ข้ามไปยังเนื้อหา
เนื้อหา
  • ผู้ชายและผู้หญิงกำลังยืนอยู่ข้างหน้าดิจิตอลวอลล์ที่แสดงดัชนีหุ้นและกำลังดูข้อมูลเพิ่มเติมบนแท็บเล็ต ผู้ชายและผู้หญิงกำลังยืนอยู่ข้างหน้าดิจิตอลวอลล์ที่แสดงดัชนีหุ้นและกำลังดูข้อมูลเพิ่มเติมบนแท็บเล็ต

    การเงิน

    เทคโนโลยีดิจิตอลใหม่ๆ ของ Samsung จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้การบริการทางด้านการเงิน รวมถึงธุรกิจประกันภัย และธุรกรรมทางการเงิน

แบ่งปัน

google plus linkedin pinterest

เลือกโซเชียล เน็ตเวิร์คที่คุณต้องการแบ่งปัน

ปิดหน้าต่าง
มีคำถามหรือไม่ ติดต่อเรา

ประสบการณ์การเงินแบบใหม่

  • Smart Branch

    Smart Branch

    สร้างสาขาที่ดำเนินงานได้ทันทีอย่างราบรื่นและไม่มีการใช้เอกสารด้วยโซลูชั่น Smart Branch จาก Samsung

    • สร้างความเชื่อมั่นแก่ลูกค้า ด้วยการจัดหาประสบการณ์ในสำนักงานสาขาที่ดีที่สุด
    • ปรับปรุงการดำเนินงานในสำนักงานสาขา เพื่อลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มประสิทธิภาพ
    ลูกค้า66% ต้องการที่จะพูดคุยโดยตรงกับที่ปรึกษา

    เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ด้านธนาคาร1

    1Accenture (2014)
    ลูกค้ามองดูดิจิตอลวอลล์ที่สาขาของธนาคาร ขณะที่กำลังรอรับบริการ
    ดึงดูดและต้อนรับลูกค้าโดยใช้เนื้อหาแบบไดนามิก
    ระหว่างที่ลูกค้ารอคอยอยู่ที่ธนาคาร สามารถเพลิดเพลินกับการรับชมวิดีโอวอลล์ Samsung พร้อมโซลูชั่น MagicInfo จอแสดงผลวิดีโอที่ไร้รอยต่อนี้ มาพร้อมกับรูปลักษณ์ภายนอกที่สดใส แสดงข้อความทักทายและดึงดูดลูกค้าที่เดินเข้ามา ส่วนลูกค้าที่อยู่ในบริเวณใกล้เคียงก็สามารถรับชมเนื้อหาคอนเทนต์ที่ดึงดูดใจบนจอแสดงผลที่สวยงาม เนื้อหาที่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสมสามารถปรับแต่งตามความต้องการของแต่ละสาขา ช่วยให้ลูกค้าได้รับทราบข้อมูลและได้รับการต้อนรับในทันทีที่ก้าวเข้าสู่สำนักงานสาขา ทั้งยังปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมภายในสาขานั้นๆ สำหรับลูกค้า
    พนักงานของธนาคารใช้ตู้บริการที่ทางเข้าสาขา เพื่อแสดงแผนที่ของธนาคาร พร้อมด้วยเครื่องหมายแสดงตำแหน่งของพนักงานสาขา
    แนะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่ลูกค้าต้องการ
    ลูกค้าที่กระตือรือร้นไม่จำเป็นต้องรอคอยพนักงาน เพราะมีคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการมากมาย ซึ่งนำเสนอผ่านทางจอแสดงผลที่ใช้งานง่ายและตอบสนองอย่างฉับไว ลูกค้าสามารถเลือกที่จะขอคำแนะนำจากพนักงานโดยตรง หรือตอบสนองความต้องการของตนเองได้อย่างครบถ้วน ด้วย Samsung Interactive Display พร้อมด้วย MagicIWB ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับความต้องการอย่างแท้จริง ขณะเดียวกัน Samsung Galaxy Tablet พร้อมด้วยแพลตฟอร์มความปลอดภัย KNOX จะเพิ่มความสบายใจให้แก่ลูกค้า ด้วยการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและการตรวจจับการโจรกรรม
    ลูกค้าธนาคารรับการให้คำปรึกษาระยะไกลจากผู้เชี่ยวชาญผ่านการประชุมวิดีโอบนสมาร์ททีวี
    จัดหาความเชี่ยวชาญและคำแนะนำแบบอินเทอร์แอคทีฟ เพิ่มความยืดหยุ่นและความพร้อมใช้งาน
    Galaxy Tablet จะรองรับกรณีที่ลูกค้ามีความต้องการที่เฉพาะเจาะจง โดยต่อยอดจากคำแนะนำทางดิจิตอลไปสู่การให้คำปรึกษาแบบส่วนตัว พนักงานจะสามารถใช้อุปกรณ์เพื่อเรียกดูข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า พร้อมทั้งนำเสนอโซลูชั่นที่ปรับแต่งเป็นพิเศษจากแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ทางอิเล็กทรอนิกส์ มอบความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าอย่างแท้จริง นอกจากนี้ Galaxy Tablet ยังสามารถเชื่อมต่อลูกค้าเข้ากับพนักงานที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาด้าน ผ่านการประชุมทางวิดีโอ ขณะที่ Smart TV รองรับการประชุมทางวิดีโอความละเอียดสูงสำหรับหลายฝ่าย ใช้เครื่องพิมพ์ Wi-Fi พร้อมด้วย Cloud Print & Scan to Printer เพื่อพิมพ์ สแกน และส่งเอกสารที่จำเป็น
    ลูกค้าใช้แท็บเล็ตที่มีบริการบัญชีดิจิตอล เพื่อทำธุรกรรมโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากพนักงาน
    บริการบัญชีดิจิตอลแบบจัดการด้วยตนเองสำหรับลูกค้ารายใหม่และรายปัจจุบัน
    ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าขาจรที่รอได้ หรือลูกค้าที่มีธุระรัดตัวและมีเรื่องจำเป็นเร่งด่วนทางธุรกิจ หรือลูกค้าหน้าใหม่ที่กำลังสำรวจทางเลือกที่หลากหลาย Galaxy Tablet พร้อมด้วย MagicIWB และโซลูชั่น e-Signature สามารถตอบโจทย์ลูกค้าที่ต้องการบริการตนเอง รองรับการใช้งานที่หลากหลายอย่างง่ายดาย ระบบโมบายล์แบงค์กิ้งนี้จะช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลผลิตภัณฑ์ สแกนเอกสาร ทำธุรกรรม และเซ็นชื่อดิจิตอลสำหรับรายการธุรกรรมได้อย่างรวดเร็ว และที่สำคัญก็คือ ลูกค้าทำสิ่งต่างๆ ทั้งหมดนี้ได้เองโดยไม่ต้องพึ่งพนักงาน
  • ธนาคารบนอุปกรณ์พกพา

    ธนาคารบนอุปกรณ์พกพา

    ดึงดูดและให้บริการแก่ลูกค้าด้วยประสบการณ์โมบายล์ที่เหนือชั้น

    • เพิ่มแทรฟฟิกของโมบายล์แบงค์กิ้งด้วยอุปกรณ์และโซลูชั่นที่ปรับแต่งเป็นพิเศษสำหรับดิจิตอลแบงค์กิ้ง
    • รักษาฐานลูกค้าเก่าด้วยบริการที่ใกล้ชิดและสอดคล้องกัน
    • สร้างช่องทางรายได้ใหม่ๆ ด้วยโซลูชั่นโมบายล์แบงค์กิ้งแบบครบวงจร
    60% ของผลิตภัณฑ์ธนาคารรายย่อยแบบเดิมๆ

    จัดจำหน่ายผ่านสำนักงานสาขา1

    1Accenture, The Digital Disruption in Banking (2014)
    ผู้บริโภคใช้ Samsung Pay บนอุปกรณ์พกพา เพื่อทำการชำระเงินโดยไม่จำเป็นต้องใช้บัตรหรือเงินสด
    ขยายระบบชำระเงินทางโมบายล์ของลูกค้าผ่านทาง Samsung
    ลูกค้าไม่จำเป็นต้องควานหาบัตรหรือเงินสดอีกต่อไป Samsung Pay คือโซลูชั่นการชำระเงินผ่านอุปกรณ์พกพาที่ปลดปล่อยลูกค้าจากภาระทั้งทางร่างกายและจิตใจที่เกิดจากการใช้เงินสดและบัตรชำระเงิน โดยลูกค้าจะสามารถชำระเงินได้เกือบทุกที่อย่างปลอดภัยและง่ายดาย ฟังก์ชั่นป้องกันภัยคุกคามสามระดับที่เครื่องชำระเงินรองรับ NFC รวมไปถึง Magnetic Secure Transmission และปกป้องผู้ใช้จากการปลอมแปลง ด้วยเทคโนโลยีไบโอเมตริกและโทเค็น และด้วยกระบวนการชำระเงินที่ต้องใช้เพียงแค่การปัดนิ้วเพื่อเปิดแอพ แตะเพื่อเลือกบัตร และรอยนิ้วมือเพื่อยืนยันตัวตน Samsung Pay จึงนับเป็นโซลูชั่นที่ปลอดภัยและเปี่ยมประสิทธิภาพ
    ลูกค้ารับข้อเสนอพิเศษจากธนาคารผ่านทางบริการโมบายล์แบงค์กิ้งที่โหลดไว้บน smart watch
    สร้างสัมพันธภาพที่ใกล้ชิดกับลูกค้า
    หากโมบายล์แบงค์กิ้งเป็นเรื่องของความสะดวกในการพกพาและความสะดวกสบาย ลูกค้าของคุณจะเพลิดเพลินกับโมบิลิตี้อย่างแท้จริงด้วย Samsung Gear ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้พกพากระเป๋าเงินไว้บนข้อมือ Gear ผสานรวมประสบการณ์แบงค์กิ้งแบบแฮนด์ฟรีที่ใช้งานง่ายเข้ากับการทำตลาดแบบส่วนตัว เพื่อสร้างสัมพันธภาพที่ใกล้ชิดและพึ่งพากันกับลูกค้า การเชื่อมต่อ 3G และ Bluetooth ช่วยให้คุณใกล้ชิดลูกค้า โดยลูกค้าจะสามารถเข้าถึงแอพสโตร์ของทางธนาคารได้ตามต้องการ นอกจากนี้ ลูกค้ายังได้รับแจ้งเกี่ยวกับข้อเสนอสุดพิเศษ โดยไม่จำเป็นต้องหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาดู
    ผู้บริโภคใช้อุปกรณ์พกพาเพื่อซื้อสมาร์ททีวี หลังจากที่ป้อนข้อมูลบัตรเครดิต
    รองรับและขยายบริการโมบายล์แบงค์กิ้ง
    การผสานรวมโครงการและข้อเสนอต่างๆ จะช่วยให้โมบายล์แบงค์กิ้งที่ธนาคารของคุณเติบโตอย่างเป็นรูปธรรม โปรโมชั่นและโครงการสมาชิกที่เกี่ยวข้องจะดึงดูดลูกค้าทั้งรายใหม่และรายเก่า ขณะที่ B2B2C Device Financing Program จะกระตุ้นการขายอุปกรณ์ รวมถึงการเปิดบัญชีใหม่ ดึงดูดลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ชั้นนำของ Samsung ซึ่งปรับแต่งตามความต้องการของคุณ พร้อมแอพโมบายล์แบงค์กิ้งที่นำเสนอบริการด้านการเงินและธนาคาร
  • โมบิลิตี้ระดับองค์กรสำหรับธุรกิจธนาคาร

    โมบิลิตี้ระดับองค์กรสำหรับธุรกิจธนาคาร

    เสริมศักยภาพของบุคลากรด้วยเครื่องมือสำหรับการทำงานอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพทุกที่ทุกเวลา

    • เสริมสร้างความภักดีของลูกค้า ด้วยการรองรับการขายผ่านอุปกรณ์พกพาทุกที่ทุกเวลาในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย
    • รับประกันความปลอดภัยระดับองค์กร ด้วยโซลูชั่นระดับกลาโหม
    42% ของผู้บริหารในธุรกิจประกันภัย

    ระบุว่าเทคโนโลยีโมบายล์เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจ1

    1Accenture, CEO Briefing 2014: The Agenda for Insurance (2014)
    พนักงานธนาคารถืออุปกรณ์พกพาที่แสดงหน้าจอล็อค Samsung KNOX
    รองรับบริการลูกค้าเชิงรุกในสภาพแวดล้อมโมบายล์ที่ปลอดภัยเป็นพิเศษ
    นวัตกรรมเทคโนโลยีโมบายล์นับเป็นหนทางที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงประสิทธิผลและคุณภาพของบริการ และด้วยโซลูชั่น Defense-Grade Security ของ Samsung คุณไม่จำเป็นกังวลเรื่องมาตรฐานความปลอดภัยในการผนวกรวมเทคโนโลยีโมบายล์เข้ากับบริการของคุณ โซลูชั่นแบบครบวงจรนี้มอบสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์พกพา ปกป้องกระบวนการบูต ข้อมูล แอพ และเครือข่าย เสริมสร้างขีดความสามารถของพนักงานในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างฉับไว ควบคู่ไปกับการรักษาความปลอดภัยให้แก่ลูกค้าอย่างเหนือชั้น
    พนักงานธนาคารใช้แท็บเล็ตเพื่อทำงานอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพภายนอกสำนักงาน
    มอบเครื่องมือที่จะช่วยให้พนักงานธนาคารสามารถทำงานอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพทุกที่ทุกเวลา
    การจัดการอุปกรณ์พกพาขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเป็นไปตามนโยบายและกฎระเบียบ ถือเป็นปัจจัยสำคัญต่อการปรับใช้เทคโนโลยีโมบายล์สำหรับธนาคาร รองรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้วยการลงทะเบียนไร้สายสำหรับอุปกรณ์พกพา และการเผยแพร่นโยบายด้านความปลอดภัยสำหรับระบบโมบายล์ แอพด้านธนาคารที่ติดตั้งแบบระยะไกลผ่านทางแอพสโตร์ จะช่วยให้พนักงานสามารถให้คำแนะนำแก่ลูกค้าทั้งที่สำนักงานสาขาและขณะเดินทาง ป้องกันปัญหาข้อมูลรั่วไหล ด้วยโซลูชั่นการรักษาความปลอดภัยที่ช่วยให้พนักงานสามารถล็อค ลบ ค้นหา และกู้คืนอุปกรณ์ผ่านการเชื่อมต่อระยะไกล

เรื่องราวของลูกค้า

Finance images
ธนาคาร AK สร้างนิยามใหม่สำหรับบริการลูกค้าด้วยสมาร์ทโฟน Samsung
ดาวน์โหลด PDF
Finance images
Bendigo Bank ใช้อุปกรณ์ Samsung เพื่อปรับใช้โซลูชั่นการชำระเงินผ่านอุปกรณ์มือถือ
ดาวน์โหลด PDF

วิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้อง

Customer Information Security Solution
Customer Information Security Solution
เนื่องจากการแทรกแซงที่เพิ่มขึ้นของภาครัฐและข้อกำหนดที่เข้มงวดสำหรับการปกป้องความส่วนตัว ดังนั้นอุตสาหกรรมการเงินจึงจำเป็นที่จะต้องบริหารความเสี่ยงอย่างเหมาะสมและโปร่งใสและปกป้องข้อมูลของลูกค้า นอกจากนี้ กฎระเบียบมาตรฐานที่เข้มงวดของภาครัฐยังกำหนดให้มีการควบคุมภายในองค์กรเพื่อลดความเสี่ยงของการรายงานทางการเงินที่คลาดเคลื่อน รวมถึงประเด็นปัญหาเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า ในการปฏิบัติตามข้อจำกัดของรัฐบาล สถาบันการเงินหลายแห่งต้องรับส่งข้อมูลอย่างปลอดภัย รับการแจ้งเตือนเรื่องการฉ้อโกงอย่างทันท่วงที ตรวจสอบการใช้ข้อมูล และจัดหาความปลอดภัยสำหรับการจัดเก็บบันทึกข้อมูลธุรกรรมเพื่อปกป้องธุรกรรม ดังนั้นจึงจำเป็นที่จะต้องจัดการที่เก็บข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ มีพื้นที่ว่างเพียงพอ ป้องกันข้อมูลสูญหาย และรักษาความต่อเนื่องในการดำเนินงาน
ดาวน์โหลด PDF
EasyPrint Customization Solution
EasyPrint Customization Solution
อุตสาหกรรมการเงินอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงขนานใหญ่เนื่องจากการแข่งขันรุนแรงในภาวะเศรษฐกิจขาลง ตลาดเผชิญการแข่งขันมากขึ้นจากผู้ผลิตรถยนต์ ปฏิบัติการค้าปลีก และบริษัทประกันภัยที่ล่าสุดกลายเป็นสถาบันปล่อยกู้ชั้นนำ สถาบันการเงินยุคปัจจุบันได้ขยายการนำเสนอดั้งเดิมครอบคลุมประกันภัย กองทุนรวม และผลิตภัณฑ์หลักทรัพย์ การขยายตัวนี้ก่อให้เกิดความท้าทายในการปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร ดังนั้น บริษัทต่างๆ จึงจำเป็นต้องเพิ่มการควบคุมต้นทุนแรงงานและการพิมพ์ เช่น การส่งจดหมาย การจัดทำแฟ้มเอกสาร และการจัดเก็บเอกสารในรูปกระดาษ บริษัทเหล่านี้ยังต้องการฮาร์ดแวร์ที่คุ้มค่าและวัสดุสิ้นเปลืองที่ให้ผลตอบแทนสูงเพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายโดยรวมที่เกี่ยวข้องกับการพิมพ์และการจัดการเอกสาร
ดาวน์โหลด PDF

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

อินไซท์ที่เกี่ยวข้อง

White Paper
ตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับความสามารถ: Samsung KNOX และ Android สำหรับการทำงาน
เปรียบเทียบความสามารถของระบบรักษาความปลอดภัย Samsung KNOX และ Android สำหรับการทำงาน และดูว่า KNOX จะเพิ่มเติมความปลอดภัยได้อย่างไร
White Paper
ภาพรวมของแพลตฟอร์ม KNOX
ตรวจสอบแง่มุมด้านเทคนิคและฟีเจอร์ของ Samsung KNOX 2.4 รวมถึงฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดทั้งหมดสำหรับการรักษาความปลอดภัย
Brochure
คู่มือการใช้งาน My KNOX ที่แสดงเป็นภาพ
ภาพแสดงขั้นตอนการตั้งค่า My KNOX ทีละขั้นตอน
Brochure
แนะนำ KNOX Customization
ภาพรวมเกี่ยวกับพันธมิตร Samsung Customization ที่ใช้งาน KNOX Customization เพื่อสร้างสรรค์อุปกรณ์พิเศษที่ปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้า
ไปยัง PARTNER เว็ปไซต์

เพิ่มศักยภาพของธุรกิจด้วยพันธมิตร เชื่อมต่อเพื่อโอกาสทางธุรกิจ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและขยายขีดความสามารถ

STEP เพื่อโอกาสทางธุรกิจ
ระดมพันธมิตรองค์กร
สร้างโอกาสทางธุรกิจด้วย Display Solution
EBCศูนย์การประชุมระดับผู้บริหาร

หากคุณต้องการทราบความสามารถของซัมซุงเพิ่มเติม กรุณาตรวจสอบข้อมูลเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้อง และลงทะเบียนเพื่อเยี่ยมชม EBC

ลงทะเบียนเพื่อเยี่ยมชม EBC