Новости

Устройства Samsung помогли HENDERSON повысить эффективность работы магазинов более чем на 50%

15-11-2017

Москва, 17 мая 2017 года. – Компания Samsung Electronics сообщает о том, что смартфоны Galaxy S6 помогли оптимизировать бизнес процессы в 160 магазинах торговой сети HENDERSON в 57 городах России, а также обеспечили мобильность персонала при приемке и отгрузке продукции. Это позволило компании сократить время, необходимое для открытия нового салона, а также значительно повысить эффективность работы.

В апреле 2016 года руководство HENDERSON приняло решение о закупке мобильного оборудования для увеличения производительности персонала и повышения качества обслуживания клиентов. Поставщик техники выбирался для данного проекта по таким критериям, как масштабируемость решения, а также соотношение его технических возможностей и цены. Предпочтение было отдано смартфонам Samsung Galaxy S6. На телефонах был установлено специализированное ПО на базе Android и Web, были подготовлены необходимые инструкции со стороны отдела продаж и проведено пилотное тестирование.

Сегодня сотрудники HENDERSON, пользуются такими возможностями устройств, как браузер для web-приложений, Wi-Fi для связи с корпоративной IT-инфраструктурой, Bluetooth для работы с мобильным сканером штрих-кодов, email-клиент и фотоаппарат. Данный функционал Samsung Galaxy S6 помогает им решать такие вопросы, как приемка, отгрузка и переоценка товара, общение с головным офисом, составление отчетов, сбор заказов для клиентов, просмотр остатков товара в магазинах и на складе и т.д.

«Проект с HENDERSON стал для нас положительным и интересным опытом. Устройства Samsung открывают широкие возможности не только для конечных пользователей, но и для бизнеса – в том числе, в сфере ритейла. Мы рады видеть, что сотрудники HENDERSON высоко оценили функционал смартфонов Galaxy S6, и что наши устройства позволили компании решить целый ряд важных деловых задач», – сказал Александр Краснов, руководитель подразделения B2B Mobile Samsung Electronics в России.

По результатам внедрения в компании отмечают повышение эффективности процессов, качество обслуживание клиентов, а также сокращение времени подготовки новых торговых точек к открытию.

Samsung Electronics Co., Ltd. претворяет в жизнь передовые идеи и внедряет инновационные технологии, вдохновляя людей и формируя будущее потребительского рынка в мире телевизоров, смартфонов, носимых устройств, планшетов, камер, бытовых приборов, медицинских устройств, сетевых систем, полупроводников и светодиодных решений. Чтобы узнать о нас больше, а также ознакомиться с нашими последними новостями, тематическими статьями и пресс-материалами, посетите Samsung Newsroom news.samsung.com.