Wszystkie urządzenia drukujące wymagają regularnych przeglądów i konserwacji. Wykonywanie przeglądów zapewnia długą i poprawną pracę urządzenia, zmniejszając prawdopodobieństwo wystąpienia zacięć, czy pogorszenia jakości druku. Każde z urządzeń posiada elementy mechaniczne, gumowe, które ulegają naturalnemu zużyciu podczas pobierania, transportu papieru, czy też w procesie druku. Ich zużycie w znacznym stopniu zależy od jakości papieru, oraz warunków pracy, dlatego też wydajność tych elementów może odbiegać od założonych, teoretycznych wartości.
Wykaz elementów podlegających wymianie jest przedstawiony w instrukcji obsługi oraz w pliku
PRZEGLĄDY. Koszt czyszczenia, wymiany rolek, utrwalaczy, wałków itp. wyszczególnionych, jako elementy eksploatacyjne ponosi kupujący wraz z kosztem części, robocizny transportu lub dojazdu serwisu do klienta. Konserwacje powinny być wykonywane, co określoną liczbę kopii/skanów wskazanych min. w instrukcji obsługi lub w przypadku nie przekroczenia wyznaczonego limitu, co okres 12 miesięcy. Niedostosowanie się do tego może powodować utratę gwarancji. Każdy przegląd musi być wykonany i potwierdzony przez Autoryzowany serwis w karcie gwarancyjnej.
Zgłoszenia dotyczące wykonania przeglądu można zgłosić za pomocą Centrum Obsługi Klienta
0 801 172 678 / 0 801 1 SAMSUNG , lub bezpośrednio w Autoryzowanym Serwisie SAMSUNG. Listę autoryzowanych punktów serwisowych znajdziecie Państwo na stronie
www.samsung.com/pl/ w zakładce Wsparcie.