Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy

Last Update date : 25.01.2024

Когда и для чего сохранять данные

Данные сохраняют на случай потери или поломки смартфона/планшета. Рекомендуем сохранять данные раз две недели или чаще.

Как сохранить контакты

Самый удобный способ хранить контакты — перенести их в аккаунт Google. При таком способе устройство настраивается один раз, а дальше все работает автоматически. Также вы можете сохранить контакты на SIM-карту (все контакты потеряются, если SIM-карта выйдет из строя) или в файл (придется повторять процесс при добавлении нового контакта и куда-то сохранять файл со смартфона).

Выберите статьи ниже, чтобы посмотреть подробную информацию о каждом способе.

Как сохранить файлы, фото, видео, музыку, документы на компьютер

Рекомендуем сохранять файлы на компьютер. Этот способ самый быстрый и не требует дополнительных настроек. Можно скопировать как все папки и файлы, так и выборочно.

1 Подключите смартфон или планшет к компьютеру кабелем USB. В папке Компьютер появится мобильное устройство.
Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy

На некоторых моделях на экране устройства появится запрос на доступ. Нажмите Разрешить.

Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy
2 Откройте внутреннюю память устройства через проводник. Теперь можно скопировать нужные файлы и папки на компьютер. Если внутренняя память пуста, значит экран заблокирован рисунком, PIN-кодом или паролем — разблокируйте.
Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy

Для Mac в Google разработали специальную программу — Android File Transfer, используйте ее для переноса файлов.


1. Фото и видео

1 Откройте галерею. Файлы в ней расположены по альбомам (папкам).
Чтобы узнать, где хранится тот или иной альбом, откройте из него любое фото или видео.
Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy
2 Нажмите кнопку Опции (может выглядеть как три точки сверху справа) и выберите Сведения (Свойства).
Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy
3 В поле Путь будет указано место, где хранится этот альбом. В нашем примере альбом лежит в папке Screenshots, которая лежит в папке DCIM.
Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy
4 Обычно фото и видео хранятся в папках DCIM (фото и видео с камеры), Pictures, Downloads (загруженные файлы), Bluetooth.

2. Музыка

Обычно музыка хранится в папках Music, Downloads, Bluetooth.

Если не можете определить, в каких папках лежат нужные файлы — копируйте все папки, которые есть в памяти устройства.

Как сохранить файлы, фото, видео, музыку, документы в облачное хранилище

Если по каким-то причинам вам неудобно сохранять файлы на компьютер, можно хранить их в облачном сервисе. Облачный сервис — это «жесткий диск» определенного объема, который находится в интернете.

Облачные хранилища предлагает много компаний, ниже вы найдете ссылки на справочные руководства некоторых из них.

Посмотрите видео по теме:

Как сохранить данные через программу Smart Switch PC

Программа Smart Switch PC работает с устройствами Galaxy на Android 4.3 и выше. Это все устройства, которые выпускались примерно с 2015 года.

Если у вас на устройстве Android 4.2 и ниже, или обычный телефон, — используйте программу Kies.

Еще один способ сохранить файлы и настройки — программа Smart Switch PC. Программа сохранит:

  • Контакты, журнал вызовов;
  • SMS, S Planner (события календаря), E-mail (аккаунты электронной почты);
  • Музыка, фото, видео, документы;
  • Обои рабочего стола, браузер Интернет (закладки, настройки);
  • Приложения (только установочные файлы, данные приложений не сохранятся);
  • Настройки, часы (будильники);

1 Скачайте программу и установите на компьютер.


2 Запустите программу, разблокируйте устройство и подключите его кабелем к компьютеру. На некоторых моделях на экране устройства появится запрос на доступ. Нажмите Разрешить.
Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy
3 Если на компьютере появится сообщение, что необходимо загрузить Smart Switch на подключенное устройство, нажмите Загрузить Smart Switch.
Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy

Затем на устройстве нажмите Да.

Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy
4 Устройство определится на компьютере. Нажмите кнопку Еще.
Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy
5 Выберите пункт Настройки.
Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy
6 Выберите вкладку Элементы архивации.
Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy
7 Выберите те данные, которые надо сохранить, и нажмите ОК.
Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy
8 Нажмите кнопку Резервное копирование.
Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy
9 Начнется резервное копирование.
Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy
10 После копирования появится информация, какие данные сохранились, а какие нет. Нажмите ОК.
Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy

1 Запустите программу и подключите устройство кабелем к компьютеру. Нажмите кнопку Восстановить.
Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy
2 Программа сама найдет последнюю резервную копию. Нажмите кнопку Восстановить.
Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy
3 Начнется восстановление данных.
Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy
4 Появится информация, какие данные восстановились. Нажмите ОК.
Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy

Если компьютер с Windows не определяет смартфон или планшет

1. Используйте оригинальный кабель для подключения! Многие неоригинальные кабели имеют другую распайку контактов, поэтому могут не работать с устройствами Samsung.

2. Для подключения не требуется никаких дополнительных драйверов от Samsung. Устройство подключается по протоколу MTP, который встроен в Windows. Если устройство к вашему компьютеру не подключается — проблема с операционной системой. Проверьте, что установлены последние обновления для Windows и актуальная версия Windows Media Player.

3. Проверьте, что на устройстве выбран режим передачи данных для подключения. Для этого: проведите сверху вниз два раза на главном экране → подключите устройство кабелем к компьютеру → появится пункт для настройки USB подключения, нажмите на него → выберите Этот телефон и Передача файлов.

Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy

4. Проверьте подключение устройства на другом компьютере. Больше всего сложностей при подключении возникает при использовании нелицензионных Windows XP и 7. Рекомендуется использовать Windows 10.

Как перенести данные с одного устройства на другое

Для переноса данных с одного Galaxy на другой или с iPhone на Galaxy используйте программу Smart Switch Mobile (доступна в Google Play).

Если не получилось сохранить или перенести данные

Если у вас не получилось сохранить данные или возникли другие вопросы, обратитесь в службу поддержки за персональной консультацией. В процессе переноса есть много нюансов, которые лучше обсудить с техническим специалистом.


Thank you for your feedback!