiciones

Este servicio se ofrece a nivel nacional y cubre cualquier desperfecto que ocurra dentro del mencionado período, siempre y cuando no se haya producido por:

a. Uso inadecuado del artefacto.
b. Falla en el suministro eléctrico.
c. Daños de transporte, golpes y/o caídas.
d. Violación del sello de seguridad.
e. Conexión a tensión inadecuada.
f. Revisión y manipulación por personal no autorizado.
g. Daños causados por ingreso de insectos, roedores, arena o elementos extraños ajenos al artefacto.


3. Excluídos de esta garantía

Controles remoto, memorias, cabezales de video, cabezales ópticos, baterías, cables y accesorios.