Software Upgrade

Які переваги оновлення програмного забезпечення?

Найновіша версія програмного забезпечення – це:

  1. Підвищення продуктивності та стабільності роботи.
  2. Запобігання ймовірним проблемам шляхом усунення неполадок і помилок.
  3. Оновлення ОС і використання нових можливостей.

Як перевірити, чи ця версія найновіша?

Варіант 1. ОТА («з повітря»), бездротовий

Послідовно виберіть такі елементи: Настройки > (Додатково) > Відомості про пристрій > Оновлення програмного забезпечення > оновити

Перш ніж виконати оновлення за допомогою функції OTA,

  • Рекомендовано підключитися до відповідної мережі Wi-Fi, щоб не переплачувати за трафік.
  • Переконайтеся, що акумулятор заряджено (понад 50% ємності), а в пам’яті пристрою достатньо вільного місця (щонайменше 1 ГБ).
  • Не виймайте акумулятор, доки триває оновлення.
  • Не використовуйте пошкоджений пристрій.

Варіант 2. Комп’ютер із дротовим підключенням

Інсталюйте програму «Kies» і запустіть її, попередньо підключивши мобільний телефон до комп’ютера. І далі просто дотримуйтеся інструкцій із меню оновлення програмного забезпечення в «Kies».

Запустити «Kies»

Варіант 3. Завантаження з Магазину

Магазини Samsung Experience Shops (SES) підтримують функцію з оновлення програмного забезпечення Smart Service*.
Порадьтеся щодо оновлення програмного забезпечення з продавцем-консультантом компанії Samsung у магазині Samsung Experience Shop.
Доки триває оновлення, можна без проблем користуватися пристроєм Samsung, його аксесуарами та вмістом.

*Функція Smart Service може бути недоступна в деяких магазинах за браком місця.

Запитання та відповіді

З.: Мене цікавить, чи не втрачу я особисті дані, наприклад контакти й фотографії, після оновлення програмного забезпечення?
В.: Усі дані користувача буде збережено після оновлення. Тим не менш перед оновленням радимо зробити резервну копію даних.
З.: Під час бездротового (ОТА) оновлення програмного забезпечення виявилося, що потрібні пакети даних. Чи потрібно за це платити?
В.: Це залежить від політики постачальника мережевих послуг. Тож радимо використовувати безкоштовну мережу Wi-Fi.