Что случилось

Неизвестные мошенники рассылают сообщения с вирусом всем подряд. После установки вируса списываются все деньги с сим-карты. Также могут списать деньги с банковской карты. Сообщение выглядит примерно так:

Что делать, если пришло подобное сообщение

Удалите его как можно быстрее. Не открывайте ссылки из сообщения. Предупредите всех близких и знакомых.

Что делать, если открыли ссылку и установили вирус

1. Вытащите сим-карту из устройства.
2. Загрузите устройство в безопасном режиме.
   По теме: как загрузить Андроид в безопасном режиме
3. Отключите права администратора для всех приложений. Если приложений с правами администратора нет, перейдите к следующему шагу.
   По теме: как включить или отключить права администратора
4. Удалите приложение-вирус. Он может называться SMS_S, SMS MMS, Послание, Сообщение, SMS Фото, MMS Фото или похожим образом.
   По теме: как удалить приложения
5. Перезагрузите устройство.
6. Подключитесь к интернету через Wi-Fi и скачайте из Play Маркета антивирус, которому доверяете.
7. Проверьте устройство антивирусом. Если найдется вирус, удалите его. Если вирусов нет, установите сим-карту обратно.

   Лучше проверить устройство несколькими антивирусами по очереди. Перед установкой нового антивируса, удалите старый.

8. Подробнее о вирусах читайте в статье «Как вирусы попадают на Андроид и как их удалять».
   По теме: как вирусы попадают на Андроид и как их удалять
9. Если справиться с вирусом не получается, обратитесь в службу поддержки Самсунг.

Как вернуть деньги, которые украли

Обратитесь к оператору сотовой связи или напишите заявление в полицию. К сожалению, гарантий, что деньги вернут, нет.