مع تنزيل التطبيق، يظهر نافذة منبثقة: لا يتوافق مع نظام التشغيل. قم بتحديث البرنامج الثابت.

تاريخ آخر تحديث : أبر 05. 2018

 

تظهر هذه الرسالة عندما يكون اصدار برنامج التشغيل على جهاز الهاتف أقدم من اصدار برنامج التشغيل على التطبيق. 
وفي هذه الحالة، يرجى التحقق من مواصفات التطبيق إذا كان اصدار برنامج التشغيل في التطبيق مطابق لاصدار برنامج التشغيل

في الهاتف. يمكنك التحقق من اصدار برنامج التشغيل في الهاتف من خلال اتباع الخطوات التالية: 

الضبط > عن الجهاز > اصدار البرنامج الثابت 
الضبط > عن الجهاز > معلومات النظام > الجهاز > اصدار البرمجيات 
الضبط > عام > عن الجهاز > الاصدار

ألم تجد ما تبحث عنه؟ نحن هنا لمساعدتك.

عبر الإنترنت

تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة

دعم الدردشة المباشرة مع خبير منتج سامسونج
المواعيد : من 8:00 صباحاً إلى 10:00 مساءا GMT+4

إرسل إلينا بريد إلكترونى

سوف نقوم بالرد عليكم فى خلال 24 ساعة من وقت طلبكم

إرسل بريد إلكترونى إلى المدير التنفيذى

تواصل مع المتخصص لمكتب المدير التنفيذى

اتصال

800-7267864(SAMSUNG)

الامارات العربية المتحدة : من 08:00 ص إلى 10:00 م / 7 أيام بالاسبوع

800-2255(CALL)

دولة قطر : من 07:00 ص إلى 09:00 م / 7 أيام بالاسبوع

183-2255(CALL)

الكويت : من 07:00 ص إلى 09:00 ص / 7 أيام بالاسبوع

8000-4726(GSAM)

البحرين : من 07:00 ص إلى 09:00 ص / 7 أيام بالاسبوع

800-72627(SAM CS)

سلطنة عمان : من 08:00 ص إلى 10:00 م / 7 أيام بالاسبوع

800-7-729(S-PAY)

الامارات العربية المتحدة : 7 أيام بالاسبوع على مدار 24 ساعة

* لأي استفسارات تتعلق بالطابعات يُرجى زيارة موقع ويب HP .

الدعم المباشر

موقع الخدمة

إبحث عن اقرب مركز خدمة سامسونج فى منطقتك

اتصل بنا