tầm nhìn kỹ thuật số

• Sứ mệnh và tầm nhìn kỹ thuật số
• 4 lĩnh vực kinh doanh chiến lược
• Lịch sử thành lập ban đầu của є-Process
• Giá trị thương hiệu
• Kinh doanh theo định hướng thị trường
• Các giá trị của chúng tôi

Sứ mệnh và tầm nhìn kỹ thuật số

Tầm nhìn của SAMSUNG Electronics là "dẫn đầu cuộc cách mạng hội tụ kỹ thuật số" và sứ mệnh của chúng tôi trong việc thực hiện tầm nhìn này là “Công ty kỹ thuật số Digital-є".

Có hai yêu cầu để trở thành "Công ty kỹ thuật số Digital-є". Thứ nhất, “Digital” không chỉ có nghĩa sản xuất các sản phẩm kỹ thuật số đơn thuần mà là các sản phẩm kích thích quá trình tích hợp kỹ thuật số trong toàn công ty. Thứ hai, sử dụng các quy trình є- trong R&D, sản xuất, tiếp thị với khách hàng, đối tác, và phương thức tiếp cận theo nguyên tắc thị trường là cách chúng tôi mang lại giá trị cho mỗi bộ phận trong dây chuyền cung ứng, bao gồm dữ liệu sản phẩm và mối quan hệ khách hàng thông qua việc Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp (ERP).

SAMSUNG Electronics sẽ thiết lập mạng lưới linh kiện cốt lõi như vi mạch bộ nhớ, LSI hệ thống và LCD cũng như sản phẩm nghe nhìn, máy tính, thiết bị viễn thông, đồ gia dụng và các sản phẩm đơn lẻ khác, tạo nên một giải pháp toàn diện trong thời đại hội tụ kỹ thuật số.

Với mục tiêu này, ngành điện tử được tái cơ cấu thành 4 lĩnh vực kinh doanh chiến lược – mạng gia đình, mạng di động, mạng văn phòng và các linh kiện cốt lõi – giúp hỗ trợ mạng lưới sản phẩm. Ngoài ra, chúng tôi cũng có những sản phẩm và công nghệ tiên phong trong lĩnh vực bán dẫn, viễn thông, đồ gia dụng, giúp SAMSUNG Electronics trở thành nhà cung cấp giải pháp cạnh tranh về hội tụ kỹ thuật số.

4 lĩnh vực kinh doanh chiến lược

SAMSUNG Electronics sẽ tăng cường các lĩnh vực kinh doanh linh kiện chủ chốt của mình như vi mạch nhớ và màn hình TFT-LCD, đồng thời tập trung vào các sản phẩm giá trị cao như hệ thống LSI, LCD cỡ nhỏ và trung bình, các linh kiện quang học. Trong tương lai, dựa vào SOC (hệ thống trên một vi mạch) và SOP (hệ thống trên một bảng) vốn là những phần chính của toàn bộ ngành công nghiệp cơ khí, chúng tôi sẽ tập trung vào ba lĩnh vực kinh doanh mạng.

Thứ nhất, lĩnh vực kinh doanh mạng gia đình sẽ tập trung vào sản phẩm TV kỹ thuật số, máy chủ gia đình và cổng nối gia đình. Thứ hai, mạng điện thoại di động sẽ dựa trên các thiết bị cầm tay không dây. Chúng tôi sẽ mở rộng ngành kinh doanh này sang sản phẩm PDA và máy tính xách tay, đồng thời thiết lập hệ thống viễn thông thế hệ tiếp theo, hệ thống IMT-2000. Thứ ba, trong lĩnh vực mạng văn phòng, chúng tôi sẽ tập trung vào sản phẩm máy in, thiết bị đầu cuối IP, di động thông tin cũng như sản phẩm hiển thị hiện có.

SAMSUNG Electronics có 9 sản phẩm đạt số 1 trên thị trường mặt hàng điện tử toàn cầu. Bên cạnh đó, còn có vi mạch bộ nhớ, TFT-LCD, điện thoại di động CDMA, màn hình hiển thị và những sản phẩm khác. Chúng tôi sẽ cố gắng đưa thêm các sản phẩm TV kỹ thuật số, hệ thống IMT-2000, thiết bị máy tính ngoại vi, và đồ gia dụng khác chiếm vị trí số 1 trên thị trường, củng cố thế mạnh cho 4 lĩnh vực chiến lược và thiết lập nền tảng vững chắc cho việc tăng trưởng trong tương lai. Chúng tôi cũng sẽ tập trung vào các linh kiện cốt lõi như SOC, SOP, v.v… thiết yếu cho sản phẩm mạng dựa trên công nghệ nghiên cứu cốt lõi và quy trình є-Process.

Số 1 thế giới

Lịch sử thành lập ban đầu của є-Process

Để giảm thời gian đáp ứng nhu cầu trong dây chuyền cung ứng, SAMSUNG electronics đã liên kết 4 quy trình bao gồm: quy trình quản lý khách hàng, quy trình quản lý R&D, và quy trình quản lý dây chuyền cung ứng. Chính quy trình є-Process đã liên kết R&D, sản xuất, tiếp thị và khách hàng với nhau. Ngoài ra, nhận biết được nhu cầu về cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin là rất cần thiết để tăng tốc 4 quy trình trên, chúng tôi đã áp dụng hệ thống ERP (hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) ở các chi nhánh trong và ngoài nước.

SAMSUNG Electronics sẽ quy hội và thiết lập mạng kết nối các hệ thống SCM (quản lý chuyền cung ứng), PDM (quản lý dữ liệu sản phẩm), và CRM (quản lý quan hệ khách hàng), đồng thời thiết lập các hệ thống thông tin quản lý thời gian thực trên toàn cầu.

Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin dựa trên Internet

Giá trị thương hiệu

Trong thời đại kỹ thuật số, người ta thường có khuynh hướng phân biệt các sản phẩm bằng thương hiệu hơn là các chức năng hoặc chất lượng của chúng. Từ năm 1999 SAMSUNG Electronics đã bắt đầu thực hiện chiến lược truyền thông thương hiệu toàn cầu. Dựa trên kết quả nghiên cứu của Interbrand, Mỹ, SAMSUNG Electronics là nhãn hiệu phát triển nhanh nhất, từ 6,4 tỷ USD (2001) đến 12,55 tỷ USD (2004) về tài sản thương hiệu.

Trong tương lai, SAMSUNG Electronics sẽ thực hiện chiến lược tiếp thị toàn diện thay cho các kế hoạch tiếp thị riêng lẻ nhằm tăng cường sức mạnh trên thị trường và tăng giá trị thương hiệu bằng những sản phẩm chất lượng cao. Dưới khái niệm nhãn hiệu “Ấn tượng, đơn giản, đầy đủ tính năng”, SAMSUNG Electronics đang thực hiện một chiến dịch quảng bá thương hiệu trên toàn thế giới.

Kinh doanh theo xu hướng thị trường

SAMSUNG Electronics cung cấp giải pháp độc đáo phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Về phía cạnh này, chúng tôi sẽ mở rộng nền tảng marketing dựa trên hệ thống CRM toàn cầu áp dụng cho toàn bộ các sản phẩm. Ngoài ra, chúng tôi sẽ phát triển nền tảng mạng lưới kỹ thuật số nhằm cải thiện độ tương thích giữa sản phẩm phục vụ khách hàng và giải pháp tốt nhất mà chúng tôi đưa ra. Là một công ty được tín nhiệm và vận hành theo nhu cầu thị trường, SAMSUNG Electronics đang và sẽ luôn đặt mối quan tâm đến nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu.

Các giá trị của chúng tôi

Cơ cấu giá trị của chúng tôi dựa theo hệ thống P-V-P; triết lý quản lý, giá trị cốt lõi, và quy chuẩn đạo đức (nguyên tắc) toàn cầu.

Con người :

Chúng tôi luôn đánh giá cao vai trò nhân viên của mình. Tin tưởng rằng “Con người là linh hồn của một công ty”,chúng tôi tạo mọi cơ hội để họ thể hiện năng lực của mình.

Tính ưu tú :

Với niềm đam mê vô tận và với tinh thần đầy thách thức, chúng tôi nỗ lực hết sức mình nhằm mang lại cho thế giới những điều tốt đẹp nhất.

Sự Thay đổi :

Chúng tôi nhanh chóng thực hiện thay đổi và cải tiến dựa trên nhận thức về khủng hoảng: chúng tôi không thể tồn tại nếu chúng tôi không liên tục phấn đấu để đổi mới.

Tính đồng nhất :

Chúng tôi luôn hành động đúng đắn và có đạo đức,đảm bảo sự công bằng với sự tôn trọng và lịch thiệp.

Cùng nhau thịnh vượng :

Là một doanh nghiệp gương mẫu, chúng tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc theo đuổi sự thịnh vượng của cộng đồng, quốc gia, và trong cả xã hội loài                                              người.