شروط وأحكام النسخ الاحتياطي للبيانات وحذفها

تنويه - يرجى الاطلاع على الشروط والأحكام بعناية قبل تلقي خدمات الإصلاح و/أو أي خدمات أخرى. تُشكل هذه الشروط والأحكام الاتفاقية الخاصة بالعميل مع شركة سامسونج للإلكترونيات المحدودة المسؤولية ("سامسونج ") بشأن خدمات الإصلاح أو أي تحديث للأجهزة أو البرمجيات التي تقدمها سامسونج و/أو شركاتها التابعة و/أو مورديها و/أو ورش الإصلاح الخاصة بها (يُشار إليهم مجتمعين  "الخدمات"). وتخضع المزايا الممنوحة بموجب هذه الشروط والأحكام بالإضافة إلى جميع الحقوق والتعويضات لقوانين ولوائح حماية المستهلك المعمول بها في الدولة التي تقيم بها.

1- مسؤولية العميل: يكون العميل مسؤولا عن إجراء عملية النسخ الاحتياطي لجميع البيانات القائمة والبرمجيات والبرامج، بالإضافة إلى حذف جميع البيانات القائمة قبل تلقي الخدمة. ولا تتحمل سامسونج أية مسؤولية عن فقدان البيانات أو استردادها أو التنازل عنها أو عدم إمكانية الانتفاع من الأجهزة والتي تنشأ عن أو تتعلق بالخدمات التي تقدمها سامسونج. وعلاوة على ذلك، يتعهد العميل بخلو المنتج الخاص به من أية ملفات أو بيانات غير قانونية.

2-  النسخ الاحتياطي للبيانات وحذفها: قد يتم إعادة إعدادات الجهاز إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع أثناء تقديم الخدمة. وكجزء من الخدمة، يحق لسامسونج حذف أي بيانات موجودة على الجهاز. وإننا ننصح بالاحتفاظ بنسخة احتياطية مستقلة من محتويات البيانات الموجودة على الجهاز بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بيانات جهات الاتصال أو الصور أو الرسائل النصية أو المقاطع الصوتية أو النغمات أو التطبيقات وحذف جميع البيانات الشخصية التي يرغب العميل بحمايتها. كما ينبغي إجراء عملية نسخ احتياطي لجميع البيانات الشخصية الموجودة على الجهاز قبل تلقي الخدمة. من الممكن، أن يتم فقدان البيانات الموجودة على الجهاز أو استبدالها أو إعادة تهيئتها أثناء تقديم الخدمة. وفي هذه الحالة لن تكون سامسونج مسؤولة عن فقدان أي بيانات أو برمجيات أو برامج أو بيانات أخرى موجودة على الجهاز.

3- حماية/الوصول إلى البيانات: ينبغي على العميل أن يمنح فنيي سامسونج حق الوصول إلى الجهاز بغرض تقديم الخدمة. وأثناء تقديم الخدمة، قد يتم عن طريق الخطأ الإفصاح للفني عن المعلومات المخزنة على الجهاز، أو قد يكون من الضروري التأكد من المساحات الموجودة في الجهاز والتي تتضمن المحتوى الخاص بالعميل للتحقق من جودة الخدمة. لا تقوم سامسونج بمشاركة أي محتوى موجود على جهاز العميل ما لم تقتضي القوانين واللوائح خلاف ذلك. إذا لم يرغب العميل في منح سامسونج حق الوصول إلى هذه المعلومات، عندئذٍ ننصح بحذف هذه المعلومات وإعادة ضبط الجهاز قبل تلقي الخدمة. وقد يتم إيجاد ملف لصور إختبارية على الجهاز نتيجة عملية اختبار مراقبة الجودة.