أجهزتك دائماً بخير
مع S-Care

مدّد الضمان لغاية عامين و استمتع
براحة بال تامة.

Avoid scares with S-Care Avoid scares with S-Care

ما هو S-Care ؟

استمتع ببرنامج الضمان الممدد S-Care من سامسونج، حيث لا جهات خارجية، ولا وقت انتظار.
وستكون عروضS-Care قابلة للتخصيص قريباً وبشكل كلي، لضمان حصولك على المزايا الكاملة من التلفزيون أو الجهاز المنزلي.

S Care S Care
Soon launching

هل تعلم أننا سنقوم بإطلاق برنامج خبير التنظيف والعناية بالفلتر المخصص لأجهزتك المنزلية من سامسونج؟

مقارنة بين برنامج S-Care وبوليصات التأمين الأخرى

Samsung S-care
برنامج
S Care
Other insurance policy
بوليصات التأمين
الأخرى
Right Repair

الإصلاح الأنسب:
على يد شركاء مؤهلين ومعتمدين

إصلاح غير مُحكم من قبل جهات غير معتمدة

Right Prices

الأسعار الأنسب:
البيع مباشرة من سامسونج وبأسعار أقل

أسعار عالية بسبب اشتراك عدة أطراف في عملية البيع

Right on Time

في الوقت المناسب:
لا داعي لانتظار الموافقة على البوليصة

تستغرق عمليات الإصلاح فترة أطول بسبب الإجراءات المتعلقة بالمطالبات والبوليصات

Right Authority

التحكم الأنسب: خدمة مباشرة من تقنيي سامسونج

يشارك في عملية إصلاح الأجهزة وسطاء
ومزودو خدمة غير معتمدين

Right Parts

قطع الغيار الأنسب: قطع غيار أصلية من سامسونج

لا يتم الحصول على قطع الغيار من سامسونج
مباشرة، مما قد يؤثر على أداء المنتج

Bespoke kitchen Bespoke kitchen

طريقتان لشراء برنامج S Care

Samsung.com

عبر الموقع الإلكتروني Samsung.com

Dropdown button

1. يمكن الحصول على الضمان كميزة إضافية، عند دفع قيمة أي جهاز منزلي أو تلفزيون يتم شراؤه عبر الانترنت.


2. يمكن شراء الضمان بشكل منفصل، وهو يعمل مع جميع الأجهزة المنزلية والتلفزيونات الداخلة في الضمان خلال 60 يوم (سيتم إطلاق برنامج الشراء المنفصل قريباً).

Samsung Authorised Retailers and Shops

المتاجر المعتمدة لدى سامسونج

Dropdown button

مباشرة من متاجر Samsung Experience ومتاجر الإلكترونيات المعتمدة لدينا.

احصل على برنامج الضمان S-Care، خلال 60 يوم من تاريخ شراء جهازك المنزلي أو تلفزيونك من سامسونج.

كيف تستمتع ببرنامج S-Care ؟

استمتع بمزايا S-Care مستعيناً بالموقف الموضح أدناه.

الخطوة الأولى

Oops, your washing machine got an error message!

سيظهر على شاشة غسالتك إشعار بحدوث خطأ.

الخطوة الثانية

If you already have S-Care Warranty, contact our Call Centre to schedule an instant home repair.

في حال أن لديك ضمان S-Care، يرجى التواصل مع مركز الاتصال لدينا لتحديد موعد لإصلاح جهازك في المنزل.

الخطوة الثالثة

Our Samsung Authorised Engineer will come and have it repaired at your home.

سيحضر المهندس المعتمد لدى سامسونج إلى منزلك لإصلاح جهازك.

الخطوة الرابعة

Just show your S-Care Certificate to our Authorised Engineer and get it verified.

أبرز شهادة S-Care لمهندسنا المعتمد، حيث سيقوم بفحصها والتحقق منها.

اتصل بنا

عبر الإنترنت

هناك العديد من طرق التواصل معنا، سواء عبر المحادثة المباشرة، البريد الإلكتروني وغير ذلك الكثير.

هاتفياً

تحدث إلى فريق الخبراء الملتزم بخدمتك دوماً.