Ошибки 4E, 4C, E1 на стиральной машине Samsung
Что случилось
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке «4E», «4C» или «E1».
На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.
Почему появилась ошибка
Не заливается вода в машину:
- Закрыт кран подачи воды в машину;
- Нет холодной воды в доме или давление слишком низкое;
- Согнут или сдавлен заливной шланг — по нему машина набирает воду;
- Засорился заливной фильтр-сеточка;
- Из машины самостоятельно сливается вода.
Что делать дальше
Еще раз запустите стиральную машину на том же режиме и проверьте, слышен ли звук залива воды после запуска машины.
Слышен звук залива воды:
Если вы слышите звук залива воды, но машина все равно выдает ошибку, то:
- либо в машине слишком много белья для выбранного режима стирки,
- либо вещи, которые загружены в барабан, впитывают очень много воды: подушки, одеяла и т.д.
Информация о максимальной загрузке белья для каждого режима стирки указана в инструкции пользователя, раздел «Эксплуатация» или «Инструкции по стирке белья». Для стирки в машину заливается определенное количество воды. Если вещи впитают воды больше, чем запланировано, ее уровень в машине уменьшится. Датчик определит это, и машина покажет ошибку.
Если вещей загружено немного и нет вещей, которые впитывают много воды, то проверьте напор воды через заливной шланг. Если напор слабый, будет появляться ошибка. В этом случае обратитесь к сантехнику.
Не слышен звук залива воды:
Если после запуска стирки вы не слышите звук залива воды, и машина показывает ошибку, то:
- Достаньте и очистите заливной фильтр-сеточку.
- Убедитесь, что сливной шланг подключен правильно: он должен выходить вверх из машины и быть зафиксирован на заводских креплениях в виде кольца или крючка, и только после этого спускаться вниз.
Если шланг расположен неправильно, вода будет сразу сливаться из машины.
- Отключите машину от розетки на 15 минут, чтобы перезагрузить управляющий блок.
- Включите машину в розетку и запустите тот же режим стирки.
Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
Если ошибка опять появилась — обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.
Обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку со слабым напором воды.
Открутите второй конец шланга от водопроводной трубы, и попробуйте залить в него воду.
Если вода проходит через шланг, обратитесь к сантехнику для проверки крана подачи воды и водопроводной трубы.
Если вода не проходит через шланг — он засорился. Купите новый шланг или промойте его сильной струей воды.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.