Після оновлення до 4.1.2 на Galaxy S2 не працює плеєр і мої файли. Як це виправити?

Після оновлення до 4.1.2 на Galaxy S2 не працює плеєр і мої файли. Як це виправити?

У зв'язку з тим, що в останній прошивці відбулися серйозні програмні зміни, після установки цього оновлення рекомендується виконати апаратне скидання даних телефону - це усуне конфлікт програмного забезпечення, який має місце в даному випадку після оновлення прошивки.

Для виконання скидання потрібно в налаштуваннях телефону вибрати Резервне копіювання та скидання - Скидання та слідувати тим інструкціям, які відображаються на екрані телефону.

Увага! При скиданні даних відбувається видалення всіх даних, контактів, повідомлень та встановлених додатків, а також повернення заводських налаштувань. При необхідності потрібно збереження даних з пам'яті телефону.

Після оновлення до 4.1.2 на Galaxy S2 не працює плеєр і мої файли. Як це виправити?
Після оновлення до 4.1.2 на Galaxy S2 не працює плеєр і мої файли. Як це виправити?

Перед виконанням скидання необхідно відкрити в налаштуваннях "Резервне копіювання та скидання", і зняти позначку вибору з пункту "автозбереження".

Після оновлення до 4.1.2 на Galaxy S2 не працює плеєр і мої файли. Як це виправити?
Після оновлення до 4.1.2 на Galaxy S2 не працює плеєр і мої файли. Як це виправити?

Після скидання використовувати автоматичне відновлення з облікового запису Google або Samsung вкрай не рекомендується, тому що разом з даними відновлюються всі помилки операційної системи.

Перед скиданням Ви можете зберегти резервну копію контактів на карту пам'яті. Для цього потрібно відкрити Контакти, далі натиснути Меню

Після оновлення до 4.1.2 на Galaxy S2 не працює плеєр і мої файли. Як це виправити?
Після оновлення до 4.1.2 на Galaxy S2 не працює плеєр і мої файли. Як це виправити?

Далі обрати Імпорт / Експорт - Експорт на SD.

Після оновлення до 4.1.2 на Galaxy S2 не працює плеєр і мої файли. Як це виправити?
Після оновлення до 4.1.2 на Galaxy S2 не працює плеєр і мої файли. Як це виправити?

У тому випадку, якщо Ви хочете зробити резервне копіювання в Kies перед скиданням, позначки з пунктів "Програми" і "Журнал викликів" потрібно прибрати. Всі програми Ви зможете заново встановити з магазину повторно, використовуючи опцію "Мої додатки".

При необхідності резервної копії сторонніх програм необхідно використовувати опцію резервного копіювання безпосередньо з меню програми (якщо така опція є).

Опитування щодо якості контенту

  • Q1
  • Q2
  • Q3

Не вдається знайти потрібну інформацію? Ми допоможемо Вам.

Онлайн

Онлайн чат

Консультація з технічним спеціалістом.
Щодня з 9:00 до 22:00

Електрона пошта

Відповідь буде надано протягом 24 годин

Лист до офісу генерального директора

Залиште скаргу або пропозицію

Інформаційна лінія

0 800 502 000

Безкоштовно з мобільних та стаціонарних
Щодня з 7:00 до 22:00

* Для консультації щодо принтерів, будь ласка, відвідайте веб-сторінку HP .

Індивідуальна підтримка

Сервісні Центри Samsung

Знайти найближчий Сервісний Центр

Smart Service

Розумний сервіс від Samsung

Зв’яжіться з нами