بعد استخراج الجهاز من الماء وعند محاولة إجراء اتصال، يتم حظر الصوت. ماذا الذي علي فعله؟

تاريخ آخر تحديث : أبر 05. 2018

نأسف للإزعاج، ولكن جهازك ليس به خطأ.


هذا الجهاز مقاوم للماء والغبار عندما يتم إغلاق جميع المقصورات بإحكام.
ولكن المياه قد تنحصر في فتحة الميكروفون أثناء استخدامه تحت الماء. لذلك قد يستلم المتلقي من الجانب الآخر صوت أقل من المعتاد.


إذا الظاهرة المذكورة أعلاه تحدث بعد إخراج الجهاز من الماء، لذلك ينصح من طرف سامسونج، بتنظيف الجهاز بسلاسة باستخدام قطعة قماش نظيفة وناعمة  ثم وضعه لفترة معينة من الوقت ليجفّ بشكل طبيعي.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات

ألم تجد ما تبحث عنه؟ نحن هنا لمساعدتك.

عبر الإنترنت

تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة

دعم الدردشة المباشرة مع خبير منتج سامسونج
24/7

إرسل إلينا بريد إلكترونى

سوف نقوم بالرد عليكم فى خلال 24 ساعة من وقت طلبكم

إرسل بريد إلكترونى إلى المدير التنفيذى

تواصل مع المتخصص لمكتب المدير التنفيذى

اتصال

800-7267864(SAMSUNG)

الامارات العربية المتحدة : 7 أيام بالاسبوع على مدار 24 ساعة

800-2255(CALL)

دولة قطر : 7 أيام بالاسبوع على مدار 24 ساعة

183-2255(CALL)

الكويت : 7 أيام بالاسبوع على مدار 24 ساعة

8000-4726(GSAM)

البحرين : 7 أيام بالاسبوع على مدار 24 ساعة

800-72627(SAM CS)

سلطنة عمان : 7 أيام بالاسبوع على مدار 24 ساعة

800-7-729(S-PAY)

الامارات العربية المتحدة : 7 أيام بالاسبوع على مدار 24 ساعة

* لأي استفسارات تتعلق بالطابعات يُرجى زيارة موقع ويب HP .

الدعم المباشر

موقع الخدمة

إبحث عن اقرب مركز خدمة سامسونج فى منطقتك

اتصل بنا