El papel no se introduce en la impresora

Last Update date : 2015.09.01

En caso de al enviar un documento a imprimir y las hojas no se introducen en la impresora debemos:

 

• Eliminar las obstrucciones del interior de la impresora.

• El papel no se ha cargado correctamente. Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo de manera correcta.

• Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja.

• El papel es demasiado grueso. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones requeridas por la impresora.

 

En caso de que el inconveniente persista recuerde que puede conectarse con el contact center.

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