Помилка DC3 на пральній машині Samsung

Last Update date : 2017.12.22

Samsung Logo

Що трапилося

На дисплеї пральної машини з'явилося повідомлення про помилку «DC3».

dc3

Чому з'явилася помилка

● Перед запуском прання не закрили дверцята«Add Door»;

● Не зачиняються дверцята «Add Door».

4c2

Дверцята Add Door для додавання речей під час прання

Що робити далі

  1. Перевірте, чи закриті дверцята «Add Door».

  2. Якщо дверцята відкриті – зачиніть її. Натисніть кнопку «Пуск/Пауза» Пуск/Пауза для продовження прання.

    Якщо дверцята зачинені:

    1. Натисніть кнопку «Живлення» Живлення, щоб вимкнути машину;

    2. Зачекайте декілька секунд;

    3. Натисніть кнопку «Живлення» Живлення, щоб включити машину;

    4. Запустіть порожню пральну машину на будь-якому режимі.

  3. Якщо помилка не з`явилася – користуйтеся машиною далі, з нею все в порядку.

    Якщо помилка знову з'явилася – затефонуйте в службу підтримки або зареєструйте заявку на ремонт через Віртуальний Сервіс.


Опитування щодо задоволеності контентом

Q1. Ця інформація корисна?

Q2. Наскільки Ви задоволені цією інформацією?

Q3. Що на Вашу думку ми могли б зробити для того, щоб краще відповідати на Ваші питання?

Виникли додаткові питання або потрібна допомога?

Якщо у Вас виникли додаткові запитання або необхідна підтримка, будь ласка, скористайтесь онлайн консультацією з технічним спеціалістом.  Оналайн Чат
※ Онлайн Чат доступний: Пн-Пт з 9.00 до 20.00.

Розповісти про цей товар

Закрити вікно «Поділитися спливаючим повідомленням»

Дякуємо!

Ми дякуємо вам за відповіді, оскільки це допомагає нам покращити роботу веб-сайту Samsung.com.