Hoppa till innehåll
Innehåll
  • En man och en kvinna står framför en digital vägg med börsindex och tittar på en tablet med ytterligare information. En man och en kvinna står framför en digital vägg med börsindex och tittar på en tablet med ytterligare information.

    BANK & FINANS

    Se hur Samsung kan hjälpa dig att förbättra dina finansiella tjänster för att möta dagens krav från kunder med koll på den digitala tekniken.

DELA

google plus linkedin pinterest

Välj din SNS för att skrapa denna sida.

Stäng fönster

DEN NYA FINANSUPPLEVELSEN

  • Smart Branch

    Smart Branch

    Skapa en omedelbar, sömlös, personlig och papperslös filial med Samsungs Smart Branch-erbjudande

    • Inge förtroende till kundernas genom att erbjuda de bästa upplevelserna på bankkontoret.
    • Optimera funktionerna på bankkontoret för att minska kostnader och öka produktivitet.
    66% AV KUNDERNA

    vill tala med en rådgivare i person vid köp av bankprodukter1

    1Accenture (2014)
    En kund tittar på en digital väggskärm på sitt bankkontor medan han väntar på sin tur i kassan.
    Attrahera och välkomna kunder med hjälp av ett rikt, dynamiskt innehåll
    Väntetid på banken kan vara väl använd tid med Samsung Video Wall med MagicInfo-lösning. Denna sömlösa Video Wall-skärm med en tydlig och levande exteriör hälsar inkommande kunder välkomna och drar till sig deras uppmärksamhet. Den kvardröjande kunden belönas med ett dynamiskt, stimulerande innehåll på en levande inomhusskärm. Det strategiskt hanterade innehållet kan anpassas till bankkontorets behov, hålla kunderna informerade och engagerade från det ögonblick som de kommer in på bankkontoret och öka den totala upplevelsen för kunden inne på bankkontoret.
    En banktjänsteman använder kiosken vid bankkontorets ingång för att visa en kund en karta över banken, märkt med platserna där kontorets personal är utplacerade.
    Vägleda kunderna mot produkter och tjänster som de behöver
    Proaktiva kunder behöver inte vänta på personalen, eftersom det är enkelt att ge vägledning om utbud av produkter och tjänster som erbjuds när det presenteras genom en intuitiv och responsiv digital skärm. Kunderna har möjlighet att begära personlig rådgivning, men kan tycka att deras krav uppfylls till fullo med Samsung Interactive Display med MagicIWB, som kan hjälpa kunderna att organiskt upptäcka den produkt som passar deras behov. Samtidigt kan Samsung Galaxy Tablet med säkerhetsplattformen KNOX garantera kunden trygghet, med inbyggd datasäkerhet och stölddetektering.
    Bankkunder får rådgivning på distans av en expert i personalen via videokonferens på smart-TV:n.
    Ge interaktiv kompetens och rådgivning med ökad flexibilitet och tillgänglighet
    Galaxy Tablet kommer in när en kund med särskilda behov vill ha något som sträcker sig längre än en digital guide till en personlig rådgivning. Personalen kan använda enheten för att hämta information om kunden och presentera anpassade lösningar från en e-katalog med produkter för en session som gör att alla parter blir nöjda. Galaxy Tablet kan också ansluta kunderna till personal med specifik kompetens via videokonferenser, medan Smart TV möjliggör videokonferenser i HD med flera parter. Använd Wi-Fi-skrivare med Cloud Print och Scan to Printer för att skriva ut, skanna och skicka nödvändiga dokument.
    En kund använder en tablet med digitalkontotjänster för att slutföra en transaktion utan personalens hjälp.
    Självstyrda digitala kontotjänster för nya och befintliga kunder
    Oavsett om det är en erfaren kund som kan tillåta sig att gå framåt, en särskilt upptagen kund som sköter sista minuten-affärer, eller en nybörjare som utforskar bankkontorets olika alternativ, kan Galaxy Tablet med MagicIWB och e-signatur-lösning hjälpa kunderna att hjälpa sig själva. Detta förbättrade mobila bankerbjudande är användarvänligt och mångsidig och låter kunderna bläddra bland produkter, skanna dokument, genomföra banktransaktioner och sätta en digital signatur på sina transaktioner. Det bästa av allt är att kunden kan göra detta utan att behöva förlita sig på personalen.
  • Bank i enheten

    Bank i enheten

    Uppnå en engagerande och aktiv interaktion med kunden genom att leverera en bankkontorsliknande mobilupplevelse

    • Öka trafiken för mobila banktjänster med enheter och lösningar som är optimerade för digitala bankaffärer.
    • Håll kvar kunder med konsekventa och intima upplevelser.
    • Skapa nya intäktsströmmar genom smarta, heltäckande mobila banklösningar.
    60% AV TRADITIONELLA BANKPRODUKTER

    säljs via bankkontoret1

    1Accenture, The Digital Disruption in Banking (2014)
    En kund tar emot ett erbjudande från sin bank via mobila banktjänster som laddas på hans smarta klocka.
    Skapa konsekventa och intima kundrelationer
    Om mobila banktjänster handlar om bärbarhet och bekvämlighet kan dina kunder ta del av verklig mobilitet med Samsung Gear som gör det möjligt för användarna att bära sina mobila plånböcker på sina handleder. Gear för samman en intuitiv, handsfree bankerfarenhet och personlig marknadsföring för att hjälpa till att bygga upp starka, pålitliga relationer med kunden. 3G-anslutning och Bluetooth-kapacitet håller dig nära dina kunder och gör det möjligt för dem att få åtkomst till en särskild butik för din banks mobila applikationer. Kunderna kan också ta emot meddelanden med personligt anpassade erbjudanden, allt utan att behöva ta fram sin telefon.
    En konsument använder sin mobila enhet för att köpa en smart tv efter att ha angett sin kreditkortsinformation.
    Aktivera och öka upptaget av mobila banktjänster
    Den rätta kombinationen av program och erbjudanden kan leda till en påtaglig ökning av mobila banktjänster på din bank. Relevanta kampanjer och lojalitetsprogram kan bidra till nya registreringar och kundlojalitet, medan ett potent finansieringsprogram för B2B2C-enheter kommer att uppmuntra till försäljning av enheter samt öppnande av nya konton. Håll kunderna som du lockar med marknadsledande Samsung-produkter anpassade efter dina behov, förladdade med mobila bankappar som erbjuder en mängd olika bank- och finansrelaterade tjänster.
  • Företagsmobilitet inom bank

    Företagsmobilitet inom bank

    Ge bankpersonalen verktyg för att arbeta säkert och produktivt, när som helst och var som helst

    • Främja kundlojalitet genom att möjliggöra mobil försäljning när som helst och var som helst i en säker miljö.
    • Garantera mobil säkerhet på företagsnivå med en certifierad, säkerhetslösning av militärklass.
    42% AV CHEFER INOM
    FÖRSÄKRINGSBRANSCHEN

    framhåller mobil teknik som ett viktigt verktyg för deras företag1

    1Accenture, CEO Briefing 2014: The Agenda for Insurance (2014)
    En banktjänsteman håller upp en mobil enhet med ett Samsung KNOX-skärmlås.
    Gör det möjligt för proaktiv kundservice i en mobil miljö med hög säkerhetsnivå
    Innovativ mobil teknik kan vara ett effektivt sätt att förbättra både effektiviteten och kvaliteten på din tjänst. Med Samsungs säkerhetslösning av militärklass behöver du inte låta vanliga säkerhetsproblem avskräcka dig från att inkludera mobil teknik i dina erbjudanden. Denna omfattande lösning utlovar en säker miljö för den mobila enheten, skyddar dess uppstartsprocess, data, program och nätverk. Genom att ge personalen möjlighet att vara mer uppmärksam på kundernas behov, kommer denna säkerhetsgaranti att gynna kunderna dubbelt och garantera både deras säkerhet och att deras behov uppfylls i tid.
    En banktjänsteman använder sin tablet för att arbeta säkert och effektivt utanför bankkontoret.
    Förse bankpersonal med verktyg för att arbeta säkert och produktivt, när som helst och var som helst
    Effektiv hantering av en organisations mobila enheter i anslutning till särskilda strategier och myndighetskrav är nyckeln till smidig mobil distribution inom bank. Garantera att reglerna följs med trådlös registrering av mobila enheter och fördelningen av mobila säkerhetsrutiner. Bankappar, installerade på distans via en dedikerad App Store, kommer att utrusta personalen för att ge råd till kunderna både på bankkontoret och på språng. Skydda mot eventuella dataintrång med säkerhetslösningar som gör det möjligt för personalen att fjärrlåsa, rensa, hitta och återställa enheten.

kundberättelser

Finance images
AK bank ritar om kartan för kundservice med Samsungs smartphone
Ladda ner PDF
Finance images
Bendigo Bank använder Samsung-enheter för att lansera mobila betalningslösningar för detaljhandeln
Ladda ner PDF
Avancerade folkräkningsverktyg
Avancerade folkräkningsverktyg
Läs mer

relaterade lösningar

relaterade produkter

relaterade insikter

Infografik
Affärsfördelar med Samsung Galaxy S7 edge
Galaxy S7 edge är anpassad för den moderna arbetsplatsen med sin imponerande prestanda, höga säkerhet, smarta applikationer och praktiska företagstjänster.
Växla smidigt mellan arbete och privatliv i en produktiv miljö.
Lösning, sammanfattning
Samsung Enterprise Business
Samsung Enterprise Business är ett kundorienterat, säkerhetsorienterat och partnervänligt system. Det erbjuder fullt integrerade mobila B2B-tjänster, inklusive hårdvara, programvara och tjänster som ger din verksamhet mängder av fördelar.
Broschyr
KNOX Customization: Omvandla mobila enheter till B2B-arbetshästar
Infografik med en kort översikt över den interaktiva kioskmarknaden och en insikt i hur Samsung KNOX Customization bemöter olika behov och använder exempel från viktiga branscher såsom detaljhandel, utbildning samt hotell & restaurang.
Broschyr
KNOX Customization: Introduktion
En översikt över hur Samsung Customization-partners kan använda KNOX Customization för att bygga specialiserade enheter som är skräddarsydda efter kunders behov och går igenom flera exempel på applikationer.